Кинул банк на деньги, проглотить обиду или... - Страница 4 - Littleone 2006-2009

Сладкий Б. Перец · 26-12-2008, 00:04

Цитата:

Сообщение от Ольга!

Это про государеву с....у?

Ооо, у них (особенно у Фридмана) очень обширная деятельность была, но почти всегда она была связано с сиськососанием.

Сладкий Б. Перец · 26-12-2008, 00:04

Цитата:

Сообщение от Ольга!

Моего ИП оттуда выгнали

жульничал наверное-)))
я ж говорю, они пугливые очень

Сладкий Б. Перец · 26-12-2008, 00:05

Цитата:

Сообщение от Til_da

Звонила сегодня в Райф, сказали, что надо справку НДФЛ за год, а я работу недавно поменяла....Хотела у них открыть...

можно еще контракт принести, если в нем будет написано, что вы более чем на год с ними работать будете.

Игнат Редиськин™ · 26-12-2008, 00:07

Всегда доверял этому банку,и проблем с ним не было..но буду иметь ввиду.

Pochemuchinka · 26-12-2008, 00:21

Добавлю свою "каплю" с этим банком....:
Почти 2 года назад досрочно погасила кредит....(брала на машину) - не догадалась взять у них сразу же в тот же день справку , что кредит погашен и претензий ко мне банк (Альфа) не имеет....

2 месяца назад пришло письмо от коллекторского !!! агенства из Москвы -...Вы бла-бла-бла должны денег - не заплатите.....угрозы. Сумма порядка 10 000 рублей.....

Поехала разбираться в то отделение где брала и гасила.....уже 2 месяца переписки с Москвой......
Им и правда всё пофиг - и клиенты им похоже не нужны......

Выяснилась милая подробность: менагер у которой я оформляла досрочное погашение для начала неправильно расчитала мне сумму для погашения (ошиблась на 700 рублей) а потом следовательно не провела это как досрочное погашение - за 2 года набежало.......% + штрафы.
Но пока вроде идёт к тому, что докажу их вину...только времени своего и нервов жалко - уже отдельная папка с "перепиской" и масса потраченного времени - общаюсь не по телефону - а через управляющую филиалом и требую себе заверенные копии всех претензий и ответов......

Ольга! · 26-12-2008, 00:27

Цитата:

Сообщение от Сладкий Б. Перец

жульничал наверное-)))
я ж говорю, они пугливые очень

Не, у них не зажульничаешь... Просто получил перевод из Америки от жены, а подтверждающие доки не принес во время (одинаковые фамилии не в счет), т.к. сам в это время был у жены в Америке

А на днях ему выдали предписание покинуть их благообразное заведение.

Птица О · 26-12-2008, 00:34

А если не спорить с менеджером, а написать письмо управляющему с приложением всех расчетов? Попросить (потребовать) письменного ответа на ваше письмо с разъяснениями. Обычно в любой конфликтной ситуации лучше не разговаривать, а переписываться. Письменные расчеты и в суд можно потом предъявить, а все разговоры - пустое.

Ольга! · 26-12-2008, 00:39

Цитата:

Сообщение от Птица О

А если не спорить с менеджером, а написать письмо управляющему с приложением всех расчетов? Попросить (потребовать) письменного ответа на ваше письмо с разъяснениями. Обычно в любой конфликтной ситуации лучше не разговаривать, а переписываться. Письменные расчеты и в суд можно потом предъявить, а все разговоры - пустое.

+100 Жалобу лучше передать в канцелярию в головном офисе. Если передать самим сотрудникам, то есть шанс, что она потеряется.

emirspb · 26-12-2008, 01:07

а еще альфа-банк снимает целых 2% за получение наличных в СВОИХ же банкоматах!!!!

Aliks · 26-12-2008, 02:29

Нужна полная выписка движения средств по карте - по дням. С печатью и подписью. Далее копию этой выписки с приложенным к ней заявлением о том, когда и где Вы видите косяки в расчетах, направляете в сам банк - в Москву заказным письмом с уведомлением о доставке. В заявлении укажите конкретные сроки, в которые требуете ответ на него, а также конкретные требования - сделать перерасчет, вернуть то, что неправомерно списано с Вашего счета (если таковые списания были), найти и наказать виновных и сообщить Вам детали о том, где и на каком этапе возникла проблема. С заявления обязательно надо снять копию, и лучше - не одну.

Как только указанный срок пройдет (а я уверена, что полного и развернутого ответа Вы не получите), копию заявления, еще одну копию выписки по счету, а также жалобу - в ЦБ.

Альфа косяки допускает регулярно, и виной тому - прежде всего внутренний бардак. Поэтому за ними надо следить постоянно и пинать из-за каждой мелочи. А отфутболивание клиента фразами типа "вам проще заплатить и забыть" - это нормальная политика в таких организациях, рассчет на то, что человек уступит и не пойдет в суд из-за тысячи рублей. Если будете упрямиться - есть шанс, что сможете отстоять свои права.

Сама недавно воевала из-за денег, правда, не с банком, а с интернет-провайдером.

26-12-2008, 00:07	ответ для Til_da на сообщение "Кинул банк на деньги, проглотить обиду..." #34
Игнат Редиськин™ Мега-элита Зарегистрирован: Dec 2006 Адрес: Грядка Сообщения: 3 529	Всегда доверял этому банку,и проблем с ним не было..но буду иметь ввиду.

26-12-2008, 00:21	ответ для Игнат Редиськин™ на сообщение "Всегда доверял этому банку,и проблем с..." #35
Pochemuchinka Участник Зарегистрирован: Sep 2008 Сообщения: 122	Добавлю свою "каплю" с этим банком....: Почти 2 года назад досрочно погасила кредит....(брала на машину) - не догадалась взять у них сразу же в тот же день справку , что кредит погашен и претензий ко мне банк (Альфа) не имеет.... 2 месяца назад пришло письмо от коллекторского !!! агенства из Москвы -...Вы бла-бла-бла должны денег - не заплатите.....угрозы. Сумма порядка 10 000 рублей..... Поехала разбираться в то отделение где брала и гасила.....уже 2 месяца переписки с Москвой...... Им и правда всё пофиг - и клиенты им похоже не нужны...... Выяснилась милая подробность: менагер у которой я оформляла досрочное погашение для начала неправильно расчитала мне сумму для погашения (ошиблась на 700 рублей) а потом следовательно не провела это как досрочное погашение - за 2 года набежало.......% + штрафы. Но пока вроде идёт к тому, что докажу их вину...только времени своего и нервов жалко - уже отдельная папка с "перепиской" и масса потраченного времени - общаюсь не по телефону - а через управляющую филиалом и требую себе заверенные копии всех претензий и ответов......

26-12-2008, 00:34	ответ для Til_da на сообщение "Кинул банк на деньги, проглотить обиду..." #37
Птица О Мега-элита Зарегистрирован: Feb 2008 Сообщения: 4 743	А если не спорить с менеджером, а написать письмо управляющему с приложением всех расчетов? Попросить (потребовать) письменного ответа на ваше письмо с разъяснениями. Обычно в любой конфликтной ситуации лучше не разговаривать, а переписываться. Письменные расчеты и в суд можно потом предъявить, а все разговоры - пустое.

26-12-2008, 01:07	ответ для Til_da на сообщение "Кинул банк на деньги, проглотить обиду..." #39
emirspb Наш человек Зарегистрирован: May 2006 Сообщения: 9 269	а еще альфа-банк снимает целых 2% за получение наличных в СВОИХ же банкоматах!!!!

26-12-2008, 02:29	ответ для Til_da на сообщение "Кинул банк на деньги, проглотить обиду..." #40
Aliks Элита Зарегистрирован: Jul 2008 Адрес: Приморский район Сообщения: 2 621	Нужна полная выписка движения средств по карте - по дням. С печатью и подписью. Далее копию этой выписки с приложенным к ней заявлением о том, когда и где Вы видите косяки в расчетах, направляете в сам банк - в Москву заказным письмом с уведомлением о доставке. В заявлении укажите конкретные сроки, в которые требуете ответ на него, а также конкретные требования - сделать перерасчет, вернуть то, что неправомерно списано с Вашего счета (если таковые списания были), найти и наказать виновных и сообщить Вам детали о том, где и на каком этапе возникла проблема. С заявления обязательно надо снять копию, и лучше - не одну. Как только указанный срок пройдет (а я уверена, что полного и развернутого ответа Вы не получите), копию заявления, еще одну копию выписки по счету, а также жалобу - в ЦБ. Альфа косяки допускает регулярно, и виной тому - прежде всего внутренний бардак. Поэтому за ними надо следить постоянно и пинать из-за каждой мелочи. А отфутболивание клиента фразами типа "вам проще заплатить и забыть" - это нормальная политика в таких организациях, рассчет на то, что человек уступит и не пойдет в суд из-за тысячи рублей. Если будете упрямиться - есть шанс, что сможете отстоять свои права. Сама недавно воевала из-за денег, правда, не с банком, а с интернет-провайдером.