Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
22-01-2009, 14:19 | #1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Aug 2007
Адрес: м.Балтийская
Сообщения: 3 157
|
Муж сегодня пришел в аптеку купить траву Очанку, о чем собственно и сообщил в окошко фармацевту. Та дала загадочную коробочку, сказала "Это очанка для глаз" и пробив чек, сунула в руки мужу. Получив купленное, призадумался, почему стоит почти на 70 руб. дороже чем должно, и увидел название "Зведная очанка", КАПСУЛЫ ДЛЯ ПРИЕМА ВНУТРЬ, которые к тому же запрещены при ГВ. Фармацевт на его возражения, что это нисколечки не трава и для компрессов ну никак не годится, развела руками, буркнула, что возврату не подлежит и ничего другого у них все равно нет. Пришлось все же купить то, что нужно в другой аптеке 120р для нас сейчас довольно ощутимые деньги, чтобы их выкидывать. Подскажите, кто сталкивался, можно ли как-то доказать свою правоту, куда обратиться, можно ли как-то все же вернуть деньги?
|
22-01-2009, 14:23 |
ответ для Icesorceress на сообщение "АПТЕКА. о защите прав потребителя или..."
#2
|
Старожил
Зарегистрирован: Oct 2006
Сообщения: 1 044
|
Сразу на месте надо было настаивать на возврате, а не брать с собой. Теперь сложнее. Думаю, только если по- хорошему договориться. Лекарства не подлежат возврату.
|
22-01-2009, 14:25 |
ответ для Диета на сообщение "Сразу на месте надо было настаивать на..."
#3
|
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Aug 2007
Адрес: м.Балтийская
Сообщения: 3 157
|
Цитата:
очень некрасиво получается, учитывая, что лекарства возврату не подлежат, можно вообще все что угодно тогда в чек пробивать, а потом отказываться брать обратно |
|
22-01-2009, 14:27 |
ответ для Icesorceress на сообщение "АПТЕКА. о защите прав потребителя или..."
#4
|
Небожитель
Зарегистрирован: Sep 2007
Адрес: КОЛЛОНТАЙ!!! Напротив метро!
Сообщения: 14 742
|
Идите к заведующей
|
22-01-2009, 14:55 |
ответ для Icesorceress на сообщение "АПТЕКА. о защите прав потребителя или..."
#5
|
Наш человек
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: на берегу неба
Сообщения: 8 197
|
У нас один в один был случай, когда я отправила мужа в аптеку Первая помощь за Маслом туи гомеопатическим для закапывания в нос ребенку, а ему всучили Туи эфироное, котрое вообще ни в каком виде неьзя внутрь и стоит оно дорого. Вообщем с ртех пор я в ПП не хоч, бесят они меня, постоянно наблюдаю, что их фармацевты втюхать пытаются что-то впридачу пенсионерам и тем, кто не шибко пронырлив. Мужа моего постоянно там дурили.....
|
22-01-2009, 14:57 |
ответ для Ксюша!!! на сообщение "Идите к заведующей"
#6
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Дерёвня
Сообщения: 1 871
|
|
22-01-2009, 15:02 |
ответ для Icesorceress на сообщение "АПТЕКА. о защите прав потребителя или..."
#7
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Aug 2006
Сообщения: 3 127
|
Конечно, надо бы сразу настоять на возврате. Сейчас имеет смысл сходить к заведующей и в жалобную книгу стоит написать. Шансов вернуть деньги мало, но может таких вот ненужных продаж станет меньше..
|
22-01-2009, 15:07 |
ответ для Диета на сообщение "Сразу на месте надо было настаивать на..."
#8
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Большевики
Сообщения: 2 092
|
Лекарство можно попробовать вернуть, если вы еще не отошли от кассы. Но надо напирать было на то, что дали не соответсвующий просьбе препарат. И звать начальника смены.
|
22-01-2009, 15:08 |
ответ для LAPULYA на сообщение "Конечно, надо бы сразу настоять на..."
#9
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Большевики
Сообщения: 2 092
|
|
22-01-2009, 15:08 |
ответ для Icesorceress на сообщение "АПТЕКА. о защите прав потребителя или..."
#10
|
Активный участник
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: м.Московская (Парк Победы)
Сообщения: 316
|
В аптеках товар обратно не принимают, даже если вы его и не выносили за пределы аптеки. У меня подруга работает в аптеке. Возврат денег они не производят! Просто будьте предельно внимательны.
|