Вопрос по складской логистике

[Натик]

Жду советов из разряда "а у нас делают так".
Есть проблема: сопутствующие документы (накладные, счета-фактуры, оригиналы счетов). Раньше сотрудники склада вкладывали эти документы в коробки. Звонили заказчики с жалобами, что нет документов . Звонили часто. Выяснялось, что коробки вскрывать прямо сейчас никто не собирался, а вот оприходовать товар нужно прямо сейчас.
Закупили прозрачных конвертов на клейкой основе, клеим эти конверты на коробки теперь. Самый верхний лист с надписью крупным шрифтом: "Документы!!! Обязательно передать в бухгалтерию!!!" Шрифт жирный, формат листа - А4, надпись достаточно крупная - не заметить сложно. Прозрачный конверт, как я уже сказала, клеится прямо на коробку, сверху закрепляется прозрачным скотчем.
Парадокс, но клиенты стали звонить еще чаще. Продажники просят сделать что-нибудь с данной ситуацией. Как быть? Класть по комплекту и внутрь, и в наружный конверт? Увеличивается объем подписываемых документов, как следствие - увеличиваются трудозатраты.
Как делается у Вас?