Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
![]() |
#1 |
Banned
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Ветеранов-Купчино
Сообщения: 299
![]() |
Я в шоке, до сих пор отойти не могу, приняла уже валирияночки!
![]() ![]() ![]() Попытаюсь описать ситуацию, литературными талантами не обладаю, так что извините. Вообщем вчера заказали стальную дверь в отдельчике в комплексе на Южном шоссе (может кто знает такой). Замерщик приехал в этот же день, установку обещали на следующий день. В павильоне никак бумажки нам не дали, сказали оплата после установки. Дверь ставили в новом доме, его только сдали, лифты не работают и т.д. Этаж 11. Встретили установщиков. Дверь естественно запакованная и перемотанная. Спрашиваем точно нашу дверь привезли, а то на 11 этаж тащить 120 кг придется зазря. Говорят ваша, все нормально. Пока грузчик тащил дверь, установщик уже вышиб и разломал нашу старую дверь. Распоковали дверь, выяснилось, что цвет не тот, внутренней задвижки нет и цвет внутренней отделки тоже не тот. Мы давай возмущаться, а они говорят, что видимо в павильончике был старый образец, что на складе только такие двери. Сделали нам скидку 500р. (Дверь стоит 15000р.) Собственно, что нам остается делать как только соглашаться, дверь то нам уже вышибли. ![]() Дверь не влезла в проем, стали долбать перфоратором. Естественно отвалились куски бетона со стороны лестничной клетки, пошли трещены. Вообщем навели с той стороны красоту. Дверь влезла, но установить её по уровню не получилось, потому что слишком маленькие зазоры. Устоновщик говорит, что типа у все так, что это нормально. Мы прерикаемся, он говорит, что если делать по уровню, то это надо долбить с двух сторон проем, а это в стоимость установки не входит, поэтому платите отдельно. Мы спрашиваем, а для чего мы вообще вызывали замерщика? Чтобы он сказал с какой стороны петли? Так мы и сами это могли сказать. Прошу у них дать мне телефон их начальства, не дают. Вообщем установили дверь криво (сама открывается). Потом стали мучаться с замками. Замое естественно не закрывался. Так они просто взяли и сделали пропилы в коробке. Вместо дырочек получилась одна длинная полоска. Я подписала договор, заплатила деньги, но в договоре написала, что имею претензии. После этого поехала в тот самый павильончик ИП "Семенова" и стала качать права. Так оказалось, что они просто посредники (перекупщики). Но я от них не отстала, написала претензию, заставила её принять , расписаться на ней. Директор этого ИП позвонил директору ООО "Град" (с кем я подписала договор) и сказал, что разберутся в этой ситуации. Во вторник обещал приехать на нашу квартиру и посмотреть. Так вот я даже не знаю, что теперь делать? Идти в суд? Или ещё куда? Может кто подскажет? |
![]() |
ответ для seligerchik на сообщение "Грустная история о покупке..."
#2
|
Ветеран
Зарегистрирован: Sep 2008
Сообщения: 625
![]() |
Просто кошмар
![]() ![]() |
![]() |
ответ для catmama на сообщение "Просто кошмар :010: Слов нет :015:"
#3
|
Старожил
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: Колпино п. Тельмана- Павловск
Сообщения: 984
![]() |
Да уж
![]() |
![]() |
ответ для seligerchik на сообщение "Грустная история о покупке..."
#4
|
Активный участник
Зарегистрирован: Feb 2007
Сообщения: 329
![]() |
У знакомых был подобный случай. Они после этого заказали дверь в другом месте, а за "криво" установленную им вернули все деньги. Лучше было бы после установки денег не давать, а разбираться пока все не оплатили.. А у них кассовый чек был? Можно попросить переделать дверь под ваш проем и по вашему цветовому пожеланию. Дверь сама по себе должна стоять по уровню.
|
![]() |
ответ для seligerchik на сообщение "Грустная история о покупке..."
#5
|
Banned
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Ветеранов-Купчино
Сообщения: 299
![]() |
Так что не повторяйте моей глупости и проверяйте сразу же дверь! А ещё не связывайтесь с ООО "Град".
|
![]() |
ответ для seligerchik на сообщение "Грустная история о покупке..."
#6
|
Элита
Зарегистрирован: Apr 2007
Адрес: м.Комендантский пр.
Сообщения: 1 775
![]() |
Сочувствую
![]() Надеюсь, вам возместят |
![]() |
ответ для seligerchik на сообщение "Грустная история о покупке..."
#7
|
Активный участник
Зарегистрирован: Oct 2008
Адрес: Лигово
Сообщения: 311
![]() |
Очень сочувствую и понимаю. Нечто похожее произошло у нас, только двери были межкомнатные. Очень жалею, что не обратилась в общество по защите прав потребителей. Думаю, что если Ваша претензия останется без внимания, Вам туда.
|