Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
01-04-2009, 15:57 |
ответ для tatylya на сообщение "При покупке в гиперах всегда смотрю на..."
#111
|
|
Участник
Зарегистрирован: Feb 2009
Адрес: Выборг
Сообщения: 150
|
Цитата:
На счет акций (2 по цене 1) специально уточняю перед началом пробивки товара - можно сразу посмотреть скидку по карте или потом проверяю стоимость не отходя от кассы. И знаю сколько приблизительно получается ИТОГО. У нас в Выборге Карусель выкупил Перекресток, карты остались каруселевские, но они поменяли программное обеспечение, все возмущались, т.к. в чеке суммы без скидок, а потом в конце общей суммой скидка и на считывателях в зале только цена без скидки. Все ругались, писали жалобы, а работники-то не причем, принимают и принимают. Я тоже подошла на инфостойку, попросила бланк, расписала конкретно что не устраивает и что нужно сделать, попутно уточняя как правильно "считыватели" в зале называются, пунктов 5 получилось какие изменения нужно внести в ПО, зяавление внимательно прочитали, попросили написать номер мобильника, мало ли будут уточняющие вопросы. Через пару недель приезжаем, все работает как надо, только теперь строка товар-количество-сумма, и под каждой сумма скидки и в конце после ИТОГО с учетом скидок итоговая скидка (чек в 2 раза длинне получается, зато равномерно полосатенький). |
|
01-04-2009, 16:37 |
ответ для Августúна на сообщение "тем, кто НЕ проверяет свои чеки в..."
#112
|
Старожил
Зарегистрирован: Oct 2006
Адрес: просвещения-культуры
Сообщения: 1 100
|
мне тут пробили мужской свитер,так я увидела это только дома(малышка стала пакеты разбирать и папе чек тянет),папа ещё спрашивал долго,где ж его свитер))))))Я ворона ещё та,часто бегу-тороплюсь,по мне видно...Сейчас стараюсь прикидывать в уме примерную стоимость...
|
01-04-2009, 17:03 |
ответ для Августúна на сообщение "тем, кто НЕ проверяет свои чеки в..."
#113
|
Участник
Зарегистрирован: Oct 2008
Адрес: Купчино
Сообщения: 97
|
Сразу нужно проверять. А то многие косячат.
|
01-04-2009, 17:03 |
ответ для Августúна на сообщение "тем, кто НЕ проверяет свои чеки в..."
#114
|
Ветеран
Зарегистрирован: Aug 2007
Адрес: Московский р-н, Электросила
Сообщения: 108
|
...а еще вспомнила. В прошлом году , когда клубничка пошла, купила целую упаковку клубники за 9 рублей........дома ток увидела..... от этого она была еще вкуснее!
Ну и конеш в пользу окея тоже было........ Не могу выработать в себе проверку чека у кассы(забываю), а потом дома Муж тож грешит -лишний раз не проверит |
01-04-2009, 17:04 |
ответ для kotiss на сообщение "...а еще вспомнила. В прошлом году ,..."
#115
|
Ветеран
Зарегистрирован: Aug 2007
Адрес: Московский р-н, Электросила
Сообщения: 108
|
|
01-04-2009, 17:31 |
ответ для Юлия-Julia на сообщение "Аналогично (мало ли штрих неправильно..."
#116
|
Гость
Зарегистрирован: Jan 2009
Сообщения: 12
|
конечно, чеки нужно проверять всегда. но при этом понимать, что в магазине тоже не роботы работают. попробуйте в субботу целый день часиков так 12 на кассе поработать, а потом увидите, сколько претензий от покупателей и какая сумма недосдачи в кассе будет. чаще ошибаются в пользу покупателя, и сдачу лишние 500-1000 руб отдают. только честных людей, к сожалению, мало, и очень редко когда покупатели эти деньги возвращают. а когда у вас в чеке вместо 2 шт стоит 22, так это у кассира просто палец соскользнул, и случайно кнопка 2 раза нажалась вместо одного. кассиру нет никакого смысла вас обманывать..т.к ему эти деньги все равно в карман не пойдут. когда я прихожу в магазин и сталкиваюсь с ошибкой на кассе, то сразу вспоминаю, сколько среднестатистический человек на своей работе делает "косяков" и отношусь к этому философски.
а если в чеке обнаруживается товар, который вы вроде не брали.так он в базе штрих-кодов неправильно назван может быть (как вместо конфет - ананасы) или что-нибудь аналогичное. |
01-04-2009, 17:50 |
ответ для kotiss на сообщение "такая же"
#117
|
Гость
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: Красносельский р-н
Сообщения: 11
|
Стараюсь всегда чеки проверять.
В прошлом году в Карусели, которая в Сосновой поляне, полный атас был. Пробиваем мы значит свои продукты, а кассирша со смежной кассы дает "нашей" кассирше кусок сыра, на вид маасдам, та пробивает и кладет этот кусок себе под кассу,за прибор для проверки денег. Муж не растерялся и говорит- мы сыр не берем. Кассирша- хорошо, убирает сыр на компьютере, спокойненько так. В чеке сыра не было, я проверила. Уже дома я закипела , как последний тормоз перестройки , позвонила в Карусель. Надо было сразу в жалобную книгу писать. А так периодически бывает по мелочам, то дошираки,то сочни пробьют, которые я не брала. |
02-04-2009, 00:22 |
ответ для Мармелада на сообщение "не нужно мне объяснять то, что я и так..."
#118
|
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2006
Адрес: где-то между Техноложкой и ЗА городом
Сообщения: 706
|
Цитата:
дальше продолжать?.. у меня таких историй много |
|
02-04-2009, 00:28 |
ответ для vita_ на сообщение "О это тема постоянно в магазинах, вот..."
#119
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2006
Адрес: где-то между Техноложкой и ЗА городом
Сообщения: 706
|
приглашаю на работу - я как раз собиралась трех своих кассиров увольнять - вот только основное условие - за 12 часов рабочего дня всего два перерыва в 12 дня на 30 минут и в 21 вечера, а в остальное сиди работай - патамучта пакупателя многа-многа и пакупателя всигда права, а кассира не человека аднака
|
02-04-2009, 00:35 |
ответ для Августúна на сообщение "тем, кто НЕ проверяет свои чеки в..."
#120
|
Старожил
Зарегистрирован: Nov 2006
Адрес: Василеостровская.Большой пр.
Сообщения: 1 265
|
Всегда проверяю чеки
|