Вопрос по складской логистике - Littleone 2006-2009

Натик · 08-07-2008, 19:13

Жду советов из разряда "а у нас делают так".
Есть проблема: сопутствующие документы (накладные, счета-фактуры, оригиналы счетов). Раньше сотрудники склада вкладывали эти документы в коробки. Звонили заказчики с жалобами, что нет документов

. Звонили часто. Выяснялось, что коробки вскрывать прямо сейчас никто не собирался, а вот оприходовать товар нужно прямо сейчас.
Закупили прозрачных конвертов на клейкой основе, клеим эти конверты на коробки теперь. Самый верхний лист с надписью крупным шрифтом: "Документы!!! Обязательно передать в бухгалтерию!!!" Шрифт жирный, формат листа - А4, надпись достаточно крупная - не заметить сложно. Прозрачный конверт, как я уже сказала, клеится прямо на коробку, сверху закрепляется прозрачным скотчем.
Парадокс, но клиенты стали звонить еще чаще. Продажники просят сделать что-нибудь с данной ситуацией.

Как быть? Класть по комплекту и внутрь, и в наружный конверт? Увеличивается объем подписываемых документов, как следствие - увеличиваются трудозатраты.
Как делается у Вас?

swallow · 08-07-2008, 22:26

Обычно по факсу отправляем фактуры, а оригиналы по почте. Иногда под пленку закручиваем. Вроде никто не жаловался

Iванова · 13-07-2008, 20:09

Цитата:

Сообщение от swallow

Обычно по факсу отправляем фактуры, а оригиналы по почте. Иногда под пленку закручиваем. Вроде никто не жаловался

+1

Lenik24 · 08-07-2008, 22:45

Наймите сотрудника - который будет отвечать - а) за докуметы, правильность их оформления, б) оприходование товара, в) отвечать на звонки поставщиков

fraika · 08-07-2008, 23:42

Цитата:

Сообщение от Натик

Жду советов из разряда "а у нас делают так".
Есть проблема: сопутствующие документы (накладные, счета-фактуры, оригиналы счетов). Раньше сотрудники склада вкладывали эти документы в коробки. Звонили заказчики с жалобами, что нет документов

. Звонили часто. Выяснялось, что коробки вскрывать прямо сейчас никто не собирался, а вот оприходовать товар нужно прямо сейчас.
Закупили прозрачных конвертов на клейкой основе, клеим эти конверты на коробки теперь. Самый верхний лист с надписью крупным шрифтом: "Документы!!! Обязательно передать в бухгалтерию!!!" Шрифт жирный, формат листа - А4, надпись достаточно крупная - не заметить сложно. Прозрачный конверт, как я уже сказала, клеится прямо на коробку, сверху закрепляется прозрачным скотчем.
Парадокс, но клиенты стали звонить еще чаще. Продажники просят сделать что-нибудь с данной ситуацией.

Как быть? Класть по комплекту и внутрь, и в наружный конверт? Увеличивается объем подписываемых документов, как следствие - увеличиваются трудозатраты.
Как делается у Вас?

хм.... у нас также как у вас, то есть на складе документы либо в руки отдаются клиентам, либо в коробку...только проблем не было никогда....

Oxуgen · 09-07-2008, 05:21

1 вариант: с/ф по факсу, оригиналы документов почтой, заказным.
2 вариант: подписываете коробки, оригиналы документов передает лично в бухгалтерию экспедитор.
Если честно, непонятно, как осуществляется доставка: ваши ТС, самовывоз или перевозчик. Если ваши ТС, то первые два варианта для вас, если самовывоз, то ответственное лицо заказчика получает документы, если перевозчик, то я отправляла ТТН с перевозчиком, с/ф по факсу заказчику, оригиналы почтой.

Натик · 09-07-2008, 13:42

Отправляем БИЗПАКом (в основном).
Нанять человека отдельного достаточно проблематично - компания небольшая, на расширение штата логистики идут весьма неохотно.
С/ф по факсу, потом оригиналы заказным - я повешусь

Это означает, что будет сидеть человек и пол-дня этим заниматься

Весло · 15-07-2008, 19:15

Цитата:

Сообщение от Натик

Отправляем БИЗПАКом (в основном).
Нанять человека отдельного достаточно проблематично - компания небольшая, на расширение штата логистики идут весьма неохотно.
С/ф по факсу, потом оригиналы заказным - я повешусь

Это означает, что будет сидеть человек и пол-дня этим заниматься

Наташ, у нас проблема тоже очень большая. Курьера брать не хочу в штат, а рассылка документов по 60 адресов в месяц и больше. Я нашла компанию курьерскую, которая за очень гуманные деньги развозит документы. 70-110 рублей адрес. Оплачиваем их услуги по безналу. Правда, они без НДС работают.
Если надо, напиши мне в личку.

Натик · 15-07-2008, 22:37

Цитата:

Сообщение от Сладкий Б. Перец

адрес печатается и конверты все относятся пачкой

Малоприятная перспектива.

Цитата:

Сообщение от Весло

Я нашла компанию курьерскую, которая за очень гуманные деньги развозит документы. 70-110 рублей адрес. Оплачиваем их услуги по безналу. Правда, они без НДС работают.

Ань, сбрось контакты, пожалуйста. У нас, правда, бухгалтерия - жесть.

БогинЯ · 09-07-2008, 15:12

А почему не отдаете документы данные, как сопроводительные? Мы всегда так делаем.....
2Экземпляра в коробку (на коробке склад рисует конвертик - типО, документы в этой коробке), сопроводительные - экземпляр - транспортной.....

08-07-2008, 19:13	#1
Натик Нежная броня Зарегистрирован: May 2003 Адрес: Кировский район Сообщения: 7 090	Жду советов из разряда "а у нас делают так". Есть проблема: сопутствующие документы (накладные, счета-фактуры, оригиналы счетов). Раньше сотрудники склада вкладывали эти документы в коробки. Звонили заказчики с жалобами, что нет документов . Звонили часто. Выяснялось, что коробки вскрывать прямо сейчас никто не собирался, а вот оприходовать товар нужно прямо сейчас. Закупили прозрачных конвертов на клейкой основе, клеим эти конверты на коробки теперь. Самый верхний лист с надписью крупным шрифтом: "Документы!!! Обязательно передать в бухгалтерию!!!" Шрифт жирный, формат листа - А4, надпись достаточно крупная - не заметить сложно. Прозрачный конверт, как я уже сказала, клеится прямо на коробку, сверху закрепляется прозрачным скотчем. Парадокс, но клиенты стали звонить еще чаще. Продажники просят сделать что-нибудь с данной ситуацией. Как быть? Класть по комплекту и внутрь, и в наружный конверт? Увеличивается объем подписываемых документов, как следствие - увеличиваются трудозатраты. Как делается у Вас?

08-07-2008, 22:26	ответ для Натик на сообщение "Вопрос по складской логистике" #2
swallow Активный участник Зарегистрирован: May 2006 Адрес: Блюхера street Сообщения: 312	Обычно по факсу отправляем фактуры, а оригиналы по почте. Иногда под пленку закручиваем. Вроде никто не жаловался

08-07-2008, 22:45	ответ для Натик на сообщение "Вопрос по складской логистике" #4
Lenik24 Ветеран Зарегистрирован: Apr 2006 Сообщения: 701	Наймите сотрудника - который будет отвечать - а) за докуметы, правильность их оформления, б) оприходование товара, в) отвечать на звонки поставщиков

09-07-2008, 05:21	ответ для Натик на сообщение "Вопрос по складской логистике" #6
Oxуgen Элита Зарегистрирован: Feb 2007 Адрес: Купчино, а когда-то Маарду (Eesti Vabariik) Сообщения: 1 684	1 вариант: с/ф по факсу, оригиналы документов почтой, заказным. 2 вариант: подписываете коробки, оригиналы документов передает лично в бухгалтерию экспедитор. Если честно, непонятно, как осуществляется доставка: ваши ТС, самовывоз или перевозчик. Если ваши ТС, то первые два варианта для вас, если самовывоз, то ответственное лицо заказчика получает документы, если перевозчик, то я отправляла ТТН с перевозчиком, с/ф по факсу заказчику, оригиналы почтой.

09-07-2008, 13:42	ответ для Натик на сообщение "Вопрос по складской логистике" #7
Натик Нежная броня Зарегистрирован: May 2003 Адрес: Кировский район Сообщения: 7 090	Отправляем БИЗПАКом (в основном). Нанять человека отдельного достаточно проблематично - компания небольшая, на расширение штата логистики идут весьма неохотно. С/ф по факсу, потом оригиналы заказным - я повешусь Это означает, что будет сидеть человек и пол-дня этим заниматься

09-07-2008, 15:12	ответ для Натик на сообщение "Вопрос по складской логистике" #10
БогинЯ Мега-элита Зарегистрирован: Nov 2005 Адрес: Маяковская-Академка-Белоостров Сообщения: 3 909	А почему не отдаете документы данные, как сопроводительные? Мы всегда так делаем..... 2Экземпляра в коробку (на коробке склад рисует конвертик - типО, документы в этой коробке), сопроводительные - экземпляр - транспортной.....