Нужен совет ЛВ или как я обложалась...кроссовки из ДМ

[jspb2006]

Доброе время суток,

Мне нужен Ваш совет:

19.09.2008 года в Детском мире на распродаже покупала кроссовочки голубые Bambini за 300 р...так радовалась...
Сейчас перетряхивала одежду и обувь, проверяла: что есть к сезону, а что нет....и....обнаружила, что в коробке где написано 16 р-р и должен лежать 16 р-р...лежат кроссовки разного размера - одни кроссы 15 р-ра, а другие 16 р-ра...
Ладно я тормоз не догадалась проверить, а как продавцы давали коробку, как прошло через кассу... Я такого подвоха не ожидала от ДМ. Мне даже и в голову не приходило проверять соотношение размеров в обуви из ДМ. Обидно что гарантийный срок давно истек...
Позвонила по центральному телефону - послали сразу "гарантийка истекла-до свидание"....Попросила перевести на ДМ в Меге Дыбенко...объяснила ситуацию...сказали врядли что-то будет для Вас хорошее... наверно давно списали, если Вы покупали аж в сентябре 2008. Вот так
Конечно, это не 500 р и больше, но все равно не приятно.

Вот что бы Вы делали? что-нибудь можно предпринять? как Вы считаете?
Может сюда написать http://www.detmir.ru/cntnt/menu_spra...aya_svyaz.html
Если да, то может кто поможет составить грамотно письмо.

Спасибо