МТС выбивает долги?

[Rebecca]

Сообщение от Mobilena

Люди! Опомнитесь!Как вы себе представляете САМ ПРОЦЕСС воровства денег у абонентов??Сидит такой специальный мальчик и с каждого счета по чуть чуть снимает себе в карман??? Так что ли? Самим то не смешно?

Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно... (с)

[Beretta]

Сообщение от Mobilena

Люди! Опомнитесь!Как вы себе представляете САМ ПРОЦЕСС воровства денег у абонентов??Сидит такой специальный мальчик и с каждого счета по чуть чуть снимает себе в карман??? Так что ли? Самим то не смешно?
Так вот - никто ничего СПЕЦИАЛЬНО не ворует.Для начала нужно понимать, какие образом работает биллинг - та система которая отвечает за учет денежных средств и все прочие функции.Упрощенно - это просто программа.И как любая программа она может давать сбои.В этих случаях, когда ошибку находят, то автоматически ее исправляют.А бывают ситуации, когда ее автоматически не исправить.Ну вот не исправить и все тут! Тогда все возвраты сделают по вашему заявлению.Поэтому (чтобы не быть голословными) есл вы считает что какую либо сумму сняли с вас неправомерно.Первое - позвонить оператору и уточнить, за что сняты деньги.Если сомнения остались - заказать детализацию.В 99 процентах случаев все становится ясно уже на этапе звонка.1 процент оставляем на системные баги,и ситуации, описанные выше.Да,бывает такое, когда заключают договора по чужим паспортным данным (например недобросовестные дилеры), а невинному человеку приходит грозное письмо о неуплате долга.В таких случаях проводится внутреннее расследование, и долг списывается оператору в убыток Почему то ситуация когда берут кредит воспользовавшись чужими паспортными данными никого не удивляет - здесь же то же самое! И еще, почему вы думаете что услугами (в данном случае сотовой связи) можно пользоватся бесплатно? То есть проговорить энную сумму в кредит и не заплатить? Вас же не удивило бы требование например,банка, в котором вы взяли потребительский кредит, погасить его? Так почему такое удивление вызывают требование оператора? По сути то они ничем не отличаются.
Но конечно проще жаловацца на зажравшихся операторов

Либо у Вас не было МТСа, либо Вы там работаете

[Rebecca]

Сообщение от Необыкновенная

Либо у Вас не было МТСа, либо Вы там работаете

+1

[Lissia]

Сообщение от полоса отчуждения

несколько месяцев назад получила уведомление о том, что должна им 980 рублей... В жизни не была подключена к МТС
Пришлось ехать в их офис, писать заявление в службу безопасности

Фик бы я куда поехала. Им надо, пусть они приезжают. Может, приму

Сообщение от Mobilena

Упрощенно - это просто программа.И как любая программа она может давать сбои.

Скажите, почему эта программа никогда не дает сбои в другую сторону?

[Игнат Редиськин™]

Само по себе выбивание долга вполне обоснованно.Ничего плохого в этом не вижу...Правильно сказали про потребительские кредиты.Сам знаю людей просидевших в сети в долг не на одну тысячу рублей и выкинувших симки....глупо.Теперь будут ждать приставов.За долг в размере 20-50р вряд ли подадут в суд,а вот большие суммы логично выбивать.
Про биллинг соглашусь бывают сбои...у меня вроде деньги ни на мтс ни на мегафоне не пропадают.Хотя особо не слежу за балансом.
Все просто Россия переходит в новую эру с кратким названием "Халявы не бывает....Должен-плати"...

[Катюля]

у меня тоже долг какой-то болтается уже год... эх, они хотя бы письма что-ли писали бы, мол сообщаем то-то и то-то...

[Rebecca]

А как можно задолжать-то, я не понимаю???
Они ведь сразу отключают, когда деньги заканчиваются!

[Olenka&Sergei]

Роуминг и коннект услуги

[Lulu666]

ненавижу МТС..... сколько раз пропадали деньги...приходилось ездить в офис разбираться((( возвращали, но время жалко...... рассталась с МТС с радостью..... на Мегафоне никаких проблем ..тьфу,тьфу,тьфу...

[Kayenne]

Сообщение от Необыкновенная

Либо у Вас не было МТСа, либо Вы там работаете

Не угадалиЯ имею отношение к сотовой связи (иначе откуда бы я это знала?)но к МТС непосредственно отношения никакого не имею

Сообщение от Lissia

Скажите, почему эта программа никогда не дает сбои в другую сторону?

Дает, дает, только абоненты этого не замечают