Три месяца назад купила на Озоне телефон - недавно отвалился джойстик. Озон отправил в сервис разбираться. В сервисе девушка взяла на экспертизу, но с кривой физиономией заявила, что случай не гарантийный. А платно ремонтировать стоит2300!!!!!
Я вот уверена, что должен это быть гарантийный случай - телефон ведь имеет гарантию 12 месяцев, ну и не кирпичи я джойстиком забивала. Боюсь, что прийду а меня пошлют куда-нить. Посовейтуйте, что и как говорить, ну и на крайний случай, куда если что, обращаться.