Не дарите карты М.видео!

[natabux]

Подарили нам друзья подарочные карты М.видео.
Тут как раз накрылась наша стиралка и мы решили карты использовать.
Выбрали машинку, подошли к кассе.
И узнали, что одна карта у нас якобы "пустая", а значит бракованная, а значит использовать мы ее не можем
Предложить нам могут только ее поменять, но не сейчас, а дней через 5. Причем все это на словах.
Все разговоры с администратором, с какими-то отделами по работе с клиентами заканчивались словами: Мы вам сочувствуем, но ничем не может помочь.
Проблема еще и в том, что та машина, которая нравится нам осталась в количестве 2-х экземпляров и опять же никто не дает нам гарантии, что она будет тогда, когда они нам карту заменят
Написали им претензию. Ждем ответа.
Но для себя сделала вывод: всем посоветовать не дарить карты М.видео (причем судя по инету - не первый такой случай), ну а мы вообще не будем больше пользоваться их услугами.

А еще меня бесит фраза: ничем не можем вам помочь!

[Екка]

И у нас есть такая карта.
А кто-нибудь пользовался этой картой ещё?

[VISH]

мдааа блин... а самое главное - это ж подарок... обидно...

[TanChik]

У меня были карты на 5000 руб, зимой их отоварила без проблем.

[J.A.]

Я мужу подарила на 23 февраля такую карту
Приехали в М-видео на пл. Конституции,муж выбрал подарок-подходим к кассе- нам говорят что карта пустая
Потом они куда-то звонили, мы с ребенком проторчали в этом магазине 1,5 часа
В итоге услышали- позвоните через несколько дней
Позвонили,нам сказали что это ошибка и с нашей картой все нормально

[Четыре четверти]

Простите за серость, а как подарочная карта может быть бракованной, пустой?? Ведь её же за деньги покупают? Как можно при покупке проверить её "работоспособность"? Получается, что все подарочные карты и сертификаты мы покупаем на свой страх и риск?

[Карнавал]

Красивая история...

[АнсА]

ага

[Re-my]

не про М-видео, но тоже про карты.. сама чуть недавно не столкнулась.
Сотрудница к ДР заказала карту Милавицы, все довольны - мучаться с выбором подарка не надо, магазин рядом - вобщем пошла я покупать после работы.
Сунули мне договор заполнять - ладно, проглотила, стою число рисую, фамилию, а девочки пачку карт достали и ведомость какую-то свою и сверяют номера.. "ой, эта у нас уже продана, ой и эта тоже ...."

Попрощалась я с ними на третьей карте, чтобы такого казуса с подарком, как у автора темы не вышло.

[Пухленькие губки]

Сообщение от Четыре четверти

Простите за серость, а как подарочная карта может быть бракованной, пустой?? Ведь её же за деньги покупают? Как можно при покупке проверить её "работоспособность"? Получается, что все подарочные карты и сертификаты мы покупаем на свой страх и риск?

Тоже этого не понимаю.....