Слезная обида на магазин обуви

[Bird]

Сообщение от Леся&Кирюша

5758110 телефон РОСПОТРЕБНАДЗОРА.
Позвоните,проконсультируйтесь.


А магазин единственный или это сеть?Если сеть позвоните гл. директору,хамство должно быть наказано.

Спасибо за телефончик.

[fortuna]

Я недавно проходила экспертизу по пальто. Стоила 230 руб (это гос.экспертиза на Фонтанке), там еще есть вариант около тысячи с официальным заключением, на бланке, напечатанный, но магазин согласился на этот (все равно им оплачивать, т.к. их вину признали). Я советую Вам сходить туда - там очень опытные эксперты, и если Вы пойдете как частное лицо - Вам скажут правду! Если признают брак - думаю, посоветуют, что дальше делать, ну а если нет - Вы будете точно уверены, что сделали все, что могли.

[Bird]

Сообщение от fortuna

Я недавно проходила экспертизу по пальто. Стоила 230 руб (это гос.экспертиза на Фонтанке), там еще есть вариант около тысячи с официальным заключением, на бланке, напечатанный, но магазин согласился на этот (все равно им оплачивать, т.к. их вину признали). Я советую Вам сходить туда - там очень опытные эксперты, и если Вы пойдете как частное лицо - Вам скажут правду! Если признают брак - думаю, посоветуют, что дальше делать, ну а если нет - Вы будете точно уверены, что сделали все, что могли.

Спасибо за подсказку.
Нашла уже координаты этой экспертизы. Попробую отнести к ним сапоги.

[Нефела]

Ещё один совет,если решитесь действовать дальше - записывайте ВСЕ телефонные разговоры,в т.ч. с тем же Роспотребнадзором (лишним не будет)

[Bird]

Сообщение от Нефела

Ещё один совет,если решитесь действовать дальше - записывайте ВСЕ телефонные разговоры,в т.ч. с тем же Роспотребнадзором (лишним не будет)

Хорошая мысль! Спасибо

[ВЕЙКА]

можете еще в контрольную закупку позвонть и рассказать.у них там юристы есть,они подскажут все

[Интриги нет]

Я бы не стала никому угрожать и жаловаться, а прежде бы сходила на Фонтанку, показала бы сапожки эксперту. (мастер - ремонтник все что угодно про брак мог сказать, но у него специального образования нет и мнение его силы никакой не имеет)
Может быть и вправду на Саперном были не объективны.
Если на Фонтанке брак подтвердят, спокойно вернула бы обувь в магазин. Не принять ее не смогут, т.к. в этом случае у Вас на руках будет заключение государственной экспертизы.
Все. Тихо, спокойно, без нервов.
Прочитала тему, и как-то не по себе стало от вот таких смайликов.

[Bird]

Сообщение от Интриги нет

Тихо, спокойно, без нервов.
.

Я бы тоже так хотела.

[Ирина Леонидовна]

Обычно кто платит за экспертизу, тот и прав. Так что можно и на саперную отнести

[juliksa]

Сообщение от Ирина Леонидовна

Обычно кто платит за экспертизу, тот и прав. Так что можно и на саперную отнести

Ну почему же, когда отдаешь вещь на экспертизу можно изъявить желание на ней присутствовать и тогда вас обязаны уведомить где и когда она будет проходить, а там уже как получиться.