Проблема с НЕРО и записью ДВД

[Mariel]

Хочу фильмы , записанные на компе, с расширением avi перевести в формат, который можно смотреть на обычных двд плеерах.
Это уже делалось неоднократно, и вдруг, мой любимый Неро, проведя транскодирование, вместо того, чтобы попросить вставить диск для записи, выдает просто заставку Неро.
Я уже и на жесткий диск поыталась это записать. Такая же заставка, вместо окончания процесса.
Чего делать? Неро сносить и ставить заново или еще какие предложения???