интернет-магазин отказывается менять холодильник Bosch

[Львица]

Сообщение от Marina@Co

Львица,
насколько я знаю, есть ряд товаров (сложные приборы), которые под этот пункт (1) не подпадают...

Внесены поправки в в ст. 18 закона «О защите прав потребителей»,там речь идет о том, что только в течение 15 дней можно воспользоваться своим правом возвратить высокотехнологичный товар с недостатками. Холодильник также как и автомобиль, стиральную машину и т.п. можно вернуть даже если у него просто не горит лампочка. Вопрос в том сколько дней прошло с момента покупки, если этот срок вышел anyone пишет заявление. Чтобы у нее за свой счет продавец забрал этот холодильник, увез его на ремонт и отремонтировал, его ей вернули, привезли на дом, вручили отремонтированный. Сдать она его не может, но они обязаны его за свой счет отремонтировать. Более того, они обязаны и предоставить ей на время ремонта другой холодильник в пользование. Во-вторых, если они не своевременно это сделают, несвоевременно отремонтируют, ей, самое главное, не подписывать с ними договор, соглашение о том, что это будет в течение месяца, а сказать: «Делайте в то время, как написано по Закону. То есть устранить неисправность незамедлительно». А незамедлительно – значит с той скоростью, которая технологически объективно необходима для устранения этого недостатка. Значит этот ремонт, сколько он делается, несколько дней и привезти за свой счет ей домой. Если эти требования не выполняются, требуйте возврат денег.