Как бороться с "шумным" магазином?

[NatalyS]

Вопрос в следующем: мы живем над дорогим магазином одежды. Естественно у них сделана система кондиционирования, которая в общем-то нам жить не мешает, когда она работает днем. Но они постоянно забывают выключать свои кондиционеры на ночь и те работают в режиме: с грохотом включился – 10 минут гудит – с грохотом выключился – 2 минуты тишины и т.д. Спать в таких условиях невозможно абсолютно. Стеклопакеты не помогают, т.к. звук идет по стене (вентилятор висит прямо под нашими окнами). Разговаривать на эту тему с персоналом бесполезно, всех разговоров хватает на два дня, и потом все снова повторяется. Что можно сделать? Может куда-то написать? Есть мнения?

[idelena]

Сначала имеет смысл написать письмо официальное руководству магазина и получить на копии запись, что Ваше обращение получено. В этом письме сообщите, что Вы вправе обратиться в СЭС для решения данной проблемы на официальном уровне. Если не прореагируют - надо писать в надзорные органы. СЭС Вашего района с удовольствием подключится к разрешению данной проблемы. Это их "хлеб".

[Макси]

У друзей была такая ситуация. Прямо под ними - большой продуктовый магазин, с постоянно и громко работающими холодильниками, прямо под их спальней. Обращения в магазин результата не принесли. Несколько раз вызывали СЭС для замера уровня шума, те подтверждали, что шум, да, превышает все нормы, и выписывали магазину штраф. В конце концов холодильники переставили в другое место, и в спальне стало более менее тихо.

[NatalyS]

Спасибо за советы, надо попробовать. Правда СЭС у меня как-то веры нет, раньше под нами был бар с постоянно играющей музыкой, несколько раз вызывали СЭС, но они ничего не сделали, правда может им руководство бара взятку давало.
Проблема еще в том, что я совершенно не представляю как найти их руководство. Это сеть магазинов, и в самом магазине никакого руководства нет, там только продавцы и администратор.

[Shtrox]

Сообщение от idelena

СЭС Вашего района с удовольствием подключится к разрешению данной проблемы. Это их "хлеб".

1. Без удовольствия. Точно
2. У СЭС (точнее, сейчас СЭС уже нет, ее реорганизовали в прошлом году, а есть подобная структура, но с другим названием) нет рычагов повлиять на магазин с уже работающей системой вентиляции. Худо-бедно они пытаются корректировать подобные вещи на уровне проектов заново открывающихся магазинов-кафе-других организаций. Но их рекомендациями часто пренебрегают, потому что это удорожает проект - ремонт или строительство. Штрафовать они теперь не имеют права (этим занимается администрация города), а уж закрывать магазин - тем более.
3. Действительно, по жалобе жильцов может приехать специалист и замерить уровень шума...выдать протокол, в котором будет указаны намерянные значения...но на этом все... Если только не судиться потом...а взятки тут не причем...

Так что правильно у вас на СЭС надежды нет - вся польза от них в таком вопросе на сегодняшний день - протокол измерения уровня шума. А что делать с этим протоколом - не знаю, честно говоря...