Как вернуть товар ? - Littleone 2006-2009

Будулашка · 22-12-2008, 23:57

Купила сумку, влюбилась.Через 11 дней полопались обе ручки.

!!!
Завтра понесу сдавать. Как бой держать ? Это ЧП, начнуть мне пудрить мозг.

Bird · 23-12-2008, 00:03

Вот моя недавняя темка про сапоги, там есть много полезной информации.
http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=890525
Возможно, вам что-то пригодится.

Будулашка · 23-12-2008, 00:12

Спасибо, ушла читать.

Флорика · 23-12-2008, 00:16

Вот топики были http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=892904
тоже про сапоги, но другой http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=414439

Вот инфа. Это на крайний случай http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=894243

Будулашка · 23-12-2008, 00:26

Девочки, спасибо ! А кто-нибудь знает,как обстоят жела с ЧП в торговом комплексе. Можно ли там жаловаться на хозяина , а если нет, то как выяснить адрес на кого писать жалобу .
Простите, что задаю ,возможно, глупые вопросы, но хочется завтра поменьше нервов истратить.

Флорика · 23-12-2008, 02:01

Цитата:

Сообщение от Будулашка

Девочки, спасибо ! А кто-нибудь знает,как обстоят жела с ЧП в торговом комплексе. Можно ли там жаловаться на хозяина , а если нет, то как выяснить адрес на кого писать жалобу .
Простите, что задаю ,возможно, глупые вопросы, но хочется завтра поменьше нервов истратить.

Значит так. Сначало разговариваете с продавцем, он наверняка будет говорить что ему надо сообщить хозяину и т.д. Потом что скажет хозяин. Если движения нет то говорите что сейчас пойдете в администрацию (обычно это действует), если опять нет, то идете в администрацию (узнаете где она находится у другого продавца, потому что этот вам не скажет) и объясняете ситуацию там. Этого достаточно бывает...В общем смотрите по ситуации.

Пысы: Чек у вас есть? Берите с собой. Если нет, пусть записи свои посмотрят (если они записывают).
Еще могут пудрить могз если работают по сменно 2 продавца, что якобы это не я вам продавала, не в мою смену, приходите когда другая продавец будет работать...На это не покупайтесь - хозяин то у них один...
Короче припугните администрацией и отделом по правам потребителей, без ругани никак...

Елена · 23-12-2008, 02:08

заявление напишите обязательно с просьбой вернуть деньги и копию себе оставьте с их отметеой, что приняли

Флорика · 23-12-2008, 02:09

Да еще могут сказать что вернут деньги в течении 2 - х недель, по закону имеют на это право.
Напишите потом, как все прошло. Удачи.

22-12-2008, 23:57	#1
Будулашка Элита Зарегистрирован: May 2007 Адрес: хожу налево...по науке ))) Сообщения: 2 926	Купила сумку, влюбилась.Через 11 дней полопались обе ручки. !!! Завтра понесу сдавать. Как бой держать ? Это ЧП, начнуть мне пудрить мозг.

23-12-2008, 00:03	ответ для Будулашка на сообщение "Как вернуть товар ?" #2
Bird Участник Зарегистрирован: Sep 2006 Адрес: Приморский р-н Сообщения: 294	Вот моя недавняя темка про сапоги, там есть много полезной информации. http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=890525 Возможно, вам что-то пригодится.

23-12-2008, 00:12	ответ для Bird на сообщение "Вот моя недавняя темка про сапоги, там..." #3
Будулашка Элита Зарегистрирован: May 2007 Адрес: хожу налево...по науке ))) Сообщения: 2 926	Спасибо, ушла читать.

23-12-2008, 00:16	ответ для Будулашка на сообщение "Как вернуть товар ?" #4
Флорика Элита Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: С Академки теперь в Купчино Сообщения: 2 514	Вот топики были http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=892904 тоже про сапоги, но другой http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=414439 Вот инфа. Это на крайний случай http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=894243

23-12-2008, 00:26	ответ для Будулашка на сообщение "Как вернуть товар ?" #5
Будулашка Элита Зарегистрирован: May 2007 Адрес: хожу налево...по науке ))) Сообщения: 2 926	Девочки, спасибо ! А кто-нибудь знает,как обстоят жела с ЧП в торговом комплексе. Можно ли там жаловаться на хозяина , а если нет, то как выяснить адрес на кого писать жалобу . Простите, что задаю ,возможно, глупые вопросы, но хочется завтра поменьше нервов истратить.

23-12-2008, 02:08	ответ для Будулашка на сообщение "Как вернуть товар ?" #7
Елена Элита Зарегистрирован: Jun 2007 Сообщения: 2 198	заявление напишите обязательно с просьбой вернуть деньги и копию себе оставьте с их отметеой, что приняли

23-12-2008, 02:09	ответ для Будулашка на сообщение "Как вернуть товар ?" #8
Флорика Элита Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: С Академки теперь в Купчино Сообщения: 2 514	Да еще могут сказать что вернут деньги в течении 2 - х недель, по закону имеют на это право. Напишите потом, как все прошло. Удачи.