СЛУЖБА 007

[Клара]

забронировали через эту службу билеты на самолёт , но по некоторым обстоятельствам поездка отложилась
позвонили в этот же день,правда ночью ( служба круглосуточная ) отказались от брони

нам сказали оплатить неустойку 1700 руб. , мы не против , сами виноваты

сказали : ждите , с 17 до 22 придёт курьер отдадите ему деньги
мы согласились, но попросили чтоб нам взамен на неустойку дали какую-нибудь официальную бумагу ( типа накладной,чека или т.п. )
на что получили ответ : максимум что мы можем - это выслать по факсу бумагу,что приняли у вас деньги

ЭТО НОРМАЛЬНО ???

[Чучело мяучело]

в сад отправляйте и никаких денег не платите пока вам не выдадут чек

[Delirium tremens]

Сообщение от Клара

забронировали через эту службу билеты на самолёт , но по некоторым обстоятельствам поездка отложилась
позвонили в этот же день,правда ночью ( служба круглосуточная ) отказались от брони

нам сказали оплатить неустойку 1700 руб. , мы не против , сами виноваты

сказали : ждите , с 17 до 22 придёт курьер отдадите ему деньги
мы согласились, но попросили чтоб нам взамен на неустойку дали какую-нибудь официальную бумагу ( типа накладной,чека или т.п. )
на что получили ответ : максимум что мы можем - это выслать по факсу бумагу,что приняли у вас деньги

ЭТО НОРМАЛЬНО ???

Простите, но я б послала густым лесом курьера, службу и неустойку. И неважно, кто виноват, тем паче Вы билет не получили.
Откуда такая сумма вообще всплыла?

[Fresh!]

ваще абсурд! вы же фактически билеты не покупали!!! о чем ваще речь! всех в печь!

[(((Lu(v)ik)))]

ИМХО Бронь на то и существует, чтобы можно было отказаться.

[Voice]

Договора не заключали - по закону вы им ничего не должны.

[Клара]

Сообщение от Voice

Договора не заключали - по закону вы им ничего не должны.

а на каком основании они тогда хотят взять неустойку ?
может просто хотели в карман себе положить ?

[Voice]

Сообщение от Клара

а на каком основании они тогда хотят взять неустойку ?
может просто хотели в карман себе положить ?

в том-то и дело, что ни на каком.

[Fresh!]

Сообщение от Клара

может просто хотели в карман себе положить ?

как вы догадались?

[Maremianchik]

Первый раз такое слышу. Через 007 много раз былеты заказывали, пару раз от билетов отказались, позвонив по телефону, а один раз пришлось отказать уже когда курьер к нам приехал. Дали курьеру 400 рублей, жалко парня было, он к нам с другого конца города ехал.