претензия к магазину одежды

[teddy_1980]

Добрый вечер! Будьте добры посоветуйте можно ли предъявить претензию магазину одежды.
Месяц назад купили там свитер, но после недельной носки у него распоролся воротник в нескольких местах (свитер полушерстяной) вдоль горловины. Носился свитер аккуратно.
Чеки и бирки сохранены. Ведь это ненормально если свитер после месяца от покупки придется выкинуть. А как с точки зрения закона? Как нужно поступить в этой ситуации, посоветуйте пожалуйста. спасибо. юля.