Возврат денег, стоит ли беспокоиться?

[Аleks]

Начало здесь: http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...1007859&page=3

Написала я заявление на возврат денег, 10-дневный срок подходит к концу 08 февраля.
Образец заявления взяла здесь: http://www.kolosov.info/misc.php?p=31
Отдала в магазин, взяла копию заявления с отметкой о принятии, датой и печатью магазина.
По срокам мне сказали, что "с моим заявлением пойдут в банк и получат деньги" (с) Я не стала придираться к словам, так как мне важен только результат.


Ни ответа, ни привета, позвонила вчера сама.
Поговорила с директором, он крикнул "в зал" есть ли деньги? ему крикнули в ответ, что нет. Он мне сказал, чтобы я "позванивала", когда появятся - мне отдадут. Или сами мне позвонят
На вопрос - Вы же деньги можете снять в банке, как мне было сказано ранее, мне дир ответил, что "мы же их сначала в банк сдаем, а если нечего сдавать, то не сдаем"

А вдруг сейчас продаж вообще нет и они магазин прикроют и, что вероятно, и саму фирму?

С понедельника пойдет штраф 1% от суммы (то бишь почти 600 рублей в день). Об этом я им не стала напоминать.

Стоит ли как-то пошевелиться? может, кого-нибудь начать привлекать для решения вопроса... и кого? .

Уж очень мне не понравилось, что неделю они даже не думали о возврате денег.