как найти управу на беспредел банка русский стандарт?

[denswan]

Знаете ... вот нифига я Вам не сочувствую.... ну вот долги же надо ОТДАВАТЬ.. или нет?

+1
господи, как же у нас любят жалеть обиженных и обездоленных... а старушек-процентщиц не любят.

[Старый Кошелек]

Сообщение от denswan

+1
господи, как же у нас любят жалеть обиженных и обездоленных... а старушек-процентщиц не любят.

+ 1..вот прикинь даш денег кому-то в долг а потом тебя за твои же деньги и будут гнобить...

[ПризракБелойДамы]

Сообщение от Малявкина

опасаюсь,т.к сама не очень добросовестный плательщик.Брала кредит года 3-4 назад

А вернуть долг не пробовали?
Поражает безответственность...

[Moldafskiy Shpeon]

Сообщение от Еlena

Люди я вам поражаюсь Вы еще советуете подать в суд!!!
Автор сама признает да брала в долг, платила через раз и как хотела- А виноват Банк в том что хочет вернуть свои деньги!

[Moldafskiy Shpeon]

ваще нужно эти банки все позакрывать от них людЯм одно тока зло правильные банки должны давать кредиты и за них еще и доплачивать должникам нужно закрыть все банки кроме правильных
уффф....

[Aliks]

Сообщение от iralisk

кстати, о картах. Есть у меня карты, тех же Альфы и Икеи. Я с них копейки не взяла. Тоже может что-то накапать? И что с ними делать (пользоваться не собираюсь)

Карты надо сдать в банк. Если есть какие-то задолженности, погасить и получить документ от банка, что задолженности погашены тогда-то. При этом надо написать заявление с просьбой закрыть ВСЕ счета, имеющиеся в этом банке. Закрытие счетов может занять до 2 месяцев (в разных банках по-разному). По окончании этого срока нужно обязательно подойти в банк и вытребовать с них бумагу, что все счета закрыты и что больше Вы ничего банку не должны. Бумагу эту банк давать не обязан, но Вы имеете полное право получить документ об отсутствии задолженности перед банком и об отсутствии открытых счетов в нём. Почему пишу о счетах? Потому что к карте может быть открыто несколько счетов, и за обслуживание каждого счета может сниматься абонентская плата. Все бумаги, которые выдает банк, должны быть с печатью и датой выдачи. Хранить полученные документы долго и бережно, никому оригиналы не отдавать, если потребуется - отдавать только заверенные копии.

Дело в том, что за карту банк каждый год снимает плату (абонентское обслуживание). Кроме того, к карте может быть подключен SMS-сервис, который тоже зачастую не бесплатен, и каждый месяц (или раз в год) снимается какая-то сумма. В случае отсутствия на карточном счете суммы, необходимой для погашения абонентской платы, счет уходит в "минус", соответственно, клиент, сам того не желая, автоматически становится должником и неплательщиком. На этот образовавшийся минус банк накручивает штрафы и проценты в астрономической прогрессии.

Именно таким образом появляются дикие долги перед банком, начавшиеся со скромной суммы в 50 рублей, которой не хватило, чтобы в прошлом месяце заплатить за СМС.

По поводу "Альфы" - зайдите на сайт "банки.ру" и посмотрите, какое количество жалоб на них идёт. Замечу, что большинство жалоб укладывается в один диагноз - "бардак и безответственность". Не так рассчитали платеж, потеряли карту, перевыпустили дважды одну карту, не на тот счет зачислили платеж по кредиту...

[Птица О]

Сообщение от *Енечка*

Скорее молоды годами. Не сталкивались с обманом банка в начислениях процентов. Не встречались с такой мелочью как снятие процентов за кредитную карту, поле погашения кредита. Кредит человек погасил, карту выбросил на которую денежку клал. А там оказывается проценты бегут. В такие моменты банки не звонят, не предупреждают. А как тут писали, ждут года два, а потом...100 рублей абонентской платы за кредитку(о которой даже не предупредили, а сам даже не слышал такое) вылились в....
Поэтому порадоваться нужно за человека.

Это же каким надо быть наивным (чтоб никого не обидеть), чтоб так поступать. Договор не читать, денег не считать, выписок по счету не брать, карту выборосить. А потом кричать:"Караул, обижают!" . Вы в магазине смотрите, как вам сдачу с крупной купюры отсчитывают или не глядя в карман суете? Или вообще кошелек протягиваете - возьмите сами, сколько нужно.

[Aliks]

Сообщение от Птица О

Это же каким надо быть наивным (чтоб никого не обидеть), чтоб так поступать. Договор не читать, денег не считать, выписок по счету не брать, карту выборосить. А потом кричать:"Караул, обижают!" . Вы в магазине смотрите, как вам сдачу с крупной купюры отсчитывают или не глядя в карман суете? Или вообще кошелек протягиваете - возьмите сами, сколько нужно.

Вы, видимо, полагаете, что клиенты-дураки все поголовно выбрасывают карты, не читают договора, не выплачивают кредиты... А банковские работники - это ангелы с крылышками. Так вот, хочу Вас огорчить. Проблема как раз в том, что банкам (особенно тем, кто кредитует на небольшие суммы - например, помогает в кредит купить в магазине утюг) выгоднее клиент с просрочками и штрафами. Потому как на копеечном кредите за утюг можно получить в виде штрафов в 10 раз больше, и доить, доить человека, пока он не начнет сопротивляться... или пока банку не надоест. Современный российский бизнес, увы, строится на мошенничестве, и банковский сектор - не исключение. Я не хочу сказать, что во всех банках и всегда мошенничают. Но список банков, с которыми лучше не связываться, давно уже не является военной тайной.

По поводу договоров. Можно так составить договор, что в нем разберется только юрист и финансист в одном флаконе. И вот этот договор подписывает простой служащий Иван Иваныч. Доверяя банку. Не ожидая подвохов. И банковский клерк, растолковывая условия кредита, намеренно или в спешке не упоминает некие условия, очевидные для банковского служащего, но совершенно не очевидные для тех, кто ФИНЭК не заканчивал. В итоге клиент путается, совершает ошибки, а на все крики о помощи слышит: "Вы сами виноваты, вы подписали договор". Это называется грамотное надувательство, простите.

Я вот вроде не идиотка. Но мне пришлось целенаправленно несколько месяцев перелопачивать интернет, пока я поняла, что такое карты и кредиты, какие они бывают, как это всё функционирует, что делать можно, а чего - нельзя. Но интернет (и компьютер) есть не у всех. А ситимальчики стоят на каждом углу, хватая за подол покупателей в супермаркетах и навязывая свои "хорошие" карты, с которыми потом люди мучаются.

Неравные условия - вот что это такое. Диалог между клиентом и специалистом по умолчанию - не на равных. Это похоже на диалог пациента и врача. Первый - беззащитен, доверчив и наивен. Второй - обладает знаниями, опытом и нередко определенной властью. И долг более сильного - не пользоваться своей силой в ущерб слабому.

Я не оправдываю тех, кто влез в долги и не желает платить, но при этом живет припеваючи. Но большинство должников - это просто запутавшиеся люди, которым не объяснили что-то, или объяснили невнятно, но при этом услугу оказали (формально, кое-как), а потом бросили - типа, разбирайтесь как хотите с последствиями этой услуги. Это свинство, а не бизнес!

[Птица О]

Сообщение от Aliks

Вы, видимо, полагаете, что клиенты-дураки все поголовно выбрасывают карты, не читают договора, не выплачивают кредиты... А банковские работники - это ангелы с крылышками. Так вот, хочу Вас огорчить. Проблема как раз в том, что банкам (особенно тем, кто кредитует на небольшие суммы - например, помогает в кредит купить в магазине утюг) выгоднее клиент с просрочками и штрафами. Потому как на копеечном кредите за утюг можно получить в виде штрафов в 10 раз больше, и доить, доить человека, пока он не начнет сопротивляться... или пока банку не надоест. Современный российский бизнес, увы, строится на мошенничестве, и банковский сектор - не исключение. Я не хочу сказать, что во всех банках и всегда мошенничают. Но список банков, с которыми лучше не связываться, давно уже не является военной тайной.

По поводу договоров. Можно так составить договор, что в нем разберется только юрист и финансист в одном флаконе. И вот этот договор подписывает простой служащий Иван Иваныч. Доверяя банку. Не ожидая подвохов. И банковский клерк, растолковывая условия кредита, намеренно или в спешке не упоминает некие условия, очевидные для банковского служащего, но совершенно не очевидные для тех, кто ФИНЭК не заканчивал. В итоге клиент путается, совершает ошибки, а на все крики о помощи слышит: "Вы сами виноваты, вы подписали договор". Это называется грамотное надувательство, простите.

Я вот вроде не идиотка. Но мне пришлось целенаправленно несколько месяцев перелопачивать интернет, пока я поняла, что такое карты и кредиты, какие они бывают, как это всё функционирует, что делать можно, а чего - нельзя. Но интернет (и компьютер) есть не у всех. А ситимальчики стоят на каждом углу, хватая за подол покупателей в супермаркетах и навязывая свои "хорошие" карты, с которыми потом люди мучаются.

Неравные условия - вот что это такое. Диалог между клиентом и специалистом по умолчанию - не на равных. Это похоже на диалог пациента и врача. Первый - беззащитен, доверчив и наивен. Второй - обладает знаниями, опытом и нередко определенной властью. И долг более сильного - не пользоваться своей силой в ущерб слабому.

Я не оправдываю тех, кто влез в долги и не желает платить, но при этом живет припеваючи. Но большинство должников - это просто запутавшиеся люди, которым не объяснили что-то, или объяснили невнятно, но при этом услугу оказали (формально, кое-как), а потом бросили - типа, разбирайтесь как хотите с последствиями этой услуги. Это свинство, а не бизнес!

Я вовсе не считаю банковских работников ангелами. Но прежде, чем взять кредит или деньги в долг - неужели нельзя подумать? Почему клиент беззащитен? Потому как жаждет халявы и думать не хочет. (Я тоже обожаю халяву, скидки и подарки). Я совершенно с вами согласна, что диалог между специалистом и клиентом неравен. Но сколько уж лет твердят по телевизору, радио о бесплатном сыре. Ну почему не подумать, что если ты берешь деньги в долг, то сможешь ли их отдать?
ПС Меня упорно заманивает Ситибанк. В Окее, если купишь на сумму свыше 2000 рублей, тебе дарят блокнотик и обещают кредитную карту за полцены годового обслуживания. Люди даже не пытаются договор читать и считать, что они должны будут. Волшебные слова "50% скидки" и бонусы от Аэрофлота! Тетеньки, которые никуда не летают, покупаются на эти бонусы. Наша беда - нежелание думать!
ППС У меня кредит на машину в долларах. Договор прочитан 20 раз, прочитано все. Доллар за полгода вырос на 30% и останавливаться не собирается. Мне ли судить?

[Aliks]

Сообщение от Птица О

Почему клиент беззащитен? Потому как жаждет халявы и думать не хочет. (Я тоже обожаю халяву, скидки и подарки). Я совершенно с вами согласна, что диалог между специалистом и клиентом неравен. Но сколько уж лет твердят по телевизору, радио о бесплатном сыре. Ну почему не подумать, что если ты берешь деньги в долг, то сможешь ли их отдать?
ПС Меня упорно заманивает Ситибанк. В Окее, если купишь на сумму свыше 2000 рублей, тебе дарят блокнотик и обещают кредитную карту за полцены годового обслуживания. Люди даже не пытаются договор читать и считать, что они должны будут. Волшебные слова "50% скидки" и бонусы от Аэрофлота! Тетеньки, которые никуда не летают, покупаются на эти бонусы. Наша беда - нежелание думать!
ППС У меня кредит на машину в долларах. Договор прочитан 20 раз, прочитано все. Доллар за полгода вырос на 30% и останавливаться не собирается. Мне ли судить?

Насчет любителей дармовщины - согласна. Есть такие, и их немало. Есть и откровенные разгильдяи, которые живут на "авось", такие наделают долгов, а потом плачут.

Я о других людях. О тех, кто именно введен в заблуждение. Есть такой вариант подачи информации, когда плюсы все на виду, а чтобы докопаться до минусов, надо переворошить пол-интернета. Разные мелкие нюансы, которые приводят к большим проблемам.

Пример? Тут на форуме есть пара тем про интернет-покупки. И кто-то обмолвился, что послал то ли по электронке, то ли по факсу (не помню навскидку) свои данные карты в зарубежный интернет магазин. Понимаете? Номер карты, имя-фамилию и код. И уверял, что ничего страшного, это же магазин просит! А то, что так делать категорически нельзя, должны были предупредить в банке. Несколько позже пошла информация о том, что многие карты были скомпрометированы в немецком интернет-магазине. Сложите первое и второе, и получите то, что есть - незнание клиентом элементарных (для банкира!) истин. Но почему при выдаче карты не предупреждают: "не делайте этого и этого"? Недонесение полной информации до клиента, как ни крути!

Мне когда в "Промсвязи" выдавали интернет-карту, девушка телефон специалиста-карточника написала. Чтобы я могла звонить и задавать вопросы непосредственно ему. Что я и сделала, и не жалею

Еще пример - в данной теме. Неправильно рассчитанный операционистом платеж. Человек идет и честно платит столько, сколько ему написали в таблице. А потом у него недоплата (о которой он, естественно, не догадывается). А потом, по истечении месяца - штраф за просрочку. И дальше начинается шоу со штрафами и процентами. Прямая вина банка, и клиент тут беззащитен. И спасёт его только одно - заранее сомневаться во всех действиях банковских работников, подозревать их, собирать все бумажки и искать в них компромат. То есть получается, что клиент должен заранее быть уверен в некомпетентности и нечестности того, кто ему оказывает услугу, и проверять его с точки зрения профессионала, будучи при этом непрофессионалом! По-вашему, это нормально?