Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
07-04-2009, 11:23 |
ответ для TTonic на сообщение "EMS почта. Некому пожаловаться!"
#11
|
Гость
Зарегистрирован: Mar 2009
Сообщения: 15
|
Я ругалась с ЕМС когда сидела дома с больным ребенком, а извещение кинули в ящик. Сначала звонила на городской почтамт, потом в инете нашла их электронный адрес и написала туда претензию, потому как и до этого курьеры привозили посылку один раз, в любое время без предварительного звонка. В итоге я ходила на почту и получала посылку уже там. Все это я в претензии и написала. Через день мне ответили, причем из ответа было видно, что они РЕАЛЬНО позвонили на нашу почту и все там уточняли. Посылку мне привезли повторно на дом, позвонив и узнав когда удобно. И теперь звонят каждый раз и вежливо спрашивают, когда можно подвезти посылочку
|
07-04-2009, 11:41 |
ответ для TTonic на сообщение "EMS почта. Некому пожаловаться!"
#12
|
Ветеран
Зарегистрирован: Feb 2006
Адрес: М.Захарова
Сообщения: 687
|
я отписала вчера вечером в московский офис грозное-грозное письмо. Сегодня страшно злая менеджер сообщила "доставка сегодня с 10 до 19". Что повлияло не знаю, но однозначно больше не буду иметь с ними дело.
|
07-04-2009, 11:52 |
ответ для TTonic на сообщение "я отписала вчера вечером в московский..."
#13
|
Гость
Зарегистрирован: Apr 2009
Адрес: м. Академическая
Сообщения: 13
|
Обычно, если менеджеры обещают, что доставка будет, то привозят. Отпишитесь потом, доставили или нет! С ними, действительно, что-то ценное не стоит посылать.
|
07-04-2009, 12:21 |
ответ для TTonic на сообщение "EMS почта. Некому пожаловаться!"
#14
|
Элита
Зарегистрирован: Feb 2005
Адрес: Васильевский остров
Сообщения: 2 233
|
ТОлько что в 12-00 наблюдала у соседнего подъезда курьера EMS, возвращающегося в машину с посылкой в руках... видимо не нашел никого дома в будний день днем.
|
07-04-2009, 12:54 |
ответ для Козяфка на сообщение "EMS Почта России - это..."
#15
|
Активный участник
Зарегистрирован: Jan 2009
Сообщения: 395
|
да уж!!полностью согласна!!управы на них нет!!! постоянно с ними взаимодейтсвую на работе!!один раз перед НГ было-отправили,заплатили бешенные деньги!!письмо шло около 2 недель!!!как же я визжала када выясняла с нмии отношения,просила менеджера,так меня ни с кем и не соединили!!объяснили в грубой форме,что это я овца,надо было мне понимаете ли учитывать,что были рождественские праздники и оне не работают!!!я говорю-а предупредить не нужно было,что я так долго идти будет????быстрее б обычной почтой дошло бы(тем более у меня документы были), в итоге токо нервы свои потратила!! но терь принципиально этой фирмой не пользуюсь!!!
|
07-04-2009, 13:04 |
ответ для TTonic на сообщение "EMS почта. Некому пожаловаться!"
#16
|
Ветеран
Зарегистрирован: Feb 2006
Адрес: М.Захарова
Сообщения: 687
|
сестра отписалась, что оставила на почте рекламацию, чехи не понимают почему, но попросили зайти за ответом завтра.
|
07-04-2009, 20:46 |
ответ для TTonic на сообщение "сестра отписалась, что оставила на..."
#17
|
Активный участник
Зарегистрирован: Jun 2008
Адрес: Н.Девяткино
Сообщения: 374
|
а я в Новом Девяткино живу - пришла на почту - как чуяла - не пришла ли говорю мне посылочка - нет девушка - а если бы и пришла - мы вам нести не будем - у нас некому - извещение в почтовый ящик положим - вам надо - сами и приходите за ней - это за 200 баксов = супер сервис
|
07-04-2009, 21:52 |
ответ для Mariyca на сообщение "Меня еще умиляют курьеры, которые..."
#18
|
|
с Луны
Зарегистрирован: Sep 2006
Адрес: где-то в Питере
Сообщения: 31 055
|
Цитата:
хотя последний раз курьер приехал к парадной....и стал звонить мне на сотовый...дома ли я.... |
|
07-04-2009, 21:55 |
ответ для TTonic на сообщение "EMS почта. Некому пожаловаться!"
#19
|
с Луны
Зарегистрирован: Sep 2006
Адрес: где-то в Питере
Сообщения: 31 055
|
мне знакомая говорила.....что у них были проблемы с доставками и с обслуживание...
люди начали писать претензии.....очень много... после чего EMS зарабоиала как надо.....но их хватило работать в таком ритме всего 6 мес. дальше тоже самое скоро мне отправят еще одну посылку EMS потому как приором не хочу...слишком долго... короче говоря посмотрю как будут в этот раз работать |
07-04-2009, 21:56 |
ответ для Синицына на сообщение "У нас офис на 9 этаже, звонят снизу, с..."
#20
|
||
с Луны
Зарегистрирован: Sep 2006
Адрес: где-то в Питере
Сообщения: 31 055
|
Цитата:
Цитата:
вот это да....это еще круче |
||