С чего начать судебный процесс?

[TTonic]

Здравствуйте!

Мы хотим подать в суд на Подрядчика, который построил нам садовый домик некачественно. Предъявляли письменные претензии, общались много по телефону, но они так и не приехали, и не исправили свои недоделки. Уговаривать не хотим, а решили приступить к действиям.
На руках у нас есть: договор, квитанции об оплате, и фотографии брака.
Самое ужасное, что работники Подрядчика не проложили доп. слой теплоизоляции (по схеме он есть),а продали его местным жителям.
Т.е. на лицо, непрофесиональная работа и неуважительное отношение к Заказчику. Сказать можно много, но Подрядчик только выслушивает и больше ничего. эта канитель тянется уже с апреля-месяца.
так с чего грамотно начать?
Моменты: Мы-заказчики прописаны СПб, а Исполнитель-Подрядчик в Новгородской области, в какой суд подавать документы?
Смотрели домики в "Загородном доме" и предоплату делали им, а Договор заключали они, от имени Подрядчика. К Кому предъявлять иск?


С уважением, Тоня.