MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ! - Littleone 2006-2009

грета · 14-12-2007, 19:39

Помогите разобраться.
Сегодня была в этом магазине,там акция 1+1=3,т.е. покупаешь одежду 2 штуки,третья бесплатно!

Я выбрала 3 детские куртки,на кассе мне сказали,что акция на некоторые вещи уже закончина,кассир отправила консультантов проверить,какая куртка не относится к акции,консультанты(две девушки)пришли с бумагой и сказали,что все три куртки с этой акцией(проверяли по артикулу!),комп на кассе показывает,что акции на куртки нет!

Приходит менеджер и говорит,что если нет в компе,значит куртки продаются без акции,платите за три!
почему на бумаге одно,а в компе другое,объяснить никто не может!
где начальник-нет- говорят,-только на выходных бывает.

Прошу жалобную книгу,пишу всё как есть,прошу руководство разобраться,артикулы курток,свои данные,число, подпись.
Все 3 куртки в итоге,я купила.
Первый раз в жизни писала жалобу,понятия не имея как это делается.
Вот у меня вопрос к опытным людям:
-правильно ли я поступила?
-если мне перезвонят и скажут ,что всё так и есть,т.е.акции нет!как это проверить?
-и в течении какого времени должны рассмотреть мою жалобу?

Нежный Ангел · 14-12-2007, 19:45

надо было либо оставить куртки, либо добиться того чтобы купить по цене Акции. сейчас это во многих магазинах происходит. вроде акция, а на кассе облом случается.

грета · 14-12-2007, 19:59

дело то не в куртках,тем более что цена 400 р.за куртку,дело в принципе!если акция,то должны действовать по акции,(на всех трёх ценниках курток,была приклеена этикетка АКЦИИ)

White rabbit · 14-12-2007, 20:09

Блин, а можно хоть раз сходить в магазин, чтобы ценники совпали с данными кассы, чтобы товары, продаваемые под маркой разный "акций" не были либо в два раза дороже заявленного, либо просроченными?
Скоро начнут появляться топики-хвасталки: "Я сходила в магазин и меня не обманули" и потом на 50 страниц поздравлений ...

lytik · 14-12-2007, 20:25

"Я сходила в магазин и меня не обманули" и потом на 50 страниц поздравлений ...-это мы любим

Гизмо · 15-12-2007, 20:05

А можно подать в суд и выиграть дело :-) Реклама - дело очень опасное :-)

грета · 15-12-2007, 22:37

у меня пока вопрос,что дальше?после жалобы?как действовать?
сходить туда ещё раз и проверить ответ?

gertruda · 16-12-2007, 01:10

Цитата:

Сообщение от Ginger-ginger

Блин, а можно хоть раз сходить в магазин, чтобы ценники совпали с данными кассы, чтобы товары, продаваемые под маркой разный "акций" не были либо в два раза дороже заявленного, либо просроченными?
Скоро начнут появляться топики-хвасталки: "Я сходила в магазин и меня не обманули" и потом на 50 страниц поздравлений ...

+1!

. точно. а по теме - я бы наверное не взяла. из принципа! ну и что что дешево-прынцип дороже! потом пожалела бы. наверное. НО МЕНЯ ЭТО ВСЕ БЕСИТ!

berezka3055 · 16-12-2007, 01:52

Да суд бы вы выигрли однозначно только вот волокиты много

грета · 17-12-2007, 21:57

хотелось бы проконтролировать жалобу,не знаю какой срок даётся на ответ

14-12-2007, 19:39	#1
грета Активный участник Зарегистрирован: Jan 2007 Сообщения: 272	Помогите разобраться. Сегодня была в этом магазине,там акция 1+1=3,т.е. покупаешь одежду 2 штуки,третья бесплатно! Я выбрала 3 детские куртки,на кассе мне сказали,что акция на некоторые вещи уже закончина,кассир отправила консультантов проверить,какая куртка не относится к акции,консультанты(две девушки)пришли с бумагой и сказали,что все три куртки с этой акцией(проверяли по артикулу!),комп на кассе показывает,что акции на куртки нет! Приходит менеджер и говорит,что если нет в компе,значит куртки продаются без акции,платите за три! почему на бумаге одно,а в компе другое,объяснить никто не может! где начальник-нет- говорят,-только на выходных бывает. Прошу жалобную книгу,пишу всё как есть,прошу руководство разобраться,артикулы курток,свои данные,число, подпись. Все 3 куртки в итоге,я купила. Первый раз в жизни писала жалобу,понятия не имея как это делается. Вот у меня вопрос к опытным людям: -правильно ли я поступила? -если мне перезвонят и скажут ,что всё так и есть,т.е.акции нет!как это проверить? -и в течении какого времени должны рассмотреть мою жалобу?

14-12-2007, 19:45	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #2
Нежный Ангел Элита Зарегистрирован: Jul 2007 Адрес: сосновка Сообщения: 1 592	надо было либо оставить куртки, либо добиться того чтобы купить по цене Акции. сейчас это во многих магазинах происходит. вроде акция, а на кассе облом случается.

14-12-2007, 19:59	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #3
грета Активный участник Зарегистрирован: Jan 2007 Сообщения: 272	дело то не в куртках,тем более что цена 400 р.за куртку,дело в принципе!если акция,то должны действовать по акции,(на всех трёх ценниках курток,была приклеена этикетка АКЦИИ)

14-12-2007, 20:09	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #4
White rabbit Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Адрес: Выборгский район Сообщения: 2 384	Блин, а можно хоть раз сходить в магазин, чтобы ценники совпали с данными кассы, чтобы товары, продаваемые под маркой разный "акций" не были либо в два раза дороже заявленного, либо просроченными? Скоро начнут появляться топики-хвасталки: "Я сходила в магазин и меня не обманули" и потом на 50 страниц поздравлений ...

14-12-2007, 20:25	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #5
lytik Элита Зарегистрирован: Oct 2007 Адрес: пр.просвещения/ул.Руднева Сообщения: 1 771	"Я сходила в магазин и меня не обманули" и потом на 50 страниц поздравлений ...-это мы любим

15-12-2007, 20:05	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #6
Гизмо Старожил Зарегистрирован: May 2007 Адрес: Приморский р-н, Авиа/45 Сообщения: 1 274	А можно подать в суд и выиграть дело :-) Реклама - дело очень опасное :-)

15-12-2007, 22:37	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #7
грета Активный участник Зарегистрирован: Jan 2007 Сообщения: 272	у меня пока вопрос,что дальше?после жалобы?как действовать? сходить туда ещё раз и проверить ответ?

16-12-2007, 01:52	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #9
berezka3055 Участник Зарегистрирован: Jul 2007 Адрес: Ул ,Турку Сообщения: 126	Да суд бы вы выигрли однозначно только вот волокиты много

17-12-2007, 21:57	ответ для грета на сообщение "MODIS ! ЧТО делать И кто ПРАВ!" #10
грета Активный участник Зарегистрирован: Jan 2007 Сообщения: 272	хотелось бы проконтролировать жалобу,не знаю какой срок даётся на ответ