поссорилась с педиатром. Что делать?

[anime]

Вчера заняла очередь и пошла к другим врачам. В этот момент вышла медсестра и собрала карточки. Соответственно, когда я пришла, меня не приняли, заявив что я пришла когда они уже не принимают. ПРичем когда я попыталась объяснить, меня даже слушать не стали. А нам срочно надо было.... Ну, я в сердцах пожелала ему такойже ситуации (нам просто срочно в садик оформляться, мы уезжаем). А сегодня все равно к нему идти...
А что больше всего удивило, даже возмутило, что сначала очередь не сказала мед.сестре что я еще занимала, а потом мне не сказали что меня ужне не примут... Ведь такие же мамы с детьми?????

[Irina1975]

Не ругайтесь с педиатором. Мы тоже по началу с мужем поссорились и с педиатором и с участковой медсестрой. ВАм к ним еще ходить и они Вам нужны гораздо больше, чем ВЫ им. Придите сегодня на прием, извинитесь за вчерашнее, объясните ситуацию, что Вы нервничаете по поводу отъезда, что Вы еле успеваете оформить карту до отъезда, а тут еще такие несознательные мамашки не сказали, что Вы очередь занимали. Короче, найдите крайнего. Пускай лучше это будут мамашки в очереди. Принесите с собой коробку конфет в знак примерения. Они это жутко любят. Короче, наступите на себя. Себе скажите, что это нужно Вашему ребенку. Скандал с врачем ни к чему не приведет, только обострит в будущем Ваши отношения.
А при таком грамотном подходе Вы убьете сразу двух зайцев. С одной стороны Вас уже запомнили, как скандальную мамочку, которая может за себя постоять.А а другой стороны, врачу будет приятно, что Вы признали свою неправоту по отношению к нему, ведь он же "белый и пушистый", и не в чем не виноват. Да еще и презент от Вас получит. Ага, эта мамочка еще и отблагодарить может, лучше с ней не ссориться. В другой раз в аналогичной ситуации он Вас примет, наверняка.

[martinka]

Сообщение от Irina1975

....Придите сегодня на прием, извинитесь за вчерашнее, объясните ситуацию, что Вы нервничаете по поводу отъезда, что Вы еле успеваете оформить карту до отъезда, а тут еще такие несознательные мамашки не сказали, что Вы очередь занимали. Короче, найдите крайнего. Пускай лучше это будут мамашки в очереди. Принесите с собой коробку конфет в знак примерения. Они это жутко любят. Короче, наступите на себя. Себе скажите, что это нужно Вашему ребенку. Скандал с врачем ни к чему не приведет, только обострит в будущем Ваши отношения.
А при таком грамотном подходе Вы убьете сразу двух зайцев. С одной стороны Вас уже запомнили, как скандальную мамочку, которая может за себя постоять.А а другой стороны, врачу будет приятно, что Вы признали свою неправоту по отношению к нему, ведь он же "белый и пушистый", и не в чем не виноват. Да еще и презент от Вас получит. Ага, эта мамочка еще и отблагодарить может, лучше с ней не ссориться. В другой раз в аналогичной ситуации он Вас примет, наверняка.

брррррррррр..... ужас просто. Вас в три шеи прогнали и слушать даже не стали, а вы им коробочку конфет и низкий поклон... так и будут вас всю жизнь гонять - все равно ж придете и повинитесь.... мда, а потом мы пытаемся рассуждать об ответственности, взаимоуважении, качестве услуг...
если бы я была "завязана" на этом враче, то пришла бы на след день как ни в чем не бывало - какие извинения?!? - да еще бы и упомянула, что вчера отстояла очередь, и не попала и предложила бы в след. раз карточку сразу по приходу в кабинет заносить, чтоб потом проблем с очередью не было... - ну что-то в этом духе.

[Кармен]

Сообщение от Irina1975

Не ругайтесь с педиатором. Мы тоже по началу с мужем поссорились и с педиатором и с участковой медсестрой. ВАм к ним еще ходить и они Вам нужны гораздо больше, чем ВЫ им. .

это Вы им нужны, а вы можете сменить врача и вообще не ходить.
извиниться надо. но и все равно.... ВЫ им нужны, а не ОНИ вам. В конце-концов сейчас все можно делать у другого врача, в другой клинике. Сейчас им подняли значительно з/п и работать они должны не по- старинке, а то привыкли строить. Я бы написала жалобу ещё вчера. А сегодня уже пригласили бы сами вас и сюсюкались. Никто не хочет потерять свое место... а то устраивают произвол. Ну задержалась бы она на 5 минут... чем вам тащиться с ребёнком по 2 раза. идите к главврачу и напишите жалобу. проблем то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (у нас принимает не главврач, а врач мед.части, она все жалобы принимает, а рассматривает главврач) как миленькие будут, ещё и сами извиняться.

Да жалобу не надо писать на эмоциях, а с изложением фактов. В рабочее время за 5 мин. до конца приема меня не принял участковый врач и т.д....... может ещё у юриста консультацию попросить через сайт. Может врач обязан вас был принять.....

Хамству-бой!

[Кармен]

Сообщение от Irina1975

Не ругайтесь с педиатором.. Принесите с собой коробку конфет в знак примерения. Они это жутко любят..

конечно можно и коробочку поднести, я сама иногда так пользуюсь. Но именно в этой ситуации я бы так не поступила. Наглые они стали и пусть той же монетой и получат. Не наноситесь каждый раз за справку коробку...
а докажет то, что они всемогущие. Ан нет, сейчас желающих то прибавилось в педиатры пойти... у нас в по-ке стали по струнке ходить, как з/п подняли, а потом опять наглеть начнут. Ну не она будет, так другая. Научатся уважать мам с детками.

[Muha]

да-да, мне наша участковая сказала, что сейчас к ним много приходят на работу проситься

[ViGli]

Все высказывания не прочитала .... НО ИЗВИНЯТЬСЯ!!!??? Бред. За что? За то, что меня турнули?
Просто пришли на прием и все! и нечего подмазывать.

[Кудряшка Сью]

Полностью поддерживаю Irina 1975!!! Как не прискорбна Ваша ситуация, но без участкового педиатра Вам не обойтись пока не вырастит Ваша детка! Со всяким может случиться..... Вас очередь не предупредила о том, что прием ограничен, и Вас уже принять, не успеют. Единственное, неужели доктор даже не поинтересовался, что случилось, что Вы в срочном порядке пришли на прием??? (Наш педиатр в приеме наверно тоже отказала бы, но обязательно выслушала бы меня и при необходимости дола бы рекомендации по оформлению мед. карты) В Вашей ситуации большую негативную роль сыграл человеческий фактор, но никогда не поздно реабилитироваться!
Удачи Вам!

[Иришка]

Сообщение от Кудряшка Сью

Полностью поддерживаю Irina 1975!!! Как не прискорбна Ваша ситуация, но без участкового педиатра Вам не обойтись пока не вырастит Ваша детка! Со всяким может случиться.....

Да Вы что??? Правда что ли??? И как это мой ребенок живет уже два года без участкового педиатора???? Пойду проверю, жива ли...

На самом деле все просто, набираем волшебный номер например клиники 21 век, и за два дня и 3600 рублей получаем карточку, причем нас очень внимательно смотрят, облизывают, дают грамотные советы и анализы берут на дому, приходим мы к определенному времени, очередь (форс-мажор, накладка, дикие извинения и расшаркивания) максимум состоит из одного человека.... Что, 3600 жалко???? Ну тогда стоит постоять в очередях, поругаться, побегать за бесплатными номерками, быть с завидной регулярностью облаяной и политой помоями....
Только не стоит обзывать меня буржуйкой, Вы же не знаете, может я на такой сервис откладываю по 100 рублей каждый месяц, чтоб бюджет не убить и в нужный момент помахивать нужной суммой...
А на месте автора обязательно накатала бы жалобу в тот же день, а через недели две поитнетересовалась, какие меры по моему сигналу были приняты, и если (а скорее всего) они не приняты, то накатала бы еще одну, ну просто из вредства... Ну а стенания, что нам мало платят, по этому мы такие злыыыыыые и хамистые - так идите работать в другое место... Пусть остануться в медицине только те, кто действительно хочет работать в ней, тогда деньги выделяемые на 20 врачей будут поделены между оставшимися 5, а это уже очень и очень неплохой оклад...

[Elenochka]

Сообщение от Иришка

А на месте автора обязательно накатала бы жалобу в тот же день, а через недели две поитнетересовалась, какие меры по моему сигналу были приняты, и если (а скорее всего) они не приняты, то накатала бы еще одну, ну просто из вредства... Ну а стенания, что нам мало платят, по этому мы такие злыыыыыые и хамистые - так идите работать в другое место... Пусть остануться в медицине только те, кто действительно хочет работать в ней, тогда деньги выделяемые на 20 врачей будут поделены между оставшимися 5, а это уже очень и очень неплохой оклад...

ППКС! В похожей ситуации я тут же пошла к заведующей отделением и имела с ней беседу на тему о качестве обслуживания. Она меня за руку отвела к участковому врачу и просила ту меня тут же принять. Видимо, я была убедительна.
Но вообще мы стараемся на дом врачей платно вызывать, ну их, эти поликлиники...