Опросы по телефону - Ваше мнение. - Страница 2 - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Болтология > Обо всем остальном



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02-03-2007, 09:09     #11
Ягг
Мега-элита
 
Профиль Ягг
 
Зарегистрирован: Apr 2005
Адрес: Красногвардейский р-н
Сообщения: 3 609
Ягг отсутствует


Отвечаю если звонят в урочное время. А тут пару раз звонили после 9 вечера, я считаю, что это не нормально в данном случае. Если бы речь зашла про "подарки" - точно бы решила, что разводка.
Старый 02-03-2007, 11:35     #12
Диета
Старожил
 
Зарегистрирован: Oct 2006
Сообщения: 1 044
Диета отсутствует


Все нормально. Вопросы по телефону действительно жутко подробные и дотошные. Если клиенту сразу сказать, что там 50 вопросов, минут на 15, то никто не захочет отвечать.Вот и говорят"несколько вопросов" А на вопросы про доход и прочее чисто личное можно не отвечать или элементарно наврать.
И домой анкеты тоже носят. Вообще- то они должны вам предложить самой выбрать место передачи анкет, у метро, у подъезда, на работе, где угодно.Совсем не обязательно вам в квартиру.А анкеты эти - тихий ужас.Представьте тоооолстый журнал, с мелким шрифтом.Вопросы там про ВСЕ, что вы едите,пьете, читаете, на чем ездите, очень подробно.Оставляют анкету дней на пять.Причем на каждого члена семьи отдельно. Потом курьер эти анкеты у вас заберет, и вы получаете за свою работу по заполнению небольшой подарок -Коробку приличных кофет и банку кофе, например. Но все пять вечеров будут заняты...Если свободное время девать некуда - дерзайте.
А что касается воров и жуликов, то думаю достаточно посмотреть на какой машине вы ездите, как одеты, и станет ясно, стоит ли лезть к вам в дом.Сами знаете, все базы данных доступны, увы.
Кстати, такие опросы работают ( по моему опыту) до 22-30 час.
Старый 02-03-2007, 11:49     #13
Ridzene
Мега-элита
 
Профиль Ridzene
 
Зарегистрирован: Aug 2005
Сообщения: 4 027
Ridzene отсутствует


Как-то уже в подобной теме писала, что отношусь к таким опросам крайне отрицательно.
Не люблю, когда посторонние звонят мне по телефону и чего-то от меня хотят.
Старый 02-03-2007, 11:57     #14
Тритониха
моль
 
Зарегистрирован: Aug 2002
Сообщения: 12 193
Тритониха отсутствует


Я чисто по человечески статистику уважаю, но когда понимаю, что мне сразу не сказали о 50 вопросах, а подло наврали про 15, лавочку прикрываю. Если бы сразу про 50 сказали, я бы может и ответила, исключительно из-за уважения к честности опрашивающего. Но вообще головой надо думать, прежде чем телефонные опросы из 100 пунктов сочинять.


И к тому же они как-то разведывают, где отвечают, телефонами что ли между собой делятся :-), один раз ответишь и понеслось.
Старый 02-03-2007, 12:31     #15
leana
Небожитель
 
Профиль leana
 
Зарегистрирован: Jan 2005
Адрес: СПб, Кировский р-н
Сообщения: 16 227
leana отсутствует


Цитата:
Сообщение от Тритониха Посмотреть сообщение
И к тому же они как-то разведывают, где отвечают, телефонами что ли между собой делятся :-), один раз ответишь и понеслось.

к сожалению, подобные случаи имеют место быть... хотя это недопустимо, ни одна уважающая себя фирма никогда не пойдет на такое. увы, зачастую из-за невыской компетентности самих сотрудников или плохл организованного процесса сбора информации, интервьюеры пытаются таким оброазом облегчить себе жизнь.
в идеале - номера для обзвона генерируются случайным образом, и вероятность того, что именно вам позвонят два-три раза в год - сами понимаете ничтожна.

вариант "затрудняюсь ответить" вам не должен зачитываться! но вы сами - обладаете свободной волей - и если какой-то вопрос действительно вызывает у вас не понимание или неприязнь - можете не отвечать на него.
Старый 02-03-2007, 12:36     #16
SanaOk
Ветеран
 
Профиль SanaOk
 
Зарегистрирован: Nov 2003
Адрес: Пионерка
Сообщения: 751
SanaOk отсутствует


Не понимаю я смысла этих опросов. Цель-то какая? Чтобы потом где-то написать, что вот столько-то человек сказали так-то? То, что сказали, далеко не всегда то, что есть на самом деле. Должны быть другие, более объективные, методы получения информации, мне кажется.
Старый 02-03-2007, 12:45     #17
leana
Небожитель
 
Профиль leana
 
Зарегистрирован: Jan 2005
Адрес: СПб, Кировский р-н
Сообщения: 16 227
leana отсутствует


а они есть. и при грамотном подходе к изучению общественного мнения - именно то - как, о чем и в какой последовательности вас спрашивают и обеспечивает качественный результат. конечно, кроме тех случаев, когда респондент задался целью заведомо ввести в заблуждение интервьюера. но это все-таки исключение из правила, а не норма.
кроме того, личные опросы зачастую используются в комбинации с прочими методами исследования, так что необходимая достоверность обеспечивается.
подчеркну - не всегда исследованиями занимаются люди, обладающие достаточными знаниями, опытом и квалификацией, увы, это беда практически любой отрасли нашего общества.
но тем не менее - изучение общественного мнения - как в социальной сфере, так и в сфере потребления - одна из важнейших составляющих современного информационного общества.
и ваше мнение определяет пути развития не только государственных программ, но и отдельных компаний или продуктов.
Старый 02-03-2007, 12:49     #18
-=Blondinka=-
Мега-элита
 
Профиль -=Blondinka=-
 
Зарегистрирован: Apr 2006
Сообщения: 3 579
-=Blondinka=- отсутствует


Цитата:
Сообщение от SanaOk Посмотреть сообщение
Не понимаю я смысла этих опросов. Цель-то какая? Чтобы потом где-то написать, что вот столько-то человек сказали так-то? То, что сказали, далеко не всегда то, что есть на самом деле. Должны быть другие, более объективные, методы получения информации, мне кажется.
Про маркетинговые исследования слышали когда-нибудь? Знаете для чего используются?
Это одна из целей проведения этих опросов, есть еще другие некоммерческие цели.
Старый 02-03-2007, 13:13     #19
Marsella
много солнца
 
Профиль Marsella
 
Зарегистрирован: Aug 2002
Адрес: м. Пр. Большевиков
Сообщения: 6 859
Marsella отсутствует


Меня тоже в последний раз после опроса про депутатов стали спрашивать о доходах и пр.
Старый 02-03-2007, 13:25     #20
SanaOk
Ветеран
 
Профиль SanaOk
 
Зарегистрирован: Nov 2003
Адрес: Пионерка
Сообщения: 751
SanaOk отсутствует


Мне кажутся странными именно телефонные опросы по случайным номерам. Хотя вышенаписанные вопросы признали стандартными, все-таки мне представляется более безопасной реакцией не отвечать





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 16:52.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.