"Снежная королева" , чтоб её ....!Вопрос знатокам прав

[Lycia]

Купила в конце ноября пуховик с мехом чернобурки , носила ТОЛЬКО в машину на выход ,максимум 1-2 раза в неделю . Повезла сегодня в химчистку, а они то мне мех как раздвинули - мама моя , а там мздра в нескольких местах треснута , такие дыры по швам ,и мздра как пергамент ломкая и сухая . Мне чуть там плохо не стало , а приёмщица меня спрашивает - вы его не мочили ? Я ей говорю -нет , этот пуховик не знает что такое снег , не то что вода Что делать то ? Чеки ,слава Богу ,есть Завтра еду в магазин , мои действия - знатоки ответьте пожалуйста ? Кстати приёмщица сказала , что Снежная королева и ТОТО этим страдают

[DAN]

Да будьте понаглее, наедьте на них, скажите что если деньги не вернут вы в суд подадите, за то, что некачественный товар продают. Обычно действует. Еще можно сказать, что вы им черный PR сделаете. Я в ТОТО так куртку поменяла на другую модель, купленая у них куртка у меня через месяц по швам разъехалась. Я так орала, как никогда в жизни себе не позволяла.
Удачи вам!

[Lycia]

Сообщение от DAN

Да будьте понаглее, наедьте на них, скажите что если деньги не вернут вы в суд подадите, за то, что некачественный товар продают. Обычно действует. Еще можно сказать, что вы им черный PR сделаете. Я в ТОТО так куртку поменяла на другую модель, купленая у них куртка у меня через месяц по швам разъехалась. Я так орала, как никогда в жизни себе не позволяла.
Удачи вам!

Впечатляет , но у вас ещё гарантия действовала , а гарантия у меня закончилась 17 марта , , разговаривала со скорняком с ЛВ , она мне сказала что мой случай не из удачных , так как вдоль шеи где у меня разошлось допускается роспуск так называемый ,который у меня и разошёлся

[molokova78]

Знаете, я бы позвонила в комитет по защите прав потребителей и проконсультировалась. У знакомых были проблемы с обувью, когда кончался гарантийный срок (магазинный). Очень часто после проведения экспертизы и установления, что это производственный брак деньги возвращали