"Накол" от Вэб Плас АДСЛ

[mystery]

Подключились в январе. скорость по договору должна была быть 256, реально была аж 544! счастью не было предела и тут вдруг на днях инет вообще обрубился, потом после кучи звонков в компанию, врубился, но со скоростью 288 . при этом весь период приходили от них рекламные письма о более дорогом, но быстром инете.
при звонке к ним, они сказали, что мы получили то, за что платим, а то, что скорость была выше заявленной-нам просто подвезло.....


Вот и назрел вопрос: они специально так сделали или нет? что можно сделать? может у кого-то тоже так???

[дочь Че Гевары]

мы правда не к вебпласу подключались а к интерзету, но нам сказали, что 64(то что у нас в договоре) это минимум, если будет ниже можно жаловаться, реально у нас СИЛЬНО больше...

[Lied]

У нас тоже по договору 256, а реально - 288 уже полтора года.

[женя]

а в чем накол??? если правда скорость как и указана?

[mystery]

Накол в том, что бы человек купил инет с соотв-ей скоростью, получил большую, при этом всё время присылать рекламу о большей скорости, которая уже у тебя есть, понимаешь, как кайфово, а потом тебе бац и показывают действительность, и первое желание было доплатить по рекламе, до той, хорошей скорости.

[veta]

у нас пока 544 держит(при заявленной 256)..а что будет дальше будем посмотреть

[дамочка]

у меня по догвору 128, реально - 288. Подключилась с марта месяца. Если понизят скорость уйду нафиг к Авангарду - у них тех поддержка лучше и аська без дополнительной платы работает.

[Илья Фролов]

Не, девушки, фишку вы не рубите Не вдаваясь в технические подробности, 544 и 288 kbps - это вообще смотреть не надо, т.е. то, что зеленые стрелочки показывают, если на них курсор навести.
Есть скорость upload и download. Если вы посмотрите в договор,то речь как раз идет об этом -
Например, 256/128 - вот вам эти скорости. Т.е. речь идет об обмене данными между вашим компом и сервером вэбпласа.
от узла Вэб Плас к абоненту 256 кбит/с, от абонента к узлу Вэб Плас 128 кбит/с.
Вот и все. Накола здесь нет. Как у Вас были ваши 256, так и остались.
Были случаи, когда ошибочно включали на большую скорость, а платили меньше, но люди звонили, рассказывали и их переподключали на меньшую скорость.С извинениями Мораль - звонить не надо.

[дамочка]

я не на стрелочки смотрю, а проверяла пару раз на одном сайте для проверке реальной скорости ADSL, получились скорости 260 и 280, при договорной 128. Думаете, звонить и возмущаться пока не стОит?

[mystery]

Я тоже проверяла, именно аплоад был 544, стал 288, тем более, что тормозить стал-жуть