Переустановка WINDOWS

[Лёля2006]

Откликнитесь плиз, кто разбирается в компьютерах! У МЕня обнаружился троянский вирус. Уничтожить полностью его не получается. Хочу стереть и переустановить WINDOWS.
Подскажите как это осуществить или как уничтожить вирус (он пароли ворует). В процессе борьбы с ним чего то нахимичила и при загрузке Винда появляется только обои рабочего стола, больше ничего! Загружаю все программы через Диспетчер программ (CTRL+ALT+DEL)

Кто нибудь помогите.... чего делать-то???
Есть кто-нибудь понимающий???

[Rolph]

http://www.z-oleg.com/secur/avz/
Этой штукой (в комплекте с другим антивирусом) пролечить, а потом выполнить восстановление (это все из AVZ).

[Лёля2006]

Дык я AVZ и лечила , пишет, что чегго тос одним файлом не так (Забыла как точно написала) А ДР Вебером потом проверяю - выдае около сотни инфицированных файлов. Может чего то делаю неправильно???
Вообщем то я в этом деле ваще почти не шарю. По необходимости приходится.
Сейчас еще раз проверюAVZ

Просто думала, что проще вооще все стереть и заново установить WINDOWS А то уже третий день пытаюсь врубиться, что я не так делаю

[Лёля2006]

О !! Спасибочки! Почитала ссылочку! Там как раз про мой исчезнувший рабочий стол.
Счас буду изучать

[Juliks™]

Канешна проще переустановить . Делов-то. Загрузочный диск - в Биосе выставить, штоп с CD загружалось вначале - и вперед!
Стирать ничо не надо, в процессе переустановки буит предложено отформатировать диск С (если у вас на С, кстати рекомендую все нужное с него временно скопировать на другой лог. диск, а вообще лучше на нем ничего не хранить). Ну, короче, там все понятно дальше.

[Juliks™]

Кстати, можно после установки Винды, всех нужных-ненужных программ, настроек и прочей муры сделать образ диска С (прогой Norton Ghost, к примеру), сохранить его... ну, на ДВД лучше - на простой вряд ли влезет, и потом можно хоть каждый день восстанавливать - процесс занимает семь минут от силы (причем восстанавливается все - система, все проги, настройки etc).

[DMITRY]

Вполне возможно, что у Вас троян совсем свежий и его пока не знают антивирусники. Можно попробовать восстановить систему пуск/программы/стандартные/служебные/ восстановление системы. Дальше выбираете раннюю контрольную точку (по времени до того, как у Вас появились проблему, но не слишком раннюю, чтобы не инсталировать заново программы /офис и др. проги/). Если у Вас не появляется Пуск при загрузке системы, то перегрузите комп и удерживайте клавишу F8. Появится окно с предложением запустить систему в безопасном режиме (safe mode). Выберете безопасный режим. Возможно, там у Вас будет больше шансов с запуском специальных служб.

[Лёля2006]

Угу....через AVZ не удалось вернуть пуск....буду теперь переваривать все вышеописанное
Извиняюсь за идиотский вопрос - как выбратся в Биос. Видела , что это делают при загрузке компьютера... а чего нажать то надо

[Лёля2006]

Сообщение от DMITRY

Вполне возможно, что у Вас троян совсем свежий и его пока не знают антивирусники. Можно попробовать восстановить систему пуск/программы/стандартные/служебные/ восстановление системы. Дальше выбираете раннюю контрольную точку (по времени до того, как у Вас появились проблему, но не слишком раннюю, чтобы не инсталировать заново программы /офис и др. проги/). Если у Вас не появляется Пуск при загрузке системы, то перегрузите комп и удерживайте клавишу F8. Появится окно с предложением запустить систему в безопасном режиме (safe mode). Выберете безопасный режим. Возможно, там у Вас будет больше шансов с запуском специальных служб.

пуска то у меня как раз и нету

[Juliks™]

При загрузке - пока черный экран - нажать Del (или Tab - зависит от версии BIOS). А там уж... ну, найдете как-нить. Просто везде по-разному .

Да, кстати, а в безопасном-то режиме нормально загружается?