КАСКО...обман или норма? - Littleone 2006-2009

Элисс · 03-09-2007, 11:36

Подскажите может быть кто с таким сталкивался или посоветуете чего. Это уже вопрос принципа.

Я застрахована по КАСКО в Ресо, мне поцарапали 2 мес. назад заднюю дверь, бампер и крыло. Также необходимо менять молдинг и колпак колеса.

Я решила взять наличную выплату, договор у меня "по дилеру". Так вот за колпак мне выплатили 600 руб , а за молдинг 150. В городе всего 3 дилера (согласно договору цена расчитывается из средней стоимости по дилеру.) Так вот на самом дешевом дилере я купила молдинг за 380 р. а колпак за 1370 р.

В этой долбаной компании кроме как до диспетчера больше ни до кого нельзя добраться....ответ на все один : ваше дело в архиве если вы что-то еще хотите приезжайте. Никто не может сказать как производились расчеты.

Агент которая мнея страховала сказала что посмотрит мое дело и больше не снимает трубку

Зато когда она с меня 1500 баксов хотела поиметь то звонила сама: ну что вы решили страховаться?????

Я ужасно злая от такого отношения!!!

НЕГОДЯЙКА · 03-09-2007, 11:37

В Ресо? Первый раз такое слышу. Я была довольна, особенно когда мне выплатили все до копейки - всю стоимость авто по статье "Полная гибель ТС"...

natalishka · 03-09-2007, 11:43

Олеся, по телефону они и правда ничего делать не будут. внимательно перечитай договор, и вперед к ним.
ээто у нас такой вот сервис в России ненавязчивый...

Элисс · 03-09-2007, 11:53

Цитата:

Сообщение от natalishka

Олеся, по телефону они и правда ничего делать не будут. внимательно перечитай договор, и вперед к ним.
ээто у нас такой вот сервис в России ненавязчивый...

Понимаешь Наташ дело в том, что когда мне еще первый раз (когда я приехала за выплатой) сумма не понравилась, я написала заявление что не согласна, они я кобы 2 недели пересчитывали и сказали, дело в архиве, эксперт считает что сумма достаточная все правильно!!!!!

ORGAZMO · 03-09-2007, 11:58

Эта... а за чем деньгами брать? Нет, я интуитивно конечно понимаю что каждый лелеет мечту поиметь себе такой мешочек баксов от страховой чтобы и на ремонт машины хватило и на ремонт квартиры осталось, но смотреть-то надо реальнее на вещи. И уж совсем наивностью кажутся мне мысли о том что в страховой по телефону будут что-то вежливо отвечать. Вы, как уже правильно было выше отмечено, не забывайте в какой стране живете. Бабло отдали им и свободны. А каждый почему-то уверен что ему за его же бабло кто-то что-то хочет делать или хотя бы вежливо разговаривать.

Anutik · 03-09-2007, 13:02

Цитата:

Сообщение от ORGAZMO

Эта... а за чем деньгами брать?

Ну да, мне эксперт сразу предложил написать, что все расчеты по б/н между страховой и договорной СТО. Смысл эти деньги получать? Чтобы самой дилеру отвезти?
А деньги налом они выдают, думаю, "с учетом износа".

Элисс · 03-09-2007, 13:26

Цитата:

Сообщение от Anutik

Ну да, мне эксперт сразу предложил написать, что все расчеты по б/н между страховой и договорной СТО. Смысл эти деньги получать? Чтобы самой дилеру отвезти?
А деньги налом они выдают, думаю, "с учетом износа".

Да вопрос не втом: зачем нужно было деньги брать....это было моё решение. А вопрос в том каким образом они подсчеты производят и почему так с клиентами обращаются

Клёпа Великолепная · 03-09-2007, 11:57

угу...
сопереживаю.
не дай Бог вляпаться.

Nirishka · 03-09-2007, 12:04

Во -первых, для решения вопроса, надо ехать в отдел выплат.
Во-вторых, если вы действительно писали заявление и оно осталось, то можно говорить уже о суде и прочем.
В-третьих, если договор по диллеру, то ОЧЕНЬ странно, чтобы они вам подсчитали так.

вообще, не понятно, зачем надо было брать деньгами. А тем более покупать дороже. Ваши чеки вряд ли возместят. Но можно внимательно почиать правила, и посмотреть что к чему...

хотя, если Вы были не согласны, то зачем брали деньги-то????- это главный вопрос.

да, кстати, я ОЧЕНЬ сомневаюсь что за 2 месяца дело уже отправлено в архив...в любом случае, по вашему тербованию, они обязаны его предоставить...

но решать вопрос по телефону старнно... тем более, что диспечер - это никто по большой части.

Jannic · 03-09-2007, 12:30

Цитата:

Сообщение от Nirishka

вообще, не понятно, зачем надо было брать деньгами. А тем более покупать дороже. Ваши чеки вряд ли возместят. Но можно внимательно почиать правила, и посмотреть что к чему...

но решать вопрос по телефону старнно... тем более, что диспечер - это никто по большой части.

Нужно ехать в отдел урегулирования с чеками.
Если не согласны с суммой деньги брать не нужно.
ЗЫ: в Прогресс- Неве, мне возместили все по чеку и акту.
Я в ремонт поставила машину за "свои", чтоб быстее, пока туда-суда страховая насчитала на немного меньшую сумму, пришлось еще раз ехать, привезла чеки, через неделю получила все до копеечки.
НО в след. раз- только направление на ремонт, быстрее получается.

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на E-mail	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

03-09-2007, 11:36	#1
Элисс Мега-элита Зарегистрирован: Jun 2006 Адрес: Центр Сообщения: 2 979	Подскажите может быть кто с таким сталкивался или посоветуете чего. Это уже вопрос принципа. Я застрахована по КАСКО в Ресо, мне поцарапали 2 мес. назад заднюю дверь, бампер и крыло. Также необходимо менять молдинг и колпак колеса. Я решила взять наличную выплату, договор у меня "по дилеру". Так вот за колпак мне выплатили 600 руб , а за молдинг 150. В городе всего 3 дилера (согласно договору цена расчитывается из средней стоимости по дилеру.) Так вот на самом дешевом дилере я купила молдинг за 380 р. а колпак за 1370 р. В этой долбаной компании кроме как до диспетчера больше ни до кого нельзя добраться....ответ на все один : ваше дело в архиве если вы что-то еще хотите приезжайте. Никто не может сказать как производились расчеты. Агент которая мнея страховала сказала что посмотрит мое дело и больше не снимает трубку Зато когда она с меня 1500 баксов хотела поиметь то звонила сама: ну что вы решили страховаться????? Я ужасно злая от такого отношения!!!

03-09-2007, 11:37	ответ для Элисс на сообщение "КАСКО...обман или норма?" #2
НЕГОДЯЙКА Мега-элита Зарегистрирован: Dec 2004 Адрес: 8-921-745-26-нольноль В.О. Центр П.С. Финбан Сенная Сообщения: 3 060	В Ресо? Первый раз такое слышу. Я была довольна, особенно когда мне выплатили все до копейки - всю стоимость авто по статье "Полная гибель ТС"...

03-09-2007, 11:43	ответ для Элисс на сообщение "КАСКО...обман или норма?" #3
natalishka Космонавт Зарегистрирован: Jun 2005 Адрес: СПб, Красносельский р-н Сообщения: 21 838	Олеся, по телефону они и правда ничего делать не будут. внимательно перечитай договор, и вперед к ним. ээто у нас такой вот сервис в России ненавязчивый...

03-09-2007, 11:58	ответ для Элисс на сообщение "Понимаешь Наташ дело в том, что когда..." #5
ORGAZMO Человечище Зарегистрирован: Oct 2002 Сообщения: 9 026	Эта... а за чем деньгами брать? Нет, я интуитивно конечно понимаю что каждый лелеет мечту поиметь себе такой мешочек баксов от страховой чтобы и на ремонт машины хватило и на ремонт квартиры осталось, но смотреть-то надо реальнее на вещи. И уж совсем наивностью кажутся мне мысли о том что в страховой по телефону будут что-то вежливо отвечать. Вы, как уже правильно было выше отмечено, не забывайте в какой стране живете. Бабло отдали им и свободны. А каждый почему-то уверен что ему за его же бабло кто-то что-то хочет делать или хотя бы вежливо разговаривать.

03-09-2007, 11:57	ответ для Элисс на сообщение "КАСКО...обман или норма?" #8
Клёпа Великолепная согласитесь, я БОГИНЯ Зарегистрирован: Jul 2002 Сообщения: 2 969	угу... сопереживаю. не дай Бог вляпаться.

03-09-2007, 12:04	ответ для Элисс на сообщение "КАСКО...обман или норма?" #9
Nirishka Элита Зарегистрирован: Jun 2002 Сообщения: 1 661	Во -первых, для решения вопроса, надо ехать в отдел выплат. Во-вторых, если вы действительно писали заявление и оно осталось, то можно говорить уже о суде и прочем. В-третьих, если договор по диллеру, то ОЧЕНЬ странно, чтобы они вам подсчитали так. вообще, не понятно, зачем надо было брать деньгами. А тем более покупать дороже. Ваши чеки вряд ли возместят. Но можно внимательно почиать правила, и посмотреть что к чему... хотя, если Вы были не согласны, то зачем брали деньги-то????- это главный вопрос. да, кстати, я ОЧЕНЬ сомневаюсь что за 2 месяца дело уже отправлено в архив...в любом случае, по вашему тербованию, они обязаны его предоставить... но решать вопрос по телефону старнно... тем более, что диспечер - это никто по большой части.