SOS! Разборка со страховой!

[karolll]

Подскажите, пожалуйста!
Ситуация такая:
Попала в аварию. Виновата НЕ я.
Обратилась в страховую, пока заявление, рассмотрение, направление... не теряла времени, записалась на ремонт в Тойоту Автоцентр Приморский (там очредь 1,5 мес). Всегда там ремонтировала машину.
В заявлении указала эту станцию.
Машине 4 года. Т.е она уже не на гарантии.

Получила в страховой направление на Тойоту, т.е туда куда и хотела. Поставила машину на оценку. Мне все обсчитали и отправили в страховую. Сегодня звонок из страховой!

Извините, мы ошиблись, Вашу машину не согласуем на ремонт на станции диллера.......
Т.к она не гарантийная!!!! Либо направляем на "нашу" станцию "БЛАБЛАБЛА", либо выплата по средне городским ценам..."счас наши инженеры прикинут...!"

Я спрашиваю: 1. почему мне об этом никто не сказал 2. почему выдали направление 3. какого фига я теряла стольк времени!!!!
Извиняются, говорят, что ошиблись.
Готовы выплатить на 30-35% чем насчитала ТОЙОТА...

Люди!!! они правы? Что делать? Хочу ремонировать там где хочу!

[Мумми Первая]

Сообщение от karolll

Подскажите, пожалуйста!
Ситуация такая:
Попала в аварию. Виновата НЕ я.
Обратилась в страховую, пока заявление, рассмотрение, направление... не теряла времени, записалась на ремонт в Тойоту Автоцентр Приморский (там очредь 1,5 мес). Всегда там ремонтировала машину.
В заявлении указала эту станцию.
Машине 4 года. Т.е она уже не на гарантии.

Получила в страховой направление на Тойоту, т.е туда куда и хотела. Поставила машину на оценку. Мне все обсчитали и отправили в страховую. Сегодня звонок из страховой!

Извините, мы ошиблись, Вашу машину не согласуем на ремонт на станции диллера.......
Т.к она не гарантийная!!!! Либо направляем на "нашу" станцию "БЛАБЛАБЛА", либо выплата по средне городским ценам..."счас наши инженеры прикинут...!"

Я спрашиваю: 1. почему мне об этом никто не сказал 2. почему выдали направление 3. какого фига я теряла стольк времени!!!!
Извиняются, говорят, что ошиблись.
Готовы выплатить на 30-35% чем насчитала ТОЙОТА...

Люди!!! они правы? Что делать? Хочу ремонировать там где хочу!

делайте независимую экспертизу (1150 руб) и пусть платят наличкой.
как считаю "ихние" инженеры - мы знаем!

[Валериан Мегерыч]

Сообщение от Мумми Первая

делайте независимую экспертизу (1150 руб) и пусть платят наличкой.
как считаю "ихние" инженеры - мы знаем!

+1
Возмещать стоимость ремонта у официального дилера не обязаны, если это не прописано в Договоре. Что вряд ли.

[Rolph]

Речь идет о КАСКО?
Что в договоре сказано о способах выплат?

[karolll]

Речь идет о КАСКО...конечно
В договоре. ...не помню..... договор дома.

[Rolph]

Стоит проверить.
Может быть вариант - только по направлению на СТО, согласованому со страховщиком (характерно для кредитных).
Может быть выбор - направление или деньги.

[Мумми Первая]

Сообщение от Rolph

Стоит проверить.
Может быть вариант - только по направлению на СТО, согласованому со страховщиком (характерно для кредитных).
Может быть выбор - направление или деньги.

а может еще быть, что САМ выбираешь контору, берешь у них наряд-заказ и идешь согласовывать его в СК. Там опять "ихние" инженеры смотрят, вычеркивают если что им кажется лишним, и если одобрям, то и чинитесь в своей Тойоте.

[le_di]

в договоре обычно четко прописано где будет чиниться авто - на станции официального дилера или на станции страховой компании. Стоимость страховки с ремонтом у дилера значительно дороже.

[karolll]

есть смысл вообще делать независимую экспертизу?
если например указано про согласование с СК...

Ск наверняка же меньше насчитает чем это стоит...

ЗАЧЕМ ОНИ НАПРАВЛЕНИЕ ТО ВЫДАЛИ ТОГДА НА ТОЙОТУ!!?????

[le_di]

а на какую станцию хотят направить? в городе есть станции, которые занимаються очень дорогими машинами и ремонт у них ни чем не хуже Тайоты.