По закону продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике!?!!

[Tanya sharik]

А мы машину стиральную покупали в Эксперте, консультант говорит одну цену, идем на кассу пока шли цена выросла на 300р, муж обратил внимание. Дали скидку получилось даже дешевле чем первая цена, где накололи так я и не поняла, но точно развели.

[ЙоХХ]

Везде сплошной разводняк.
В Рив Гоше акция при покупке геля для бритья и ещё чего-нибудь на общ сумму 200 ре (могу чуть ошибаться) в подарок мужская косметичка и дезодорант. на кассе пробивают молча.
После моего упоминания дают косметичку, а дезодоранты типо по ошибке все проданы , не стала ругаться. Сказала: " хоть бы на стенде правила акции убрали", никто и с места не сдвинулся.


А вчера в Карусели , по-наглому развели. Акция везде висит икра красная по 129 ре за баночку.
В зале икры много разной, но тут ... стоит целая пирамида Хопса банок, наверху ценник красуется 129 ре. Я взяла 2 банки. В чеке пробили по 170. Благо топов начиталась и стала чеки проверять.
Кассирша деньги не стала возвращать, извиняться, менять и ты ды, послала в "ИНФОРМАЦИЮ". где я и оформила возврат.
Мне заявили, что я банки не там где-то взяла. Хотя глаза у меня на месте. Кто-то из покупателей что ли ценник переставил? Вы б стали этим в магазине заниматься?

[TanyaT]

В "Пятерочке" всегда отговорки: "не успели поменять ценники, это уже новый привоз". По старой цене не продают, деньги возвращают.

[kuzena]

Давеча в Патерсоне, что в Меркурии, примерилась купить банку мёда лавандового.Стоимость, указанная на ценнике,382р.На кассе пробивают 394(надо сказать, что я редко помню цену , но почему то здесь запомнилось).Грю кассиру-что за фигня?она мне-к администратору.Жду администратора(долго жду-но время было).Начинаем выяснять, что к чему(администратор бухая-пахнет от неё, как от.... ).Типа"ценники не успели поменять(ага, а в комп на кассе вбить успели ), я могу только отдать Вам эти 12 рублей из своего кошелька"Я грю-а как же закон типа,что надо продать по той цене, что в зале?А она мне свою песню поёт-я могу отдать Вам лично 12 рублей, из своего кошелька, на кассу я с вами не пойду, хотите-покупайте по новой цене, нет-откажитесь от покупки."Начала меня грузить на тему, что у них всего пять человек персонала(это я вообще не поняла)которые проводят замену ценников,а замена проводится в один день, а они не успевают....бла-бла-бла....
короче, ушла я без мёда.....вообщем-то, сумма ничтожна,но тем не менее, интересен сам прецендент....
сорри, что многабукф.....вот что было делать в этой ситуации?

[Rebecca]

Сообщение от kuzena

Давеча в Патерсоне, что в Меркурии, примерилась купить банку мёда лавандового.Стоимость, указанная на ценнике,382р.На кассе пробивают 394(надо сказать, что я редко помню цену , но почему то здесь запомнилось).Грю кассиру-что за фигня?она мне-к администратору.Жду администратора(долго жду-но время было).Начинаем выяснять, что к чему(администратор бухая-пахнет от неё, как от.... ).Типа"ценники не успели поменять(ага, а в комп на кассе вбить успели ), я могу только отдать Вам эти 12 рублей из своего кошелька"Я грю-а как же закон типа,что надо продать по той цене, что в зале?А она мне свою песню поёт-я могу отдать Вам лично 12 рублей, из своего кошелька, на кассу я с вами не пойду, хотите-покупайте по новой цене, нет-откажитесь от покупки."Начала меня грузить на тему, что у них всего пять человек персонала(это я вообще не поняла)которые проводят замену ценников,а замена проводится в один день, а они не успевают....бла-бла-бла....
короче, ушла я без мёда.....вообщем-то, сумма ничтожна,но тем не менее, интересен сам прецендент....
сорри, что многабукф.....вот что было делать в этой ситуации?

Вопрос, конечно, интересный.
С одной стороны, может и жалко тетеньку.
А с другой стороны, может это политика руководства - ставить в зале заниженные ценники, т.к. из каждых 100 человек подвох обнаружат может 10, а может еще меньше. А остальные будут пребывать в счастливом заблуждении, что купили по мегавыгодным ценам.
Обидно, что разводят нашего брата, как кроликов на ферме. Мерзкое чувство испытываешь. Особенно когда это повторяется изо дня в день.
Вот за границей почему-то такого никогда со мной не случалось.

послушала и решила скорее бы меня опять накололи буду качать права

[solveig]

Недавно сама была свидетелем сцены в магазине. Бабулька, видимо накануне, купила ножницы, на них стояла одна цена, а на кассе пробили дороже, она пришла на следующий день с чеком и нашлепкой на товаре. Кассирша ей без звука открыла кассу и отдала разницу. Правда, может быть именно эти ножницы, действительно, стоили дешевле, чем пробитые, хотя там на кассе товар сканируют, врядли электроника ошиблась.

[Natella]

Как-то в Пятерочке я купила памперсы.
Висело два ценника: подороже и подешевле. Памперсы лежали под более дешевым. Мне пробили по дорогому.
Я подошла к контролеру зала. Она попыталась меня ткнуть в ценник, говоря, посмотрите, какая там стоит дата (двухдневной давности, написано мелко в углу). Я настаивала на своем. Тогда она ушла с ценником в подсобку и вернулась с деньгами. Сунула разницу в цене мне, не глядя на меня, что-то еще в догонку мне ворчала.
Было очень неприятно.
Думаю, она не стала связываться, т.к. я была очень настойчива и боялась, что пойду выше. Воть.

Кстати, я сама работаю в Пятерочке, сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком пока.
Скажете, почему наехала на магазин той фирмы, где сама работаю.
А чтобы не расслаблялись. Ведь к ним может обратиться с претензией не просто покупатель, а проверка какая-то из своей же местной контрольно-инспекционной дирекции например!

[Crystal]

Возможно, кому-то это покажется жестоким, но мне лично без разницы, откуда мне вернут разницу: из кармана или из кассы. Думаю, что предлагают вернуть из кармана, извращаются со скидочными карточками, чтобы не ставить в курс руководство, потому что получат по шапке за то, что ценники не поменяны.
И мне вот тоже интересно, как они бы выворачивались, если на месте простого покупателя оказался бы контролер из торговой инспекции или из налоговой?

[STREAM]

А передНГ это вообще стало почти нормой - завышенная цена.
Из 3 наборов шаров, купленных в Ленте всего 1 пробили по цене, которую я видела на ценнике.
А учитывая обилие народа в магазине, большинство возвращаться не будет. А стоять у кассы и пересматривать чек не всегда есть возможность. Мы были с ребенком и разницу в цене увидела только в машине.