Съездила в МЕГА-Дыбенко...до сих пор в ужасе!

[Eldaria]

Сегодня заехали с мужем в МЕГУ, сходили в Ашан, купили часы для садика, на кассе спросили где их можно проверить, нам показали на стойку где-то в конце. Подошли к стойке - никого, только табличка - Технический перерыв. Думаю, ну ладно, все равно кушать собирались, покушаем и еще раз зайдем.
После беглого осмотра кафешек решили перекусить в Мак-Дональдсе, но тут что-то сильно очень Греческого салата захотелось. Ближайший был в Воки-Доки. На ценнике - 90 рублей - 200 гр. Я попросила Греческий, Спросили - с майонезом или маслом растительным? С маслом. Мне говорят 110, я спрашиваю - почему? Масло, говорят, как соус идет. И дают такой малюсенький пластиковый контейнер. Ладно, фиг с ними, не просто ак же есть. Сели с мужем, начали кушать...
Съела пару кусочков и чуть не упала в обморок - в салате - ВОЛОС, я его достала и выбросила(черт меня дернул выбрасывать, не смогла побороть отвращения). Птом подумала, что надо бы в книгу жалоб и предложений написать, сходила к стойке - мне говорят книги у нас нет, и вообще где волос? Может вы сами подкинули? Я объяснила, что волос выбросила, а книга у них должна быть по закону. Позвали администратора, та тоже сказала, что раз волоса нет, значит инцидента нет. Но кингу жалоб дала. Администратор, кстати, была достаточно вежлива....А, они еще предложили на другой салат поменять,я сказала, что у них больше ничего кушать не буду.
Вобщем, будьте осторожны!
После этого пошла проверить таки часы. У стойки оказался молоденький парнишка, который, видимо, только подошел - убирал табличку. Я поинтересовалась почему не указаны часы перерыва. На что он мне ответил, что вообще он выходит, когда ему звонят. Я спросила куда звонят, он мне просто так ответил: Обычно клиенты сразу идут жалуются и меня вызывают.
Т.е. он сидит где-то, в потолок плюет, а люди как идиоты ждут когда у него перерыв закончится, а те, кто поактивнее идет жаловаться. Хоть бы написали, что надо сразу жаловаться идти.

Вобщем я в ужасе, вроде бы цивилизованный город, но обслуживаение просто ПОРАЖАЕТ, оно на очень низком уровне!

[MUZA]

А в чем ужас-то?
Вот удивляют меня такие темы.... зачем? ради чего? рассказывать огромному количеству людей, что у вас был волос в салате в кафе? Ну и что??? Такое может быть где угодно и у кого угодно. Каков смысл Вашего сообщения?
Мне кажется это можно подружке рассказать по телефону, поохать вместе и забыть.
Не перживайте так из-за ерунды. Обслуживание у нас есть и нормальное, у нас людей нервных много )

[Aliks]

Сообщение от MUZA

А в чем ужас-то?
Вот удивляют меня такие темы.... зачем? ради чего? рассказывать огромному количеству людей, что у вас был волос в салате в кафе? Ну и что??? Такое может быть где угодно и у кого угодно. Каков смысл Вашего сообщения?
Мне кажется это можно подружке рассказать по телефону, поохать вместе и забыть.
Не перживайте так из-за ерунды. Обслуживание у нас есть и нормальное, у нас людей нервных много )

Возможно, я и не права, но мне кажется, что нервными люди становятся в том числе и из-за того, что волосы в салате находят. И из-за того, что на стойке нужно скандалить, чтобы сотрудник, по долгу службы обязанный у этой стойки находиться, соизволил к ней подойти.
И похоже, что с точки зрения некоторых сотрудников торгового комплекса именно это и является нормальным обслуживанием.

Автору темы - спасибо за предупреждение насчет салатов.

[мама АНИ]

Ну во-первых, волос в салате можно найти везде, а не только в Меге -ешьте лучше дома!!! Тем более Вы даже не представляете, чем Вас могут накормить в местах с такой проходимостью! А во-вторых, автор, побольше позитива и поменьше занудства - если Вам нужен сервис, ехали бы себе в брендовый часовой магазин и покупали часы там. Ашан он и в Африке Ашан - что Вы от него хотите? За такие цены надо чуть-чуть потерпимее быть.

[MUZA]

Сообщение от Aliks

Автору темы - спасибо за предупреждение насчет салатов.

За что, простите, спасибо? Вы раньше не знали, что в салате можно найти волос? Или Вы теперь их вообще есть не будете? В чем ценность этого предупреждения? Я честно не понимаю.

[mascotte]

кстати греческий салат не бывает ни с майонезом,ни с маслом

[Круэлла де Виль]

Насчет Воки-Доки: у моей знакомой в супе из вышеозначенного заведения плавала использованная жевательная резинка. Деньги вернули со скоростью звука. Знакомую откачивала коньяком.

[smiga100]

блин,я у себя дома тоже могу волос найти в салате(редко,правда)

[Eldaria]

Может я и зануда, но нередко ем не дома, а волос в салате нахожу впервые. Причем, то, что я нашла волос, работников кафе не удивило, видимо, уже не впервые такое.
А по поводу Ашана), работник же получает за это деньги, и обязан исполнять свои обязанности, никто его туда идти работать не заставлял. А раз уж пошел, почему бы добросовестно не исполнять свои обязанности или хотя бы извиниться?)
Может я и зануда, но знаете, как-то хочется чего-то хорошего в жизни)

[Ignoria]

Сообщение от мышь

Ну во-первых, волос в салате можно найти везде, а не только в Меге -ешьте лучше дома!!! Тем более Вы даже не представляете, чем Вас могут накормить в местах с такой проходимостью! А во-вторых, автор, побольше позитива и поменьше занудства - если Вам нужен сервис, ехали бы себе в брендовый часовой магазин и покупали часы там. Ашан он и в Африке Ашан - что Вы от него хотите? За такие цены надо чуть-чуть потерпимее быть.

+мульен