Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
![]() |
#1 |
Ветеран
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: а может еще и ключи от квартиры где деньги лежат? :))
Сообщения: 664
![]() |
Пишу здесь так как малышам до года чаще всего нужны всякие анализы какашек,крови,мочи...
Нам надо было сделать анализ на дисгруппу,там он делается 10 дней,в нашей поликлинике он делается 4 дня и бесплатно. Кровь,например в Сканди можно в этот же день ответ узнать,в Хеликсе - фиг. А когда очень надо? ехать в больницу? идиотизм. Сегодня когда я узнала что анализ делается 10 дней и сказала: понятно,спасибо. Админимтраторша или не знаю кто,с вызовом мне: что вам понятно? Долго говорю. Она начала фыркать и еще чего т омне в след возмущенно бубнить,я уже не слышала. Совсем охамели за такие бабки ни сервиса,ни быстроты ![]() Они регулярно пишут не количество месяцев,А количество лет,а разница в заключении огромная,если ребенку 10 мес. или 10 лет,но они с милым лицом втрают что разницы нет,хотя на самом заключении норма до года и после разная. Один анализ недодали. Вообщем раза тр ипольховалась их услугами-хватит. |
![]() |
ответ для Клизма на сообщение "Недовольна Хеликсом на Дачном"
#2
|
Активный участник
Зарегистрирован: Nov 2007
Сообщения: 488
![]() |
Зря Вы так - мы делали несколько раз, ВСЕГДА оставались довольными.
1. Что касается 10 дней, то от Вас же никто не скрывает эту информацию. Если Вам не подходит - можете найти, где делают быстрее, например в Скандинавии (в 2 раза дороже). 2. Что касается результатов в этот же день, то во-первых, чаще всего уже вечером можно получить результаты на e-mail, для этого надо записать номер пробирки и отправить запрос с их сайта. У нас результаты приходили в 20, у сестры в 21 - но в этот же день. Если же ВАЖНО срочный результат, то у них существует система CITO - за 2 часа. Не знаю есть ли на Ветеранов, но в центральном отделении на пл. Ленина точно есть. 3. Про нормы до года вообще не совсем понятно. Данные норм у них итак приводятся для взрослых, так что найти детские нормы придется искать в любом случае. Но, не переживайте, Ваш врач знает все нормы на память. 4. Ошибку по возврасту, недоданному анализу и др. надо решать не на форуме, а с руководством. Уверен, что никаких проблем бы не было - это точно, просто Вы или не хотели решать, либо очень эмоциональны в общении с ними. В общем, рекомендую каждому делать выводу, попробовав их услуги. Честно говоря, вряд ли Вы назовете мне лабораторную службу, лучшую чем Хеликс... |
![]() |
ответ для Клизма на сообщение "Недовольна Хеликсом на Дачном"
#3
|
с Луны
Зарегистрирован: May 2007
Сообщения: 30 745
![]() |
а я когда обратилась в Хеликс с новорожденным-мне вообще было сказано-что анализы новорожденным только в стационаре делают- так что можете и не искать!(они отказались приехать).. а я залезла в инет и нашла.. причем лаборатория очень солидная! кстати по манере общения по телефону- день и ночь.. ИМХО-в хеликсе и правда зажрались..
а в др. клинике анализ не просто сделали быстро- сами перез0вонили-сообщили(через пару часов)-результат+ все нормы расшифровали! и чтобы не ехать за результатом- сами предложили высалть факсом........... в общем есть и другие места.. в хеликс нет желания обращться больше! |
![]() |
ответ для pоison на сообщение "а я когда обратилась в Хеликс с..."
#4
|
|
Элита
Зарегистрирован: Aug 2005
Адрес: гражданка
Сообщения: 2 650
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
ответ для партизан на сообщение "извините.. не по теме... а что за..."
#5
|
с Луны
Зарегистрирован: May 2007
Сообщения: 30 745
![]() |
|
![]() |
ответ для Клизма на сообщение "Недовольна Хеликсом на Дачном"
#6
|
Ветеран
Зарегистрирован: Apr 2006
Сообщения: 667
![]() |
Мы тоже делали в Хеликсе, тоже не довольны результатом. Сдала анализ кала ребёнка - зелёный жидкий стул, делали посевы тоже очень долго, в анализе написано - стул коричневый, оформленный. А другие показатели - как проверить-то? Тоже от балды написали? А стоил анализ 1000рэ.
|
![]() |
ответ для Zabotliwyj papa на сообщение "Зря Вы так - мы делали несколько раз,..."
#7
|
|
Ветеран
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: а может еще и ключи от квартиры где деньги лежат? :))
Сообщения: 664
![]() |
Цитата:
![]() Отвечу и Вам по пунктам если первый пост Вы не читали(а судя по пунктам не читали): 1.я не говорила что инфу эту скрывали,мне не понятен смылс делать анализ за 800руб-10 дней,когад он делается в пол-ке бесплатно-4 дня. И не понятна реакция администратора неадекватная на мое слово: понятно ![]() ![]() 2. На Ветеранов ничего подобного нет. Ни за пожалуйста ни за двойную плату 3.и 4. Нормы напримерм на анализе на дисбак пишутся так:от 0до года и от года до 60 лет. Внизу пишется диагноз. И если ребенку 10 мес.,а в направление идиотка-администратор уже 3 раз пишет 10 лет,то соотвественно диагноз будет соотвественный.Проблмеу я пыталась решить даже не с ними,А с их центральным офисом-бесполезно,мне сказала,что это фигня. А зачем тогда нормы писать. ![]() Я назову Вам лучшую лабораторию: нашу РАЙОННУЮ поликлинику как оказалось ![]() |
|
![]() |
ответ для pоison на сообщение "я обратилась в клинику ЕМС.. они..."
#8
|
Ветеран
Зарегистрирован: Dec 2007
Адрес: а может еще и ключи от квартиры где деньги лежат? :))
Сообщения: 664
![]() |
|
![]() |
ответ для Клизма на сообщение "Ценная инфа спасибо:flower:"
#9
|
Элита
Зарегистрирован: Apr 2007
Адрес: Купчино, м."Волковская"
Сообщения: 1 520
![]() |
|
![]() |
ответ для Клизма на сообщение "Недовольна Хеликсом на Дачном"
#10
|
Элита
Зарегистрирован: Feb 2003
Сообщения: 2 209
![]() |
У меня разное мнение о Хеликсе. Мы сдем мочу постоянно. Обидно, что за результатом надо ехать к ним. Поэтому сдаю по СIТО, что бы забрать через два часа. В нашей поликлинике результат мочи известен только через два дня. Сдавали кровь биохимию на дому. Приезжал очень приятный молодой человек, сразу нашел венку, это важно! был терпелив и внимателен. Оставил нам еще и пробирки для мочи. Но! Нас не предупредили, что часть анализа ( фракция белка) делается в течение пяти рабочих дней, и общий белок мым тоже ждали. Ко всему прочему, через пять дней ответ мне не прислали, через шесть его еле нашли в лаборатории, но опять не прислали, через семь прислали по моей очередной просьбе на факс, через десять дней он пришел ко мне по почте. Все это время я общалась параллельно через сайт и почту с глав.врачом, получила кучу извинений и обещаний разобраться. В принципе, т.к. результат был приличным, то сильно отрицательных впечатлений не осталось. По идее ,сама могла на сайте эту инфу посмотреть. Зато теперь , когда узнавала про посев мочи, мне первым делом сказали, что делается до 10 рабочих дней. Но все равно сдала в Хелекс, мне удобно к ним завозить. А результаты любых анализов в поликлинике очень спорные. Еще один плюс , в Хеликсе можно сдать хоть 3 мл мочи ( что важно для малышей) , а в поликлинике некоторые показатели определяют только при 50 мл. ( например, плотность)
|