Экспертиза товара... горькая поучительная история

[Panther]

Сообщение от Rebecca

Ну если магазин не обанкротился, а просто переехал - можно ведь его вычислить!

+1
NAU даже расширяться собирается - новые магазы открывают - на днях читала
В Смольный на экспертизу!

[Эnn]

Сообщение от Panther

+1
NAU даже расширяться собирается - новые магазы открывают - на днях читала
В Смольный на экспертизу!

А про Смольный... будет особая история

[Panther]

Сообщение от Эnn

А про Смольный... особая история

Так не томите же!

[Эnn]

обещаю... завтра собирусь написать )))

[Эльфочка]

А я очень люблю экспертизу на Фонтанке- тетечки супер- настроены на покупателя- не одну пару обуви с их помощью вернула!!!

[yuyla]

Сообщение от Эльфочка

А я очень люблю экспертизу на Фонтанке- тетечки супер- настроены на покупателя- не одну пару обуви с их помощью вернула!!!

купили мужу дорогой костюм, а через три недели ткань на брюках протёрлась на сквозь я в магазин, они отдали костюм на экспертизу на Фонтанке. Результат не в мою пользу, написали что штаны протёрлись из-за особенностей фигуры и интенсивной носки(на экспертизе муж не присутствовал, костюму 3 недели).
Отнесла я свой костюм в центр испытаний текстильных материалов, там провели лабораторные испытания и дали заключения что ткань не соответствует ГОСТУ. я с этим заключением на Фонтанку, к эксперту который писал заключение, она бросилась звонить в магазин, мол что делать...в общем переписала она мне экспертизу в мою пользу, деньги мне вернули.

Да когда я там сидела (на фонтанке) видела работу экспертов, как они экспертизу проводят
Принесли им ролики они их в руках покрутили, как буд-то первый раз такую штуку увидели, брови похмурели, потом лупу достали посмотрели и все, все это в полутме. Вообщем пишут они там, то что им в голову взбреде....

[Дивa]

А если экспертиза в вашу пользу, то деньги за неё потом магазин возвращает?

[tanchik_k]

А если независимую экспертизу сделать?

[Pchelka_05]

Я, кстати, на НАУ поглядывала на куртку типа как автор купила. Но как-то боюсь я в Раше такие дорогие вещи покупать. Нарвешься еще...потом расхлебывай...

[Эnn]

Горькая поучительная история
Часть 2.
Тётенька из Смольного.

1. Сразу после экспертизы, рыдающая я поехала в Общество защиты прав потребителей, Смольный, 6 подъезд…
«Тётеньке из Смольного», посочувствовала, успокоила, сказала, что нужно прийти с курткой и будем разбираться… и взяла (типа за консультацию) 500 руб. Ни чека, никакого документа мне не дали,… а разбираться по этому поводу у меня уже не было сил…Посочувствовали, обнадёжили и ладно…

2. Через неделю пришла к ней с курткой:
Тётя с горестью отметила, что сейчас (после судебной экспертизы, которая считается приоритетной) будет сложно, что-либо сделать… и отправила меня в лабораторию… дала телефон центра испытаний и сертификации ТЕСТ (на ул. Курляндской)… который, кстати, никакого отношения к моему делу не имел.
Стоимость этой консультации у тёти в Смольном тоже 500ре… ни чека, никакого другого документа…


сразу же напишу, здесь и о третьем приходе к тётеньке (примерно через месяц и уже с лабораторными исследованиями):

3. Тётя, посмотрела исследования и сказала, пишите претензию к продавцу:
типа то и то (пару слов)… записали??? Составляйте сами и несите к продавцу…
После этого, спрашиваю, ну и сколько за консультацию?!
Она мне… на листочке!!! ...пишет – 500 ре., и пододвигает свою записную книжицу … для укладки туда названной суммы.

Вывод: Для меня практической помощи никакой.
Оплата в 1500 руб. за сочувствие + потеряла время на пустые поездки, в т.ч. в "ТЕСТ" + ощущение очередной разводки.