Обыскали в магазине

[Счастливица]

А разве не должны на случай воровства стоять эти специальные ворота, которые пищат? Мне как-то раз попытались предложить открыть сумку в пятерке, но я им сообщила, что они не имеют права смотреть. Может, у меня там прокладка лежаи, и я стесняюсь? Постоветовала им поставить эти воротца. теперь там и воротца стоят, и покупателей не досматривают. Правда, воротца поставили где-то через месяц после инцендента, т.е. это не моя заслуга

[manuncha]

Скажу сразу, никакого права охрана МАГАЗИНА не имеет ни обыскивать вас ни не пускать вас с сумками (хоть с холодильником) продуктов внутрь... Охрана товара-это личная проблема магазина и администрации, для этого и устанавливаются видеокамеры и охрана в штатском ходит...
Обыскать имеет права только вызванный наряд милиции на основании каких-либо доказательств! ОХРАНА МАГАЗИНА-это НИКТО и НИЧТО!!! имеете право послать на...
САма неоднократно сталкивалась с подобным хамством, когда меня просили показать сумку, и пытались там порыться... я уперлась рогом, долго спорила, в результате вызвала администратора и заставила его показать мне написанные на бумаге права и обязанности покупателя в гипермаркете.. Он понял, что со мной можно долго спорить... особенно когда я предлодила пройти ему к юристу, чтобы тот растолковал мои права ему!!!
Они отвалили... но с такими ХАМАМИ может все более печально закончится...
С подобным хамством можно элементарно бороться, обратиться в общество о защите прав потребителя... но это для тех, кому действительно не "по барабану", они обязаны придти с проверкой в магазин и при подобных инцидентах штрафануть их....

По-поводу Карусели... это вообще шарашкина контора... там свои же воруют... знакомая купила запакованный в упоковку сыр, запаенный пришла домой открыла а там кусок отрезан....
На новогодние праздники у них ОБНЕСЛИ винный отдел на огромную сумму, тоже самое с икрой, которая во всех магазинах стоит под замком... после этого и начался ШМОН! а мы то тут при чем? сами виноваты, сами не уследили... если у них умудрились столько алкоголя вынести, то это проблемы магазина...
а мою подругу проходившую на кассе, и вытащив из кармана, купленную в ларьке новую жевачку,
заставили доказать каким либо образом, что она ее купила не у них... И что это???
ХАМСТВО! самоле настоящее!

[zengin]

Сообщение от irinaand

Точно не могу процитировать, но...
Никакие охранники и прочие сотрудники магазинов не имею права нас обыскивать, а также требовать для досмотра личные вещи (Конституция РФ - ст. о неприкосновенности - вроде).
Обыск или досмотр личных вещей могут проводить только правоохранительные органы (милиция) и то не в каждой случае (точно не могу вспомнить. Была такая передачка по ТВ и советы юриста).

Правда на практике мы вряд ли можем воспользоваться этим, т.к. обычно не хотим терять свое время.

Абсолютно согласна.

[opossum]

Сочувствую вашему мужу, беспредел полный

[0803]

Сообщение от Счастливица

А разве не должны на случай воровства стоять эти специальные ворота, которые пищат? ? Постоветовала им поставить эти воротца. теперь там и воротца стоят, и покупателей не досматривают.

А как Вы себе представляете технологию этого дела? Нужно каждую единицу товара снабдить магнитом, потом размагничивать его. В Пятерочке этого нет, и с уровнем оборота практически невозможно.
Воротца, кажется, вообще воспитательную функцию исполняют; по-моему, там только на дорогом алкоголе надеты блямбы.

[Мама Максюни]

да жутко неприятная ситуация, вот дочего докатились а.....

[Мама Максюни]

управы просто нет на них...хотя очень зря...

[Перестрелка]

Сообщение от 0803

Воротца, кажется, вообще воспитательную функцию исполняют; по-моему, там только на дорогом алкоголе надеты блямбы.

Не, воротца в Пятёрке пищат - была свидетелем одного случая. Стояла у газетного киоска в Пятёрке. ворота там рядом, перед самым выходом, начинают громко пищать. Оборачиваюсь, сквозь эти воротца и прямиком к двери проносится парень с чем-то явно украденным. Охраница глазом моргнуть не успела.
А "блямбы" магнитные в Пятёрке действительно только на более-менее дорогом - алгоголь, кофе, что-то ещё..

[Перестрелка]

Сообщение от manuncha

С подобным хамством можно элементарно бороться, обратиться в общество о защите прав потребителя... но это для тех, кому действительно не "по барабану", они обязаны придти с проверкой в магазин и при подобных инцидентах штрафануть их....

Общество защиты прав потребителей не обязано никуда идти И, юридически, штрафовать кого-либо они права не имеют.
ОЗПП может рассмотреть жалобу потребителя, проконсультировать; известить спец. уполномоченные органы государственного управления о нарушении; предъявить иск в суд по собственной инициативе или по поручению потребителя в целях защиты его прав.

Осуществлять санкции за нарушение правил торговли, предоставление услуг населению и т.д. в компетенции Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или просто Роспотребнадзора. Куда потребитель так же может обратиться с жалобой.

В данном же случае имеет смысл на месте вызывать милицию; написать свой отзыв о происшедшем в книгу жалоб и предложений. Также написать жалобу в Отдел Лицензионно-разрешительной работы УВД о неправомерных действиях охранника, если у него вообще есть лицензия.. Подать в суд, в конце концов.

[Olga79]

Сообщение от natabux

Уже как-то писала, что у меня в Пятерочке потребовали (причем самым хамским образом) показать содержимое сумки - я отказалась. Требовавшая тетка очень удивилась и стала грозить милицией. Я спокойно ответила, что с удовольствием подожду наряд.
Никого, естественно, они вызывать не стали и я ушла.
Больше в этот магазин я не хожу, но собой до сих пор горжусь
Но мужикам немного сложнее - дамам все-таки руки заламывать не будут.
А вообще это, конечно, беспредел!!!!
Сочувствую Вашему мужу!

Аналогично моего мужа хотели в Пятерке обыскать. Он потребовал вызвать милицию. Отпустили сразу же. Кстати, он теперь тоже никогда больше не ходит в Пятерочку...