Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
|
![]() |
#1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Oct 2005
Адрес: У Медного Всадника
Сообщения: 3 923
![]() |
Моя бедная, насчастная машинка за 30000 км пробега уже 4 раза стояла на гарантийном ремонте :-(. Три раза из них - вопрос со сцеплением. Вот сейчас уже это сцепление меняют.
Отогнала машинку в ремонт 24 декабря с невключающимися передачами. Сервису понадобился день для того, чтобы поставить "диагноз". Неделя - на то, чтобы решить, что действительно случай гарантийный и моей вины в поломке нет. Сейчас машина как там стояла, так и стоит, меня с моими вопросами о сроках, отфутболивают словами "звоните после 20-х чисел января, ближе к концу, деталей в наличии нет". У меня двое деток, которых нужно возить по "учреждениям", умудряться ездить на работу и пытаться выбираться хоть раз в неделю в магазин (это проблема в центре). Чо делать-то? Как быть??? Хнык. Исходники - Мазда3, механика, машинке год и пять, ЕвроСиб. |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#2
|
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Сообщения: 1 735
![]() |
Цитата:
Вы имеете право требовать замены автомашины или расторжения договора с возвратом денег. |
|
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#3
|
Мечта поэта
Зарегистрирован: Nov 2005
Адрес: Парнас
Сообщения: 8 202
![]() |
сочувствую
![]() а дилер подменную машину не дает? |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#4
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Oct 2005
Адрес: У Медного Всадника
Сообщения: 3 923
![]() |
Все предыдущие ремонты укладывались в 1-2 дня. Итого - дня 4-5. Но! Мне выписывали бумажки с ценой, где не было указано, что ремонт гарантийный. Просили подписать со словами: "Это для того, чтобы нам потом денюжку с Мазды взять, а с Вас - ни копеечки!". Бумажки все сохранены.
А можно подробности с требованием замены автомобиля? Где искать соответствующие законы? Дилер подменную машину не предлагает, на запрос о подобной услуге с удовольствием поржали. |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Все предыдущие ремонты укладывались в..."
#5
|
||
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Сообщения: 1 735
![]() |
Цитата:
Опираться на существенность недостатка (неоднократность возникновения, возникновение после устранения и т.п.) сложнее, но тоже возможно. Цитата:
|
||
![]() |
ответ для Зеленый на сообщение "Тогда - по срокам не..."
#6
|
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Oct 2005
Адрес: У Медного Всадника
Сообщения: 3 923
![]() |
Цитата:
На данный момент это уже 19 дней + 4 - итого на данный момент машина стояла на гарании 23 дня. |
|
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "А если приплюсовать к этому еще и..."
#7
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Сообщения: 1 735
![]() |
Недостаточно.
Нужно 30 в течение года. |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#8
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Oct 2005
Адрес: У Медного Всадника
Сообщения: 3 923
![]() |
Ну... в принципе у них все шансы выдержать эти сроки)
А год как считается - календарный или каждый год отсчитывается от даты покупки автомобиля? |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#9
|
Наш человек
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: Везде
Сообщения: 6 025
![]() |
Сочувствую.....У меня была на ремонте, я так ускоряла процесс........названивала им каждый день , вплоть до начальника СТО....В итоге надоела и они мне быстро все нашли и сделали......
На нашем СТО подслушала такой разговор между сотрудниками: типа машина стоит уже 23 дня, а деталь-то заказать забыли...... |
![]() |
ответ для Vendredi на сообщение "Плакалка про гарантийный ремонт..."
#10
|
Активный участник
Зарегистрирован: Aug 2007
Сообщения: 313
![]() |
Самый простой способ на будущее это поменять СТО -рекомендую Рольф Лахта М
мастера там более адекватные , чем в Евросибе |