Вернуть телефон в магазин

[Tokio]

Погоди, если ремонт что-нибудь подтвердит, то нельзя телефон забирать из ремонта!!!!!! надо сразу на замену подовать, писать им на юр. адрес письмо. Забираете из ремонта - всё, согласны с ремонтом и никто вам его не будет менять или возвращать деньги!!!

[«Ксю»™]

Нет Вы не правы, чтобы вернуть аппарат надо расторгнуть договор так называемый, купли-продажи, но не в СЦ же Вы покупали аппарат, а то , что аппарат отремонтирован , не влияет на возврат , вернуть можно и после двух-трех ремонтов

[Tokio]

Я уже возвращала телефон в магазин.

[YusyaS]

Сообщение от Tokio

Я уже возвращала телефон в магазин.

Как?
Подскажите,плиз.И на будущее тоже.
Я поняла,что от Общества по защите прав потребителя бесполезно чего-то ожидать. Надо знать все самой.
В первый раз такая ситуация, раньше,ттт, все было ОК.

[Tokio]

Сообщение от YusyaS

Как?
Подскажите,плиз.И на будущее тоже.
Я поняла,что от Общества по защите прав потребителя бесполезно чего-то ожидать. Надо знать все самой.
В первый раз такая ситуация, раньше,ттт, все было ОК.

нам как раз общество и помогло
Но у нас был реальный брак, не работал динамик, обнаружили на следующий день.
Покупали в Телефоруме, Было отправлино письмо на их Юр. адрес со всем произошедшим и просьбой заменить или вернуть деньги, в это же время был сдан телефон в сервис, на экспертизу.
Сказали, что заводской брак, пытались втюхать отремонтированный, мы не взяли (нам в защите прав сказали - ни в коем случае!!!!!). Это значит, что вы согласны с ремонтом и всё, ничего не вернут!!!
Примерно так.

[«Ксю»™]

А я работаю в этой сфере

И у каждого магазина свои особенности возврата телефонов. У кого есть свои договоренности там и правда аппарат забиарть не надо, а у кого -то немного другой принцип,все от магазина зависит
но единство только в одном вернуть мобильник можно вернуть в течении всего гарантийного срока

[Tokio]

Сообщение от Кнопка)))

А я работаю в этой сфере

Мобильных телефонов?
На сколько я знаю, это дорогая бытовая техника (считается) и не так просто вернуть.
Нас в магазине очень классно ввели в заблуждение.

[«Ксю»™]

Сообщение от Tokio

Мобильных телефонов?

Да. По закону в течении гарантийного срока Вы имеете право вернуть телефон.
Если Вам надо точно статью закона могу потом кинуть

[Tokio]

Сообщение от Кнопка)))

Да. По закону в течении гарантийного срока Вы имеете право вернуть телефон.
Если Вам надо точно статью закона могу потом кинуть

Киньте автору

[«Ксю»™]

У Автора немного другая тема Ей СЦ ничего не ремонтировал. А значит, что никаких недостатков в аппарате не было, вот именно поэтому Телефон ру менять не хочет.