Сломался мобильник - сдать в магазин или в ремонт

[Кукабарра]

Опытные люди подскажите такая ситуация, сломался микрофон в мобилке, т.е. когда мне звонят или я набираю номер, я слышу, а меня не слышно, также не работает диктофон. Телефон купили в ноябре прошлого года, гарантия не кончилась, но гарантийного талона не нашла.
Вопрос: могу сдать телефон в магазин или поменять на новый, или надо идти в гарантийный ремонт.
P.S. Телефон не мочили и не роняли.

[«Ксю»™]

Модель какая?

[Пусечка]

Сообщение от lenor-ka

Опытные люди подскажите такая ситуация, сломался микрофон в мобилке, т.е. когда мне звонят или я набираю номер, я слышу, а меня не слышно, также не работает диктофон. Телефон купили в ноябре прошлого года, гарантия не кончилась, но гарантийного талона не нашла.
Вопрос: могу сдать телефон в магазин или поменять на новый, или надо идти в гарантийный ремонт.
P.S. Телефон не мочили и не роняли.

Идите сразу в сервис, сдаете его,вам дают сохранку, ждете 21 день, звоните, если починили то забираете, если нет, то подъезжаете просите заключение что это заводской брак(если не по вашей вине) и с ним уже в магазин, за другим телефоном или деньгами

[Кукабарра]

Сообщение от Кнопка)))

Модель какая?

Nokia 6267

[Кукабарра]

Сообщение от Пусечка

Идите сразу в сервис, сдаете его,вам дают сохранку, ждете 21 день, звоните, если починили то забираете, если нет, то подъезжаете просите заключение что это заводской брак(если не по вашей вине) и с ним уже в магазин, за другим телефоном или деньгами

Я просто боюсь что в сервисе будут время тянуть, и если починят, то потом сломается снова через какое-то время.

[ole4ka ja]

гарантия nokia действует и без гар талона
микрофон меняют быстро
главное идите в фирм центр
ничего страшного в этом нет не парьтесь

[LaO]

Сообщение от lenor-ka

Опытные люди подскажите такая ситуация, сломался микрофон в мобилке, т.е. когда мне звонят или я набираю номер, я слышу, а меня не слышно, также не работает диктофон. Телефон купили в ноябре прошлого года, гарантия не кончилась, но гарантийного талона не нашла.
Вопрос: могу сдать телефон в магазин или поменять на новый, или надо идти в гарантийный ремонт.
P.S. Телефон не мочили и не роняли.

в сервис - без вариантов, в магазин не возьмут. насчет ремонта без гарантийного талона - тоже не уверена. там записан серийный номер телефона.

[Кукабарра]

Сообщение от LaO

в сервис - без вариантов, в магазин не возьмут. насчет ремонта без гарантийного талона - тоже не уверена. там записан серийный номер телефона.

Сегодня сдала в сервис, сказали позвонят в течении 7 дней, гарантийка не заполнена, но приемщица, пробила номер модели по компьютеру и приняла на гарантию.
Всем спасибо за советы.