Покупали ли вы программу доп.обслуживания для электроники в магазинах?

[fyzy]

прошлась по ссылкам, вот что нашла:

На след. неделе не получилось. Вернули деньги СЕГОДНЯ Вот как это было:
Мы два года назад купили телевизор. Приобрели ПДС, с заверениями продавца, что мы можем по истечении срока этой ПДС обратиться к ним и вернуть свои деньги, если не пользовались гарантией. Срок закончился 22 декабря 2007 и мы как нормальные люди, выждав полностью последний день гарантии 22 дек. (вдруг телек сломается вечером) поехали 23 декабря в Эльдорадо получать свои деньги. Но не тут то было. Нас встретили с изумлением: "А почему это вы вчера не приехали???? У вас же до 22дек. и вы должны были приехать вчера". А мы говорим: Как же, а вдруг бы он вчера вечером сломалася? А они - Мы не имеем права возвратить вам деньги, тк вы должны были приехать вчера!!!! В итоге позвали администратора, сначала она тоже самое говорила, но после получасовой перепалки, где мы просили вернуть СВОИ же деньги, администраторша, типа, пошла нам на уступки, и попросила заполнить заявление о расторжении ПДС задним т.е. 22 дек. числом. Мы все заполнили, но деньги не получили, т.к. был вечер, бухгалтерия закрыта, а из кассы выдать нельзя. Сказали приезжать за деньгами после новогодних каникул. Вот сегодня ездили.
Приехали. Администратор заполнила какую то бумажку, отдала ее кассиру, та, где то полчаса что то печатала (то комп завис, то еще..) Когда мы их попросили побыстрей, администраторша говорит: радуйтесь что вам вообще возвращают Ну и после долгого ожидания, мы все таки их получили
Вот такая история.
PS в марте заканчивается еще одна ПДС у меня, также неиспользованная. Поеду

но эта дама ждала пока истечет срок гарантии..... ничего не нашла про возврат пдс спустя срок его действия (тем более у нас посудомойка даже не подключеа и не распакована, стоит в коридоре, ждет заказанную кухню.

[Подарок]

fyzy, Вам проще прочитать условия на вашем соглашении или позвонить в Техносилу. В МВидео можно в течении месяца вернуть деньги, а про дальше не знаю...

[Коломбина]

Сама работала в магазине и втюхивала, эту программу. Вывод один денежки делит продавец и сервис (левый), т.к. ни один фирменный сервис не будет заниматься рухлядью, по истечению гарантийного обслуживания, а если они и смогут вам что-то предложить, то уверяю, не будет это соответствовать , Вами затраченной сумме. Очень приятно, что люди занимаются благотварительностью не зная об этом сами! Возвращайте деньги!

[Neiva]

Посмотрите в договоре ПДС, сроки действия договора и,вообше, весь договор внимательно , почитайте Закон о защите прав потребителя (в Консультанте найдете). Или какую они вам бумажку втюрили? По идее договор на обслуживание должен быть.

[fyzy]

Я в шоке, тока вспомнила, у нас на телек тоже ПДР (пару недель назад брали) аж на 6 тыс. Прочитала договор, да в течении 30 дней имею полное право вернуть. Брали в М Видео. А вот с посудомойкой- пока не могу еще найти документы.

[Подарок]

Сообщение от fyzy

Я в шоке, тока вспомнила, у нас на телек тоже ПДР (пару недель назад брали) аж на 6 тыс. Прочитала договор, да в течении 30 дней имею полное право вернуть. Брали в М Видео.

а почему вы в шоке? порадоваться должны - вам скоро вернуться целые 6 тыщ! неожиданная прибыль, так скаать.

[fyzy]

Сообщение от Подарок

а почему вы в шоке? порадоваться должны - вам скоро вернуться целые 6 тыщ! неожиданная прибыль, так скаать.

Щас уже в приятном шоке, так сказать ручки потираю )))) 14 числа была сделана покупка. ПДО 5990

[0803]

Интересно, когда они возвращенное ставят обратно на прилавок, они пишут, что это после ремонта?

[Подарок]

Сообщение от 0803

Интересно, когда они возвращенное ставят обратно на прилавок, они пишут, что это после ремонта?

они пишут "царапины и сколы" или "витринный образец" и продают с уценкой. Я так в МВидео разглядывала холодильники и неожиданно оказалась напротив Либхера за 18 тыщ, начала выпадать в осадок, т.к. собралась его же за 38 брать, поизучала на предмет этих самых царапин и поняла - кроме царапин холодильник еще и нещадно проэксплуатирован в квартире с тараканами.

[Tytcu]

так вам и напишут))))