По закону продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике!?!! - Страница 6 - Littleone 2006-2009

ЯСЕНЬ · 03-01-2007, 18:21

Да? Действительно, нельзя? А то пишут хлеб "Геркулес" молочный/с отрубями (из-за чего и расконфликтовались). Мне тоже кажется, что это нарушение. Ведь в кассовом аппарате у них забит только один из них. Что за путаница? Спасибо за совет, мне до сих пор хочется разобраться

Лёля2006 · 03-01-2007, 19:36

Покупала сегодня в Ленте колбасу. Долго не проходил код. Долго там бегали с моей колбаской, так в конечном итоге пробили 73р. с копейками, хотя ценник висел 71р. Достало всё

0803 · 03-01-2007, 19:39

Видимо, "в ассортименте" должно быть написано в таком случае.
Я сегодня тоже в Пятерке долго выясняла, сколько мыло стоит.

Аришка_LAV · 03-01-2007, 19:57

Цитата:

Сообщение от ЯСЕНЬ

Да? Действительно, нельзя? А то пишут хлеб "Геркулес" молочный/с отрубями (из-за чего и расконфликтовались).

Я немного не поняла - у них разная цена была? Из-за чего конфликт получился?

zengin · 03-01-2007, 20:21

Во всех гипермаркетах неразбериха в ценах,не успевают за покупателями разбирать.Иногда на товаре ваще цены не найти,а пока по прилавку глазами набегаешься в поиске цены,крякнешь.В Рамсторе,по-моему ,самый большой бардак.Там кассир выбивает цену,ты ей говоришь :не надо мне за эту цену,а он тебе:идите разбираться на стол информации.Что?сразу нельзя возврат сделать?Мало кто пойдет этим гемором заниматься после того,как час по магазу гулял,потом в очереди отстоял,а потом еще доказывать на столе информации что-то.

ЯСЕНЬ · 03-01-2007, 20:36

Цитата:

Сообщение от Аришка_LAV

Я немного не поняла - у них разная цена была? Из-за чего конфликт получился?

Хорошо, хоть не из-за денег. Там было три вида хлеба Геркулес: молочный, отруби, и ещё какой-то. Два первых - по одной цене, были вписаны в один ценник через косую черту. Третий стоил дороже. Я взяла отруби. Сначала мне в кассе рыбу не так пробили (ценник был один, а кассир предупредила, что товар стоит дороже). Затем я в чеке обнаружила не отрубной хлеб, а другой. Вспомнила, что какой-то из них был дороже. Я разозлилась, пошла ВЕЖЛИВО спрашивать. Кассир отбрыкивается. Пришла администратор, выхватила у меня хлеб, унесла, возвратилась, неся в руке этот двойной ценник - и понеслось. Да вы что... и т.д. Её остановило только упоминание про рыбу не по той цене. В общем, мерзко и неприятно. Но, мне кажется, что забивать в один ценник два товара, пускай похожих и по одной цене - неправильно!

Извините, что гружу

Аришка_LAV · 03-01-2007, 21:12

Я с продуктами никогда не работала, но вообще должно быть так. Если товар с одним названием и одной ценой, несколько его подвидов могут помещаться в один ценник с пометкой "в ассортименте". В вашем случае на один из подвидов цена была другая, значит, каждому подвиду должен соответствовать свой ценник.
Но, по моему, проблема здесь всё-таки не в ценнике, а в отношении сотрудников магазина.

Tikko · 03-01-2007, 21:19

у меня только в Фиалке получилось добиться такого... И то только потому, что я работала в этой сети и знаю методы воздействия именно на работников Фиалки.
Надо сказать, у них там часто такое - висит смесь по одной цене - пробиваешь- совершенно другая.
Кричат, что старая поставка...
Вообще, вернуть разницу или все деньги обязаны.
Правда, в других магазинах я с этим не сталкивалась.

ЯСЕНЬ · 03-01-2007, 22:53

Цитата:

Сообщение от Аришка_LAV

Я с продуктами никогда не работала, но вообще должно быть так. Если товар с одним названием и одной ценой, несколько его подвидов могут помещаться в один ценник с пометкой "в ассортименте". В вашем случае на один из подвидов цена была другая, значит, каждому подвиду должен соответствовать свой ценник.
Но, по моему, проблема здесь всё-таки не в ценнике, а в отношении сотрудников магазина.

Спасибо за отклик! Конечно, даже если я была неправа (а я всё-таки была права), хамство - не метод.

Tatunya · 03-01-2007, 23:19

А вот в Бананамаме 30 декабря была разводка-везде висели плакаты-скидка на все игрушки-20%!
В итоге-на ценнике ,к примеру,198рублей-а по чеку получилось со скидкой 209!И так по всем позициям!Заметила уже на улице - в итоге возвращаться-разбираться-портить себе настроение было лень.Протиииивноооо!!!

Результаты опроса: как вы поступите, если увидите, что вас обманывают
Я всегда добиваюсь, чтобы мне продали товар по цене указанной в зале. Осечек не было	25	18,38%
Я всегда добиваюсь, чтобы мне продали товар по цене указанной в зале. Но иногда мне не удавалось добиться справедливости	36	26,47%
Я вообще не в курсе, что есть такой закон	15	11,03%
Я в курсе, что есть такой закон, но стесняюсь (не считаю нужным и т.п.) требовать его исполнения	24	17,65%
Я не буду связываться, если разница в суммах небольшая (до 30 руб.)	36	26,47%
Проголосовавших: 136. Вы еще не голосовали в этом опросе

03-01-2007, 18:21	ответ для Rebecca на сообщение "По закону продавец обязан продать товар..." #51
ЯСЕНЬ Мега-элита Зарегистрирован: Nov 2006 Сообщения: 3 042	Да? Действительно, нельзя? А то пишут хлеб "Геркулес" молочный/с отрубями (из-за чего и расконфликтовались). Мне тоже кажется, что это нарушение. Ведь в кассовом аппарате у них забит только один из них. Что за путаница? Спасибо за совет, мне до сих пор хочется разобраться

03-01-2007, 19:36	ответ для Rebecca на сообщение "По закону продавец обязан продать товар..." #52
Лёля2006 Ветеран Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 703	Покупала сегодня в Ленте колбасу. Долго не проходил код. Долго там бегали с моей колбаской, так в конечном итоге пробили 73р. с копейками, хотя ценник висел 71р. Достало всё

03-01-2007, 19:39	ответ для ЯСЕНЬ на сообщение "Да? Действительно, нельзя? А то пишут..." #53
0803 Хранитель Зарегистрирован: Oct 2005 Сообщения: 10 388	Видимо, "в ассортименте" должно быть написано в таком случае. Я сегодня тоже в Пятерке долго выясняла, сколько мыло стоит.

03-01-2007, 20:21	ответ для Rebecca на сообщение "По закону продавец обязан продать товар..." #55
zengin Старожил Зарегистрирован: Mar 2006 Сообщения: 1 161	Во всех гипермаркетах неразбериха в ценах,не успевают за покупателями разбирать.Иногда на товаре ваще цены не найти,а пока по прилавку глазами набегаешься в поиске цены,крякнешь.В Рамсторе,по-моему ,самый большой бардак.Там кассир выбивает цену,ты ей говоришь :не надо мне за эту цену,а он тебе:идите разбираться на стол информации.Что?сразу нельзя возврат сделать?Мало кто пойдет этим гемором заниматься после того,как час по магазу гулял,потом в очереди отстоял,а потом еще доказывать на столе информации что-то.

03-01-2007, 21:12	ответ для ЯСЕНЬ на сообщение "Хорошо, хоть не из-за денег. Там было..." #57
Аришка_LAV Хранитель Зарегистрирован: Jan 2006 Адрес: ЮЗ СПб и дом на Мшинской Сообщения: 11 914	Я с продуктами никогда не работала, но вообще должно быть так. Если товар с одним названием и одной ценой, несколько его подвидов могут помещаться в один ценник с пометкой "в ассортименте". В вашем случае на один из подвидов цена была другая, значит, каждому подвиду должен соответствовать свой ценник. Но, по моему, проблема здесь всё-таки не в ценнике, а в отношении сотрудников магазина.

03-01-2007, 21:19	ответ для Аришка_LAV на сообщение "Я с продуктами никогда не работала, но..." #58
Tikko Хранитель Зарегистрирован: May 2005 Адрес: Петроградка... Сообщения: 10 558	у меня только в Фиалке получилось добиться такого... И то только потому, что я работала в этой сети и знаю методы воздействия именно на работников Фиалки. Надо сказать, у них там часто такое - висит смесь по одной цене - пробиваешь- совершенно другая. Кричат, что старая поставка... Вообще, вернуть разницу или все деньги обязаны. Правда, в других магазинах я с этим не сталкивалась.

03-01-2007, 23:19	ответ для ЯСЕНЬ на сообщение "Спасибо за отклик! Конечно, даже если я..." #60
Tatunya Активный участник Зарегистрирован: Sep 2005 Сообщения: 481	А вот в Бананамаме 30 декабря была разводка-везде висели плакаты-скидка на все игрушки-20%! В итоге-на ценнике ,к примеру,198рублей-а по чеку получилось со скидкой 209!И так по всем позициям!Заметила уже на улице - в итоге возвращаться-разбираться-портить себе настроение было лень.Протиииивноооо!!!