возврат бракованной обуви, подскажите - Littleone 2006-2009

Татуня · 26-01-2009, 13:51

Девы, подскажите плиззз или ткните ссылкой...
Ситуация. Купили мужу зимние ботинки в "Обувь для вас" 10 января.
Одевал он раза два, а сегодня слякоть, звонит - говорит - я обнаружил дырку между подошвой и кожей. Явно брак.
С какими претензиями идти в магаз? Каким словарным запасом вооружаться?

Шмышлёныш · 26-01-2009, 14:12

Цитата:

Сообщение от Татуня

Девы, подскажите плиззз или ткните ссылкой...
Ситуация. Купили мужу зимние ботинки в "Обувь для вас" 10 января.
Одевал он раза два, а сегодня слякоть, звонит - говорит - я обнаружил дырку между подошвой и кожей. Явно брак.
С какими претензиями идти в магаз? Каким словарным запасом вооружаться?

как это с какими ?? с дыркой

)....гарантийный срок - 30 дней. даже без вопрсов примут. вот увидите!!!

Татуня · 26-01-2009, 14:19

на гарантии написано возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества 14 дней
а НЕНАДЛЕЖАЩЕГО?

Шмышлёныш · 26-01-2009, 14:20

ну а в чем тогда заключается их гарантия то??
несите - не переживайте.

я покупала туфли, относила их 29 дней. а на 30 - они разъехались. отвезла - вернула деньги.

Татуня · 26-01-2009, 14:32

а экспертизу делали?

Шмышлёныш · 26-01-2009, 14:34

Цитата:

Сообщение от Татуня

а экспертизу делали?

ну вообще предлагали сделать экспертизу....
но после моего вопроса - готовы ли они предоставить другую пару обуви на время экспертизы - они сказали, что вернут деньги сразу

Татуня · 26-01-2009, 14:35

спасибо за ответ

Рысятина · 26-01-2009, 14:37

Даже если направят на экспертизу - деньги вернут.
Проблем ни разу не было. Конечно, может везло так

Вам - удачи в возврате денег

-Maria- · 26-01-2009, 14:52

не забудьте паспорт с собой взять!

Татуня · 26-01-2009, 14:57

спасибо, а на какие законы и статьи сослаться?

26-01-2009, 13:51	#1
Татуня Активный участник Зарегистрирован: Mar 2007 Адрес: ЮЗ Сообщения: 422	Девы, подскажите плиззз или ткните ссылкой... Ситуация. Купили мужу зимние ботинки в "Обувь для вас" 10 января. Одевал он раза два, а сегодня слякоть, звонит - говорит - я обнаружил дырку между подошвой и кожей. Явно брак. С какими претензиями идти в магаз? Каким словарным запасом вооружаться?

26-01-2009, 14:19	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #3
Татуня Активный участник Зарегистрирован: Mar 2007 Адрес: ЮЗ Сообщения: 422	на гарантии написано возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества 14 дней а НЕНАДЛЕЖАЩЕГО?

26-01-2009, 14:20	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #4
Шмышлёныш Наш человек Зарегистрирован: Oct 2005 Адрес: Охта Сообщения: 7 674	ну а в чем тогда заключается их гарантия то?? несите - не переживайте. я покупала туфли, относила их 29 дней. а на 30 - они разъехались. отвезла - вернула деньги.

26-01-2009, 14:32	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #5
Татуня Активный участник Зарегистрирован: Mar 2007 Адрес: ЮЗ Сообщения: 422	а экспертизу делали?

26-01-2009, 14:35	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #7
Татуня Активный участник Зарегистрирован: Mar 2007 Адрес: ЮЗ Сообщения: 422	спасибо за ответ

26-01-2009, 14:37	ответ для Татуня на сообщение "спасибо за ответ" #8
Рысятина Активный участник Зарегистрирован: Nov 2008 Адрес: пр.Ветеранов Сообщения: 464	Даже если направят на экспертизу - деньги вернут. Проблем ни разу не было. Конечно, может везло так Вам - удачи в возврате денег

26-01-2009, 14:52	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #9
-Maria- Активный участник Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: Лабораторный и Блюхера Сообщения: 369	не забудьте паспорт с собой взять!

26-01-2009, 14:57	ответ для Татуня на сообщение "возврат бракованной обуви, подскажите" #10
Татуня Активный участник Зарегистрирован: Mar 2007 Адрес: ЮЗ Сообщения: 422	спасибо, а на какие законы и статьи сослаться?