РОСГОССТРАХ оборзел- я в шоке!!!!!! - Страница 2 - Littleone 2006-2009

О'Катик · 11-10-2008, 15:43

*Маришка* , как прошла встреча?

*Маришка* · 11-10-2008, 17:32

представитель ссылается на закон, звонила в РАС -- Российская Ассоциация Страховщиков (девушка как-то невнятно попросила перезвонить через час, мол узнает на что ссылается РОСГОССТРАХ, потом всего лишь назвала закон, который они каким-то образом истрактовали на свой манер) в общем, с РАС разговор еще не закончен.Я перелопатила все законы и поправки, касающиеся этого вопроса...в законе такого нет, общалась с директором другой страховой (вместе расчитывали ОСАГО), он утверждает, что так делают многие страховые, и это не правильно, т.е. это всего лишь внутреннее распоряжение компании (ввести так называемый "Коэффициент неуплаты") и надо отстаивать свои права. Зашла в РЕНЕССАНС, там менеджер обалдела, короче у них такого нет, т.е. все как раньше - оформляют задним числом и все. Если кого интересуют закон и поправки, я напишу. В общем еще пободаюсь с РОСГОССТРАХОМ.

Шмышлёныш · 11-10-2008, 19:57

Цитата:

Сообщение от Aliks

Ну, на менеджера можно в любом случае жалобу накатать. Жаль, нельзя предложить ему за Вас заплатить разницу. Или все-таки можно?

Цитата:

Сообщение от *Маришка*

вот завтра я и попробую что-то сделать.

неее, ну народ...ну я просто поражаюсь...

сама забыла оплатить страховку, накосячила...а еще и с бедного менеджера хочет что-то стрясти.
Вы в первую очередь с себя спрашивайте, почему Вы в нужные сроки не приходите и не оплачиваете свои страховки.

а уж менеджер тут однозначно не причем. Максимум - компания конечно должна была официально предупредить об этом.

*Маришка* · 11-10-2008, 20:41

Цитата:

Сообщение от Шмышлёныш

неее, ну народ...ну я просто поражаюсь...

сама забыла оплатить страховку, накосячила...а еще и с бедного менеджера хочет что-то стрясти.
Вы в первую очередь с себя спрашивайте, почему Вы в нужные сроки не приходите и не оплачиваете свои страховки.

а уж менеджер тут однозначно не причем. Максимум - компания конечно должна была официально предупредить об этом.

во-первых, я не забыла оплатить страховку, а физически не могла этого сделать (была далеко), машиной пользуюсь редко..., а во-вторых " свои страховки" я и раньше оплачивала позже - никто не страдал.
И о чем компания должна была предупредить? О том что их действия противозаконны? Я думаю, недаром у них нет ни письменного уведомления, ни приказа, а только слова.
И в этом топике, я прошу совета знающих людей или рассуждения понимающих, о чем идет речь, а ваш спич похож на выплеск эмоций, не более. Все равно, спасибо, что не прошли мимо.

*Маришка* · 11-10-2008, 20:52

сегодня звонила по горячей линии в РОСГОССТРАХ, так даже смешно, на вопрос на какой пункт закона вы ссылаетесь, девушка ответила "не знаю, вы уже не первая, кто обращается с этим вопросом, возмущенных людей по этому поводу очень много и я слышала, что многие другие компании так не поступают" и дала телефон каких-то специалистов. Пока толком никто ничего, а только переводят стрелки друг на друга....

11-10-2008, 15:43	ответ для Маришка на сообщение "вот завтра я и попробую что-то сделать." #11
О'Катик Активный участник Зарегистрирован: Jul 2007 Адрес: Сестрорецк Сообщения: 305	Маришка , как прошла встреча?

11-10-2008, 17:32	ответ для Маришка на сообщение "РОСГОССТРАХ оборзел- я в шоке!!!!!!" #12
Маришка Старожил Зарегистрирован: Jul 2006 Адрес: Красногвардейский, ул.Коммуны Сообщения: 1 252	представитель ссылается на закон, звонила в РАС -- Российская Ассоциация Страховщиков (девушка как-то невнятно попросила перезвонить через час, мол узнает на что ссылается РОСГОССТРАХ, потом всего лишь назвала закон, который они каким-то образом истрактовали на свой манер) в общем, с РАС разговор еще не закончен.Я перелопатила все законы и поправки, касающиеся этого вопроса...в законе такого нет, общалась с директором другой страховой (вместе расчитывали ОСАГО), он утверждает, что так делают многие страховые, и это не правильно, т.е. это всего лишь внутреннее распоряжение компании (ввести так называемый "Коэффициент неуплаты") и надо отстаивать свои права. Зашла в РЕНЕССАНС, там менеджер обалдела, короче у них такого нет, т.е. все как раньше - оформляют задним числом и все. Если кого интересуют закон и поправки, я напишу. В общем еще пободаюсь с РОСГОССТРАХОМ.

11-10-2008, 20:52	ответ для Маришка на сообщение "РОСГОССТРАХ оборзел- я в шоке!!!!!!" #15
Маришка Старожил Зарегистрирован: Jul 2006 Адрес: Красногвардейский, ул.Коммуны Сообщения: 1 252	сегодня звонила по горячей линии в РОСГОССТРАХ, так даже смешно, на вопрос на какой пункт закона вы ссылаетесь, девушка ответила "не знаю, вы уже не первая, кто обращается с этим вопросом, возмущенных людей по этому поводу очень много и я слышала, что многие другие компании так не поступают" и дала телефон каких-то специалистов. Пока толком никто ничего, а только переводят стрелки друг на друга....