Воспринимаю ситуацию исключительно как кидалово.
В конце ноября купила абонемент в солярий в салоне "Гипюр", расположенном в ОКЕЕ на Заневском, на 100 минут, цена была по 30 руб за минуту, абонемент стоил 2850 руб. Но через две недели с интересом узнала, что цену опустили до 20 руб/мин. Администратор сказала, что это предновогодняя акция, дальше цена вернется, но ничего подобного не произошло. Я обратилась с просьбой пересчитать мне оставшиеся неиспользованные минуты по действующей цене, но получила отказ. Не понятно с какой стати сослались на кризис. Мне кажется, что в кризис такие вот салоны должны держаться за постоянных клиентов, а не кидать их подобным образом. Очень неприятно. Мне всегда казалось, что абонементы сделаны что-бы поощрять клиента к более частому посещению салона путем предоставления скидок и различных акций, а не кидать его.
Мда. Отхожу свои минуты и не буду больше ходить в этот салон.
25-02-2009, 13:24
Древовидный вид