Что делать в подобной ситуации? - Littleone 2006-2009

Камила · 19-03-2009, 14:55

Девочки, вернулась из магазина в полном недоумении. Ситуация такая: выбрала продукты, стою в очереди в кассу, вдруг ко мне подходит продавец и заявляет, что я разбила флакончик дезодоранта и должна его купить, у меня в корзинке такой же дезодорант, продавец эаявляет, что когда я его выбирала, то уронила другой и разбила и снова требует, чтобы я купила разбитый.Я пытаюсь ей объяснить, что ничего не разбивала, что взяла дезик с полки и спокойно пошла к кассе, если что-то и разбилось, то не по моей вине. Извергая ругательства, продавец ушла. Получается, что на меня вылили ушат грязи за неизвестно кем разбитый флакон. Жалобной книги в зале я не увидела . Наверно, нужно было позвать администратора, но обратиться было не к кому.Противно.

nili · 19-03-2009, 14:59

Я бы ни к кому не обращалась, если она все-таки сама ушла. Она не права. Заставить купить не имеет права.Противно, это факт.

Shuscha · 19-03-2009, 15:13

Это 100% проблема продавца! Как говорится: не пойман - не вор. Я бы в этом случае спросила бы ФИО сотрудника и написала бы жалобу.

Кошаня · 19-03-2009, 20:17

Цитата:

Сообщение от Shuscha

Это 100% проблема продавца! Как говорится: не пойман - не вор. Я бы в этом случае спросила бы ФИО сотрудника и написала бы жалобу.

И я тоже

aftagen · 19-03-2009, 15:24

Так а даже если "вор" и пойман, всё равно оплачивать разбитый товар не надо.

0803 · 19-03-2009, 15:26

Сказать, что риск гибели товара несет его владелец.

Rolph · 19-03-2009, 21:13

Цитата:

Сообщение от 0803

Сказать, что риск гибели товара несет его владелец.

Не совсем так.

0803 · 19-03-2009, 22:27

Цитата:

Сообщение от Rolph

Не совсем так.

А как?

Rolph · 19-03-2009, 22:31

Ты уже сама пояснила - риск случайной гибели или повреждения товара.

0803 · 19-03-2009, 22:33

Зато теперь я знаю номер статьи.

211-я статья ГК.

19-03-2009, 14:55	#1
Камила Частый гость Зарегистрирован: May 2007 Сообщения: 64	Девочки, вернулась из магазина в полном недоумении. Ситуация такая: выбрала продукты, стою в очереди в кассу, вдруг ко мне подходит продавец и заявляет, что я разбила флакончик дезодоранта и должна его купить, у меня в корзинке такой же дезодорант, продавец эаявляет, что когда я его выбирала, то уронила другой и разбила и снова требует, чтобы я купила разбитый.Я пытаюсь ей объяснить, что ничего не разбивала, что взяла дезик с полки и спокойно пошла к кассе, если что-то и разбилось, то не по моей вине. Извергая ругательства, продавец ушла. Получается, что на меня вылили ушат грязи за неизвестно кем разбитый флакон. Жалобной книги в зале я не увидела . Наверно, нужно было позвать администратора, но обратиться было не к кому.Противно.

19-03-2009, 14:59	ответ для Камила на сообщение "Что делать в подобной ситуации?" #2
nili Мега-элита Зарегистрирован: Sep 2006 Сообщения: 3 674	Я бы ни к кому не обращалась, если она все-таки сама ушла. Она не права. Заставить купить не имеет права.Противно, это факт.

19-03-2009, 15:13	ответ для Камила на сообщение "Что делать в подобной ситуации?" #3
Shuscha Активный участник Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: Кировский р-н, Ульянка Сообщения: 510	Это 100% проблема продавца! Как говорится: не пойман - не вор. Я бы в этом случае спросила бы ФИО сотрудника и написала бы жалобу.

19-03-2009, 15:24	ответ для Камила на сообщение "Что делать в подобной ситуации?" #5
aftagen Мега-элита Зарегистрирован: Apr 2006 Адрес: Юго-Запад Сообщения: 3 899	Так а даже если "вор" и пойман, всё равно оплачивать разбитый товар не надо.

19-03-2009, 15:26	ответ для Камила на сообщение "Что делать в подобной ситуации?" #6
0803 Хранитель Зарегистрирован: Oct 2005 Сообщения: 10 388	Сказать, что риск гибели товара несет его владелец.

19-03-2009, 22:31	ответ для 0803 на сообщение "А как?" #9
Rolph Небожитель Зарегистрирован: Mar 2004 Сообщения: 19 064	Ты уже сама пояснила - риск случайной гибели или повреждения товара.

19-03-2009, 22:33	ответ для Rolph на сообщение "Ты уже сама пояснила - риск случайной..." #10
0803 Хранитель Зарегистрирован: Oct 2005 Сообщения: 10 388	Зато теперь я знаю номер статьи. 211-я статья ГК.