Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
09-04-2009, 12:04 |
ответ для Lutika на сообщение ""Чайная ложка" - У нас нет..."
#21
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: м.Новочеркасская
Сообщения: 667
|
по опыту своему работы кассиром могу сказать, что бывает, что сдачи нет совсем. Нигде. Ни в соседней кассе, ни в сейфе, нигде. Особенно часто это бывает в "зарплатные" дни. А если это еще и сезон, т.е. народу много.... Кассы очень быстро поразменивают все друг другу, и снова нету ничего...
Стоит вот так очередь человек 5-10, и у каждого 1000 или 500.... Обидно, когда на просьбу посмотреть мелочь тебе фыркают, что не будут, потому что мы обязаны иметь сдачу. К сожалению, от этой обязанности она не появляется. Это я к чему???? К тому, что кассир не всегда злодей) Я вот отлично помню как однажды выгребла на сдачу все деньги, что были меньше 500, т.е. рублей 200 по 5 р., рублей 100 по рублю и копейками.... Мне не сложно и не жалко-вот покупателю неудобно, но я ведь не из вредности... Такова была сдача в кассе. |
09-04-2009, 12:14 |
ответ для Фиолетовая Медуза на сообщение "по опыту своему работы кассиром могу..."
#22
|
|
Частый гость
Зарегистрирован: Feb 2009
Адрес: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Сообщения: 45
|
Цитата:
Но ведь молодому человеку сдача нашлась. Значит здесь был злой умысел. |
|
09-04-2009, 12:35 |
ответ для Фиолетовая Медуза на сообщение "по опыту своему работы кассиром могу..."
#23
|
|
Хранитель
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: около Львиного мостика
Сообщения: 13 429
|
Цитата:
у меня ситауция в аптеке была, ребенок болел, оббегала 5! аптек в округе чтобы найти нужное лекарство, торопилась скорее... и о чудо! нашла! стоило оно примерно 230 рублей, даю 500-мне гордо сдачи НЕТ! я говорю и что? на что мне было заявлено-мы не разменный пункт, идите меняйте деньги! когда я начала возмущаться, то была послана... откровенно и прямолинейно и обозвана хамкой так как лекарство мне было позарез нужно, то я действительно пошла в соседний магаз, купила там ненужные колготки и вернулась в аптеку... на кассе была уже другая девушка, она извинилась передо мной и продала таки лекарство... зы-я тоже работала и в магазине и на кассе... скока раз бегала по торговому центру в поисках размена... |
|
09-04-2009, 13:09 |
ответ для Lutika на сообщение ""Чайная ложка" - У нас нет..."
#24
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: м.Новочеркасская
Сообщения: 667
|
так я согласна, что врать нехорошо)))
я к тому, что как почитаешь иногда про борьбу с торговым персоналом вообще опытный кассир всегда разрулит, конечно) скидкой (с разрешения админмстратора), предложением добрать на удобную сумму чем-то нужным, и т.д. |
09-04-2009, 14:17 |
ответ для Lutika на сообщение ""Чайная ложка" - У нас нет..."
#25
|
Ветеран
Зарегистрирован: Apr 2008
Адрес: Академическая
Сообщения: 487
|
Только что обедала в ЧЛ, наскребла мелочи, а кассир поблагодарила что без сдачи )))
|
09-04-2009, 22:59 |
ответ для Фиолетовая Медуза на сообщение "по опыту своему работы кассиром могу..."
#26
|
|
Элита
Зарегистрирован: Jul 2008
Адрес: Приморский район
Сообщения: 2 621
|
Цитата:
Тоже когда-то в юности немножко поработала в торговле. И одна из первых тонкостей, которым пришлось учиться - это удерживать весь день кассу в таком состоянии, чтобы сдача была. Тогда многие работали на проценте от выручки, и если покупатель из-за отсутствия сдачи уходил к соседу, то винить было можно только себя. |
|
09-04-2009, 23:04 |
ответ для Lutika на сообщение ""Чайная ложка" - У нас нет..."
#27
|
Элита
Зарегистрирован: Jul 2008
Адрес: Приморский район
Сообщения: 2 621
|
Кстати, по поводу "врать нехорошо". Уже была тут как-то тема, я там приводила пример: в той же "Пятерке" на кассе случается, что кассир утверждает: сдачи нет. А у самого полно мелких денег (кассы стоят так, что содержимое видно, когда предыдущий человек рассчитывается). После предложения пригласить начальство сдача сразу выдается. Это что такое? Разве не вредность? Вот и автор этой темы столкнуться с желанием повредничать, покуражиться.
|
09-04-2009, 23:51 |
ответ для Aliks на сообщение "Кстати, по поводу "врать нехорошо". Уже..."
#28
|
Частый гость
Зарегистрирован: Apr 2009
Сообщения: 34
|
надеюсь, тому кассиру не сойдет с рук постебаться что ли решил над вами?
|
09-04-2009, 23:59 |
ответ для Фиолетовая Медуза на сообщение "по опыту своему работы кассиром могу..."
#29
|
Наш человек
Зарегистрирован: Nov 2005
Адрес: приморский район
Сообщения: 7 456
|
о,да конечно,не злодей...ну уж если ты с людьми работаешь,то сделай несчастную мордшку,типа "ой,сдачи нету,сдачи нету"..аааааа...и я понесусь как сайгак,менять деньги...а вот ежели мордашка ботом,типа "че приперлись,да еще и с такой купюрой"ну вот тогда народ и возбуждается нехорошо
|
10-04-2009, 02:27 |
ответ для kuzena на сообщение "о,да конечно,не злодей...ну уж если ты..."
#30
|
Активный участник
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: г.С-Пб, ВО, Приморский р-н
Сообщения: 447
|
Я вот тоже в рознице работаю, там мы специально меняем в банке крупные купюры на мелочь- 10 рублей, 50, и держим запас постоянно, чтоб сдачу можно было людям отдавать.
Вообще это проблема магазина- а не покупателя. |