вопрос к опытным посетителям центра на Фрунзе 10 - Littleone 2006-2009

Енотик · 16-12-2008, 17:09

Мы там в первый раз. Комиссию прошли в ноябре. Сейчас активно посещаем отделение абилитации. Но вот с реабилитацией

, просто не знаю что делать. На ЛФК и массаж очередь - ну это ладно, это не новость, но немного насторожило отсутствие какой бы то ни было определенности, скажем, доктор не может четко сказать, когда же мы все-таки начнем, т.е. я так понимаю, никто пациентов не записывает и не распределает заранее по инструкторам (у меня во всяком случае такое ощущение сложилось). т.е. на вопрос Когда? ответ - у нас очередь... ну ладно, думаю, доктору видней, может так удобнее работать.
Сегодня были у физиотерапевта - из физио назначена только микрополяризация, я говорю - а что, это все? а как на счет электрофореза? - какие -то расплывчатые объяснения - подождать (чего?)пойти к невропатологу (после которой мы к ней и пришли, в общем-то)...
Пошли к медсестре записываться на микрополяризацию.. Что характерно, там тоже очередь.
-У меня время свободное только один раз в неделю.
- процедура делается три раза в неделю, через день. один раз в неделю, какой смысл?
-тогда я вас запишу в очередь.
-отлично, когда?
- ну вот сейчас все занято, времени нет.
-это я понимаю, но пациенты ведь не делают процедуры бесконечно (говорю я, подразумевая, что физиотерапевтические процедуры назначаются в определенном количестве, там 5-10-15 раз, и если человек приходит на 10 сеансов, то можно точно сказать, что через 2 недели, скажем, его время освободится), они же ведь заканчиваются когда-то?
-да (уверенно).
-но Вы же можете сейчас сказать, когда время подходящее освободится?
-нет, сейчас не могу, сейчас все занято, Вы же понимаете....Вы приходите, когда тут будете, может что-то освободится и запишитесь тогда...

Все вроде приятные, понимающие люди, вежливые, внимательные, но совершенно никакой определенности.
Что делать-то? ничего не добиться. Живем на Просвете, и кататься туда просто так с ребенком, чтобы записаться - Ваньку жалко просто, час в одну сторону, час в другую.
Это вообще нормальная ситуация, "все будет, но не известно когда"?

16-12-2008, 17:09	#1
Енотик Участник Зарегистрирован: Oct 2006 Адрес: пр. Просвещения Сообщения: 220	Мы там в первый раз. Комиссию прошли в ноябре. Сейчас активно посещаем отделение абилитации. Но вот с реабилитацией, просто не знаю что делать. На ЛФК и массаж очередь - ну это ладно, это не новость, но немного насторожило отсутствие какой бы то ни было определенности, скажем, доктор не может четко сказать, когда же мы все-таки начнем, т.е. я так понимаю, никто пациентов не записывает и не распределает заранее по инструкторам (у меня во всяком случае такое ощущение сложилось). т.е. на вопрос Когда? ответ - у нас очередь... ну ладно, думаю, доктору видней, может так удобнее работать. Сегодня были у физиотерапевта - из физио назначена только микрополяризация, я говорю - а что, это все? а как на счет электрофореза? - какие -то расплывчатые объяснения - подождать (чего?)пойти к невропатологу (после которой мы к ней и пришли, в общем-то)... Пошли к медсестре записываться на микрополяризацию.. Что характерно, там тоже очередь. -У меня время свободное только один раз в неделю. - процедура делается три раза в неделю, через день. один раз в неделю, какой смысл? -тогда я вас запишу в очередь. -отлично, когда? - ну вот сейчас все занято, времени нет. -это я понимаю, но пациенты ведь не делают процедуры бесконечно (говорю я, подразумевая, что физиотерапевтические процедуры назначаются в определенном количестве, там 5-10-15 раз, и если человек приходит на 10 сеансов, то можно точно сказать, что через 2 недели, скажем, его время освободится), они же ведь заканчиваются когда-то? -да (уверенно). -но Вы же можете сейчас сказать, когда время подходящее освободится? -нет, сейчас не могу, сейчас все занято, Вы же понимаете....Вы приходите, когда тут будете, может что-то освободится и запишитесь тогда... Все вроде приятные, понимающие люди, вежливые, внимательные, но совершенно никакой определенности. Что делать-то? ничего не добиться. Живем на Просвете, и кататься туда просто так с ребенком, чтобы записаться - Ваньку жалко просто, час в одну сторону, час в другую. Это вообще нормальная ситуация, "все будет, но не известно когда"?