наша "пушистая" TUPPERWARE :(

[mandarinca]

да я уж и не помню откуда упал,валяется года 2 уже,все никак до ДЦ не дойти!

[kirikuku]

вообще не понимаю - что там за тел ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ на сайте обозначен, уже неделю в разное время не дозвониться - срабатывает автоответчик. ?

[winters_tail]

Сообщение от mandarinca

да я уж и не помню откуда упал,валяется года 2 уже,все никак до ДЦ не дойти!

Вроде как, действительно, негарантийный случай... Ну т.е. на усмотрение дистрибьютора.

[winters_tail]

Сообщение от lioneli

А у меня сахарница с дозатором сломалась, носик отвалился, как думаете,поменяют?

Мама моя сказала, что ее одной клиентке меняли. Но дистрибьютор тогда был другой.

Сообщение от lioneli

Да, при том что я за год использования вверх носик этот поднимала раза три.

И вот именно, та клиентка тоже этой функцией не пользовалась.... М.б., пересыхает там что-то, если не использовать?

[Баграм]

Сообщение от winters_tail

Я понимаю, что вы мне, скорее всего, не поверите, но это означает, что с сыром было что-то изначально не так. 100%.

почему же не поверю? вполне возможно...но это был сыр из цельной целоф. упаковки , круглый такой, а вовсе не кусковой нарезанный. К тому же пролежал всего лишь дня 3, прежде чем заплеснеть... может конечно и сырницу как то не так помыла
И занимает эта сырница действительно оочень много места

Но тем не менее я у верена, что это обычная посуда. у моей мамы навалом такой, у меня у самой куча этих мисок... конечно кое что действительно удобное и пластик неплохой, но не стоит это таких денег ИМХО сама бы покупать не стала, мне все дарили

[mandarinca]

Сообщение от winters_tail

Вроде как, действительно, негарантийный случай... Ну т.е. на усмотрение дистрибьютора.

а почему не гартийный?

[winters_tail]

Сообщение от mandarinca

а почему не гартийный?

Насколько я поняла, материал становится более хрупким при понижении температуры. Особенно - если емкость была в морозилке. Т.е. вообще говоря, ронять - это неправильно использовать, наверное так. Очевидно, что тут все зависит от высоты, с которой посуда падает и от поверхности, на которую падает. А раз это напрямую не записано в гарантии - значит, дистрибьютор решает сам, менять или не менять.
Не относитесь к моим словам как к истине в последней инстанции, я могла что-то и не так понять....

[kirikuku]

Сообщение от winters_tail

А раз это напрямую не записано в гарантии - значит, дистрибьютор решает сам, менять или не менять.
....

а где бы эту гарантию почитать? и вообще что это такое?
ведь они не дают гарант. талонов
поэтому эти спорные ситуации не понятно как решать
как например обратиться на них в ОЗПП (защиты прав потреб-й)
не совсем понятно, получается ненаказуемая безответственность и халатность
попадает под статью : предоставление неполной информации о продукте/услуге

[winters_tail]

Сообщение от kirikuku

а где бы эту гарантию почитать? и вообще что это такое?

Я попробую узнать.

[kirikuku]

Сообщение от winters_tail

Я попробую узнать.

а Вы сами из какого центра - тоже у андроновых?