кто покупал бытовую технику в интернет-магазинах? - Littleone 2006-2009

Denoden · 04-01-2007, 01:38

интересует как обстоят дела с гарантией и сервисным обслуживанием. каким конкретно магазином пользовались? все ли было в порядке? какие подводные камни?
ЗЫ. если уже обсуждалось дайте ссылку плиз, поиском пользоваться затруднительно т.к. в инет выхожу через кпк.

mellina · 04-01-2007, 18:32

Покупала холодильник, эл. плиту, стиральную машину, пылесос и еще много чего. Что-то покупала на www.zakazi.spb.ru что-то покупала через объявления в газетах торговля со склада. Получалось значительно дешевле.Проблем с обслуживанием не возникало. Гарантию дает производитель, а не магазин-продавец. Т.Е. все обслуживается в фирменном сервисном центре.
Заказ привозится на дом, оплата на дому после внешнего осмотра, а техническое состояние - если есть проблема, то в сервисный центр обращаешься.
Обращалась в сервисный центр Самсунг и Аристон, проблем не было, везде все устранили.
Главное, чтобы при доставке-оплате Вам не забыли выдать гарантийный талон.

Kami · 04-01-2007, 19:07

Я покупала плиту в магазине holodilnik.ru. Все замечательно, проблем никаких не было.
Для меня были такие +: дешевле; привезли домой - не надо бегать по магазину вылавливать консультантов, стоять очередь в кассу и т.д.; не навязывают своего мастера для подключения.

TashaV · 04-01-2007, 19:07

Крупную (от хол-ка до ПММ в новую квартиру покупали на Дешевле.ру. Доставка из Москвы 1-2 раза в неделю, в Питере на тот момент не было того, что я хотела. Оплата при доставке, все проверяли-смотрели, гарантия производителя пока не потребовалась (Т-Т-Т). Мелкую покупали на http://www.zakazi.spb.ru/ тоже пока без накладок и проблем.

0803 · 04-01-2007, 20:14

А что делать, если техника будет признана неремонтопригодной?

Dim_ · 04-01-2007, 22:08

Холодильник и стиралку покупали со склада, в любой рекламной газете объявлений море.
Единственное - при звонке надо точно называть все буквы и цифры модели.
Относительно магазинов была экономия 10-15%, доставка бесплатно, чек, гарантия и т.д.

Натальюшка · 04-01-2007, 22:30

Мы делалаи заказы в Ультре www.spb.ultracomp.ru ,сначала заказали фотоаппарат,но через месяц он начал партачить здали на 21день для гарантийного ремонта,на следующий раз когда мы сдали фотоаппарат на ремонт нам предложили вернуть деньги или выбрать другой товар,потом покупали там комбайн,свч,ноутбук.На все дается гарантия,есть доставка.

Skorpio · 10-01-2007, 03:35

Очень хотелось бы услышать ваши положительные и отрицательные отзывы.
Никогда ничего не покупали через Интернет. Поэтому страшновато

Поделитесь впечатлениями о работе этой компании.
Как осуществляется доставка
Как осуществляется оплата
Есть ли гарантия
Были ли нарекания к работе данной фирмы

Marina&Co · 10-01-2007, 04:15

о холодильнике уже были отзывы на форуме, поищите поиском

cfif · 10-01-2007, 20:45

мы по интернет магазину много вещей купили. Но на холодильник ру, ничего это вызвано тем, что это московская фирма и товар оплачивать надо до его получения, как то страшненько, отсылать деньги в никуда
.

04-01-2007, 01:38	#1
Denoden Активный участник Зарегистрирован: Dec 2006 Адрес: Северная столица Сообщения: 517	интересует как обстоят дела с гарантией и сервисным обслуживанием. каким конкретно магазином пользовались? все ли было в порядке? какие подводные камни? ЗЫ. если уже обсуждалось дайте ссылку плиз, поиском пользоваться затруднительно т.к. в инет выхожу через кпк.

04-01-2007, 18:32	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #2
mellina Ветеран Зарегистрирован: Apr 2006 Сообщения: 641	Покупала холодильник, эл. плиту, стиральную машину, пылесос и еще много чего. Что-то покупала на www.zakazi.spb.ru что-то покупала через объявления в газетах торговля со склада. Получалось значительно дешевле.Проблем с обслуживанием не возникало. Гарантию дает производитель, а не магазин-продавец. Т.Е. все обслуживается в фирменном сервисном центре. Заказ привозится на дом, оплата на дому после внешнего осмотра, а техническое состояние - если есть проблема, то в сервисный центр обращаешься. Обращалась в сервисный центр Самсунг и Аристон, проблем не было, везде все устранили. Главное, чтобы при доставке-оплате Вам не забыли выдать гарантийный талон.

04-01-2007, 19:07	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #3
Kami Элита Зарегистрирован: Aug 2005 Адрес: Озерки, угол Луначарского и Есенина Сообщения: 1 724	Я покупала плиту в магазине holodilnik.ru. Все замечательно, проблем никаких не было. Для меня были такие +: дешевле; привезли домой - не надо бегать по магазину вылавливать консультантов, стоять очередь в кассу и т.д.; не навязывают своего мастера для подключения.

04-01-2007, 19:07	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #4
TashaV Наш человек Зарегистрирован: Sep 2006 Сообщения: 7 281	Крупную (от хол-ка до ПММ в новую квартиру покупали на Дешевле.ру. Доставка из Москвы 1-2 раза в неделю, в Питере на тот момент не было того, что я хотела. Оплата при доставке, все проверяли-смотрели, гарантия производителя пока не потребовалась (Т-Т-Т). Мелкую покупали на http://www.zakazi.spb.ru/ тоже пока без накладок и проблем.

04-01-2007, 20:14	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #5
0803 Хранитель Зарегистрирован: Oct 2005 Сообщения: 10 388	А что делать, если техника будет признана неремонтопригодной?

04-01-2007, 22:08	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #6
Dim_ Элита Зарегистрирован: Aug 2006 Сообщения: 1 908	Холодильник и стиралку покупали со склада, в любой рекламной газете объявлений море. Единственное - при звонке надо точно называть все буквы и цифры модели. Относительно магазинов была экономия 10-15%, доставка бесплатно, чек, гарантия и т.д.

04-01-2007, 22:30	ответ для Dim_ на сообщение "Холодильник и стиралку покупали со..." #7
Натальюшка Участник Зарегистрирован: Nov 2006 Сообщения: 149	Мы делалаи заказы в Ультре www.spb.ultracomp.ru ,сначала заказали фотоаппарат,но через месяц он начал партачить здали на 21день для гарантийного ремонта,на следующий раз когда мы сдали фотоаппарат на ремонт нам предложили вернуть деньги или выбрать другой товар,потом покупали там комбайн,свч,ноутбук.На все дается гарантия,есть доставка.

10-01-2007, 03:35	ответ для Denoden на сообщение "кто покупал бытовую технику в..." #8
Skorpio Мега-элита Зарегистрирован: Dec 2005 Адрес: Гражданка Сообщения: 4 407	Очень хотелось бы услышать ваши положительные и отрицательные отзывы. Никогда ничего не покупали через Интернет. Поэтому страшновато Поделитесь впечатлениями о работе этой компании. Как осуществляется доставка Как осуществляется оплата Есть ли гарантия Были ли нарекания к работе данной фирмы

10-01-2007, 04:15	ответ для Skorpio на сообщение "Кто покупал быт.технику на..." #9
Marina&Co завсегда с народом Зарегистрирован: Mar 2004 Адрес: Приморский район Сообщения: 19 487	о холодильнике уже были отзывы на форуме, поищите поиском

10-01-2007, 20:45	ответ для Skorpio на сообщение "Кто покупал быт.технику на..." #10
cfif Мега-элита Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: Сосновая поляна, пр.Ветеранов Сообщения: 3 445	мы по интернет магазину много вещей купили. Но на холодильник ру, ничего это вызвано тем, что это московская фирма и товар оплачивать надо до его получения, как то страшненько, отсылать деньги в никуда .