Ээх, "Карусель."..

[Mariel]

сколько топиков было, что люди сталкивались на кассе с ценой, отличной от той, что была заявлена на ценнике. И ..отстаивали свои права.
Я с таким один раз столкнулась в Ашане, никаких проблем не было.Извинились, все пробили по той цене, которая была указана, на ценнике.
иное дело, сегодняшний поход в "Карусель"
Там не ценник был, там висел огроомный такой плакат, указывающий цену по карте и без оной.
Замечательно, но вот дернуло меня проверить чек на кассе.И..увы, мандарины как были по 57,70 вроде, так по этой цене и остались. Никаких 39,90 не было видно. Кассир радостно сказала, что забыли убрать ценник, то бишь, в данном случае, плакат.
А в отделе информации,вернули деньги. Вежливо, но просто вернули.
На мой вопрос о нарушении закона о защите прав потребителя, который в данном случае, обязывает продать товар по цене, указанной на ценнике, мне сказали следующее:
-Да, про этот закон знаем.Знаем что обязаны, но можем только вернуть деньги.
Честно говоря, в данном случае, сумма была невелика, поэтому "биться за справедливость и соблюдение закона" не стала, а может надо было?
написала жалобу, прочтут ли только ее, вот вопрос....
"Карусель" на Пулковском.
Осадок неприятный остался.....

[Королек]

Сообщение от Mariel

сколько топиков было, что люди сталкивались на кассе с ценой, отличной от той, что была заявлена на ценнике. И ..отстаивали свои права.
Я с таким один раз столкнулась в Ашане, никаких проблем не было.Извинились, все пробили по той цене, которая была указана, на ценнике.
иное дело, сегодняшний поход в "Карусель"
Там не ценник был, там висел огроомный такой плакат, указывающий цену по карте и без оной.
Замечательно, но вот дернуло меня проверить чек на кассе.И..увы, мандарины как были по 57,70 вроде, так по этой цене и остались. Никаких 39,90 не было видно. Кассир радостно сказала, что забыли убрать ценник, то бишь, в данном случае, плакат.
А в отделе информации,вернули деньги. Вежливо, но просто вернули.
На мой вопрос о нарушении закона о защите прав потребителя, который в данном случае, обязывает продать товар по цене, указанной на ценнике, мне сказали следующее:
-Да, про этот закон знаем.Знаем что обязаны, но можем только вернуть деньги.
Честно говоря, в данном случае, сумма была невелика, поэтому "биться за справедливость и соблюдение закона" не стала, а может надо было?
написала жалобу, прочтут ли только ее, вот вопрос....
"Карусель" на Пулковском.
Осадок неприятный остался.....

У нас подобный случай был в ОКЕЕ,там джинсы мужские по карте продавались за 250 руб-прям смешная цена..на кассе пробивают 400 с копейками-на вопрос почему-забыли убрать плакат с ценой,а акция кончилась...после долгого приперательства(ну дело принципа просто)-администратор сделала скидку по своей какой-то карте...И усе...-я чувствовала себя победителем...

[kjara]

Ну данная практика постоянна в Бананамаме , из-за этого я туда и не еззжу.

[Зимушка]

Сообщение от ЭШЛИ

У нас подобный случай был в ОКЕЕ,там джинсы мужские по карте продавались за 250 руб-прям смешная цена..на кассе пробивают 400 с копейками-на вопрос почему-забыли убрать плакат с ценой,а акция кончилась...после долгого приперательства(ну дело принципа просто)-администратор сделала скидку по своей какой-то карте...И усе...-я чувствовала себя победителем...

Такой же случай, только с чипсами и я не смогла отстоять свою правоту. Деньги вернули без проблем.

[Mariel]

Сообщение от Зимушка

Такой же случай, только с чипсами и я не смогла отстоять свою правоту. Деньги вернули без проблем.

А как же тогда отстаивать правоту?

[Дивa]

Не ну разные случаи бывают, я понимаю, если разница велика.... Автор,но 17 р... Вы ж не 10 кг покупали. Да плюнуть уйти и забыть.Не портите себе новогоднее настроение по мелочам !

[Supreme]

я какая разница в том,чтобы "просто вернуть деньги" или продать по той цене???

[0803]

Вернут все деньги, а товар заберут обратно.

[Зимушка]

Сообщение от Mariel

А как же тогда отстаивать правоту?

Не знаю. Они: не продадим по акции и все. Акция законцилась и всё.

Сообщение от Supreme

я какая разница в том,чтобы "просто вернуть деньги" или продать по той цене???

Там по акции было 3 пачки по цене 2-х. Они сразу-же вернули деньги за 3 пачки. А не продали 3 за две и вернули деньги за пачку.

[Ж она везде Ж]

еще краше, когда покупали колбасу, на ценнике было 130 р. за кг. Выкладываю покупки на кассе... а там за мои 300 грамм - 130 р. Смотрю, а она взвешена по цене другой, которая 400 с гаком рублей стоит. Кассир сказала идите в отдел и перепробивайте, т.е. опять расчитано на тех, кто ничего не проверяет (((
после этого бдительность свою я повысила