Такси. Грустный опыт общения. - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Болтология > Обо всем остальном



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 30-03-2009, 21:38     #1
Ольгенда
Ветеран
 
Зарегистрирован: Sep 2008
Адрес: Центр
Сообщения: 863
Ольгенда отсутствует


Хочу поделиться грустным опытом общения с такси 068.
Вызвала такси в субботу (28.03), опаздали на 10 минут, довезли, НО, забыла пакет с туфлями, футболкой футбольной МЧ которую, нашел только в Японии и уже по мелочи.
Опомнилась ровно через 2 минуты, звоню диспетчерам, сообщаю эту новость - меня переключают, слушаю музыку минут 5, отвечает другой диспетчер, говорит: "А все, таксиста на карте - нет" и отключилась.
Перезваниваю, меня переключают опять, сообщат: "Таксиста на карте нет, звоните через 30 минут" - благополучно кидают трубку.

В течение вечера звонила, с трудом дали мне номер телефона менеджера, сообщили: "Работает только в будний день с 10", что вы думаете? Кидают трубку Позже, когда я звонила, мне уже хамили и просили не занимать линию.

Сегодня позвонила менеджеру, попросила представиться, он отказался, рассказала, что произошло, сказал: "Позвоню водителю и ЕСЛИ у него есть ваши вещи, то он перезвонит до 17*30".
Итог: в 17*30 никто не позвонил, звоню менеджеру, он сообщает, что водитель спит после ночной смены и если мои вещи у него он мне перезвонит, спрашиваю: "КОГДА?" на что он мне отвечает завтра до 13*00.

Хотела найти телефон директора этого такси или кому еще жаловаться, только телефон этого менеджера. Жду завтрешнего дня, чувствую водитель не позвонит.

Что вы подскажите делать?
Старый 30-03-2009, 22:29     #2
Маня
Старожил
 
Профиль Маня
 
Зарегистрирован: Jul 2005
Адрес: Питер
Сообщения: 1 016
Маня отсутствует


Я бы жаловалась только руководству компании...
Сочувствую, неприятно..
Старый 30-03-2009, 22:47     #3
лайза
Элита
 
Профиль лайза
 
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: пл. Мужества
Сообщения: 1 736
лайза отсутствует


Только напрямую руководству жаловаться, да еще сбрехнуть , что Вы были постоянным клиентом их компании, а теперь пересмотрите перспективы соотрудничества с ними.
Старый 30-03-2009, 22:50     #4
Lucent
Элита
 
Зарегистрирован: Apr 2007
Сообщения: 2 388
Lucent отсутствует


имя компании может объявите на всякий случай
Старый 30-03-2009, 22:53     #5
Pilar
Элита
 
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Дерёвня
Сообщения: 1 871
Pilar отсутствует


неприятно..

мы однажды были нетрезвы сильно, забыли в такси пакет с мартини.

перезвонили не сразу - минут через 40.

таксист подъехал очень быстро.
бутылку отдал.

какая служба была - не помню. давно было.
Старый 30-03-2009, 22:56     #6
НАТУЛЕВИЧ
Мега-элита
 
Профиль НАТУЛЕВИЧ
 
Зарегистрирован: May 2005
Сообщения: 3 953
НАТУЛЕВИЧ отсутствует


Имя "героев" укажите...
Старый 30-03-2009, 23:04     #7
Pilar
Элита
 
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Дерёвня
Сообщения: 1 871
Pilar отсутствует


068 - автор же в 1м посте написала
Старый 30-03-2009, 23:06
ответ для Pilar на сообщение "068 - автор же в 1м посте написала"
    #8
НАТУЛЕВИЧ
Мега-элита
 
Профиль НАТУЛЕВИЧ
 
Зарегистрирован: May 2005
Сообщения: 3 953
НАТУЛЕВИЧ отсутствует


Цитата:
Сообщение от Pilar Посмотреть сообщение
068 - автор же в 1м посте написала
"Семен Семеныч...."!
Слава Богу, что сейчас есть выбор.
Старый 30-03-2009, 23:15     #9
кентавр
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Театральная площадь
Сообщения: 4 297
кентавр отсутствует


Ко мне на следующий день позвонили , приехали , вернули сумку с документами и 600 зеленых ..." Русское такси " ...Уважаю ...
Старый 30-03-2009, 23:30     #10
Ольгенда
Ветеран
 
Зарегистрирован: Sep 2008
Адрес: Центр
Сообщения: 863
Ольгенда отсутствует


Цитата:
Сообщение от лайза Посмотреть сообщение
Только напрямую руководству жаловаться
Самое обидное, что везде указан телефон только этого менеджера, но мне кажется он только с такими как я общается и с водилами. Узнала где находиться их офис, думаю, если завтра в 13:00 все не решится, поеду в офис.





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 02:55.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.