Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
![]() |
ответ для Angelitta на сообщение "При чем путевка не дешевле чем в Неве!..."
#6
|
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 4 367
![]() |
Цитата:
![]() ![]() ![]() ![]() Анжелика, вообще не пойму в чем проблема...что за развод??? они не правы во всех отношениях.. 1) скидку ОБЯЗАНЫ дать раз карта есть и цена тут не при чем.. 2) ты же еще не уехала, почему не меняют путевку??? ты сейчас вообще без проблем можешь поменять ее/доплатить/или вообще вернуть обратно...Они просто не хотят заморачиваться с бронью...хотя это фигня по сравнению с твоими заботами!!!! Связывайся с директором напрямую!!!!!!!! 3) скажи пусть возвращают деньги и покупай путевку в другой фирме (сначала попроси у них правила возврата, там будет написано за сколько дней/часов ты можешь отказаться от путевки без потерь!) И ПОМНИ : турбизнес он такой незащищенный - клиент ВСЕГДА будет прав, просто они пользуются безграмотностью граждан и РАЗВОДЯТ дабы не создавать себе лишних проблем!! ИМХО, я бы все равно отказалась, пусть даже деньги позже вернут. т.к. если ты еще здесь, а уже проблемы начались, то что же будет дальше ![]() |
|